Можете написать по адресу — info@main.beltelecom.by, специалисты постараются ответить как можно скорей. Нужно уточнять в сообщении следующие данные: Компания Белтелеком поддерживает тарифы на интернет на минимально возможном уровне, без снижения качества предоставляемых услуг;. Простое и удобное подключение услуг, предполагающее безвозмездное предоставление необходимого оборудования абонентам телевизионные приставки, модемы.
Тарифы Белтелекома
- Ясна 200. Скорость трафика 100-200 Мбит/с, умный дом, по телефонии – все включено;
- Ясна Игровой. Скорость от 37 до 75 Мбит/с, неограниченная продолжительность телефонных соединений, возможность получение премиум класса по игровым ресурсам;
- Ясна Игровой Дом + Дача. Скорость от 17,5 до 35 Мбит/с. Предоставляется неограниченный доступ в интернет и неограниченная продолжительность стандартных телефонных соединений.
Есть особые выгодные тарифы отдельно по таким услугам, как Интернет, Телевидение, Телефония, Умный дом, Видеоконтроль, Максифон. Каждый пользователь может подобрать для себя оптимальный по скорости, по стоимости и по спектру оказываемых услуг.
Белтелеком кабинет пользователя | РУП БЕЛТЕЛЕКОМ
Как оплатить Белтелеком?
Одним из преимуществ использования персонального портала является возможность проведения оплаты услуг в режиме онлайн, непосредственно через свой зарегистрированный аккаунт. Провести платеж можно при помощи таких продуктов, как:
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Оставить жалобу
- Экспресс. Она реализуется в сервисных офисах и бывает в разных денежных номиналах. На изнаночной стороне есть специальное поле с защитой. Ее нужно стереть и ввести прописанную кодовую комбинацию в поле для стандартной активации;
- Обычная пластиковая финансовая дебетовая карта. Требуется найти вкладку Способы для оплаты, нажать на нее, прописать платежные реквизиты и провести оплату;
- Проведение обещанного платежа. Это своеобразное обязательство по оплате услуг. Активируют ее в разделе с платежными операциями. В свободную строку требуется вписать нужную сумму, опираясь на максимум для стандартного пополнения.
При всех перечисленных методах зачисление средств осуществляется моментально. Сведения о проведенном пополнении автоматически отображаются на вкладке по состоянию счета.
Детализированную статистику можно получить и в личном кабинете по адресу issa.beltelecom.by – этот сервис актуален для абонентов, пользующихся современными услугами на оптоволокне и платформе IMS. Это могут быть камеры, датчики движения, цифровые ТВ-приставки, а также классические антивирусы и ограничения для контента, в том числе столь полезный для семей с детьми Родительский контроль. Для прогрессивных пользователей, желающих всегда оставаться на связи представлено 3 варианта беспроводного доступа в интернет.
Какой телефон горячей линии Белтелеком?
Техподдержка доступна для широкой аудитории клиентов в электронном формате и по горячей линии. При возникновении трудностей, вопросов, абоненты и другие лица могут набрать действующий номер телефона и поговорить с оператором call-центра.
Телефон горячей линии для подключенных пользователей и других граждан, единый — 123. По этому номеру дозвониться можно бесплатно с любого телефонного устройства. Звонки принимаются на всей территории страны.
Кроме указанного номера, в региональных представительствах действуют и свои местные телефоны. Поэтому используйте все каналы для разрешения ваших трудностей или проблем при подключении к услугам.
Техподдержка Белтелеком, как написать в службу поддержки
Например, пользователи интерактивного телевидения могут зайти на сайт интернет-провайдера byfly. Личный кабинет пользователя zala откроется при введении логина и пароля и с этого ресурса.
В разделе Статистика абонент может получить данные об объеме потребляемых услуг или заказать детализацию соединений, которая будет выслана на указанный электронный адрес. Позвонив на бесплатный номер 88001000800 воспользоваться подсказками голосового меню, либо же выбрать соединение с оператором и задать ему этот вопрос.
Мобильное приложение «Мой Белтелеком»
Мобильное приложение стало доступно в 2017 году. На данный момент работает бета-версия. Его легко скачать из Google Play и App Store. Работа осуществляется на базе Andorid и IOS.
- Отслеживание баланса;
- Пополнение счета;
- Смена тарифного плана;
- Отключение и подключение;
- Активация карт экспресс-оплаты;
- Блокировка услуги;
- Изменение пароля на интернет;
- Просмотр характеристик доступных тарифных планов.
Здесь всегда актуальна информация об изменениях стоимости тарифа или изменениях, касающихся усовершенствования работы сервиса. Средняя оценка приложения — 4,7 баллов.
Читайте также: Вход в личный кабинет «Газпром Межрегионгаз» в Саратове и передача показаний счетчиков
Проверка баланса домашнего телефона белтелеком. Тарифы Белтелеком — разнообразие возможностей для всех. Как узнать сумму оплаты за домашний телефон
- Экспресс-картой (можно приобрести в сервисном центре, бывают различных номиналов). Защитное поле на оборотной стороне стирается. Появившиеся цифры вводят в окне «Активация».
- Картой любого банка (ссылку на платежную систему можно найти на главной странице сайта).
- Взять обещанный платеж. Обещанный платеж предполагает некое долговое обязательство по оплате услуги в ближайшее время. Активировать услугу можно в разделе «Платежи». Необходимую сумму вписывают в пустую графу. Максимальная сумма обещанного платежа указана в кабинете пользователя. Если в течение пяти дней не происходит реальной оплаты, то сумма спишется с лицевого счета автоматически. Либо увеличится задолженность.
Услуги «Белтелеком»
В «Личном кабинете» вкладки поделены на тематические разделы:
- «Состояние счета» (информация о денежных средствах на балансе в данный момент);
- «Статистика» (детализация по доходам и расходам за весь период);
- «Тарифы» (просмотр информации по текущему тарифу);
- «Новые услуги» (реклама об изменениях компании);
- «Платежи» (текущие и совершенные).
Баланс никогда не должен быть отрицательным: в этой ситуации доступ к интернету сразу приостанавливается.
Тарифный план возможно поменять не ранее чем через месяц после первоначального подключения услуги или после перехода на действующий тарифный план. Поменять тариф возможно лишь при положительном балансе лицевого счета. Смену возможно произвести самостоятельно через приложение.
Загрузка...