Мошенник звонит под видом сотового оператора — реальные примеры и советы
Сегодня сильно распространено телефонное мошенничество, когда злоумышленники дозваниваются на номер случайного пользователя, чтобы обманным путем получить деньги. Чаще всего мошенники представляются сотрудниками банковского учреждения, выманивая реквизиты пластиковых карт. Однако такая схема постепенно устаревает — пользователи проявляют бдительность, не обращая внимания на подобные телефонные звонки.
К сожалению, злоумышленники постоянно придумывают новые способы незаконного получения дохода. Например, пытаются связаться с потенциальной жертвой под видом мобильного оператора. Абоненты обычно доверяют представителям компании, сообщая запрашиваемую персональную информацию. Результатом является обнуление баланса телефона или кража банковских реквизитов. Мы рассмотрим наглядные примеры действий мошенников, котоыре звоят от лица мобильных операторов.
Примеры мошенничества
▪ Мне позвонил неизвестный номер, представившийся оператором. Сотрудник сообщил, что произошел системный сбой, в результате которого была ошибочно подключена платная услуга с ежесуточной стоимостью 100 рублей. Собеседник спросил, стоит ли оставлять услугу подключенной. После отказа «оператор» отправил сообщение с кодом МТС_Pay и попросил назвать полученную комбинацию символов. В результате с баланса списалось около XXX рублей.
▪ Недавно поступил звонок со скрытого номера. Собеседник назвался сотрудником мобильного оператора и спросил, приходило ли сообщение о блокировке карты. После отрицательного ответа мне объяснили, что номера, начинающиеся на определенную цифру, не перенеслись автоматически на новый стандарт обслуживания, поэтому оператору приходится звонить абонентам самостоятельно для ручной переноски. Далее собеседник спросил, нужно ли переносить мобильный банк.
Здесь возникло первое подозрение, что звонит мошенник. Стало любопытно, какие действия предпримет злоумышленник. Пришлось придумать историю, что карта давно заблокирована, поэтому не обслуживается. После моего ответа собеседник прервал звонок.
▪ Утром позвонил неизвестный абонент, представился служащим одного из сотовых операторов. Хорошо поставленным голосом собеседник сообщил, что некоторая часть абонентов была ошибочно подключена к одной линии оборудования. Для решения проблемы необходимо отключить оборудование на профилактику. Такая ситуация повлечет автоматическую блокировку SIM-карты, поэтому потребуется вернуть предыдущие настройки. Для этого «оператор» прислал на мобильный телефон последовательность цифр и сказал отправить ее на короткий номер 48888.
В этот момент стало понятно, что собеседник занимается мошенничеством и не является представителем контактного центра. После отказа совершать предложенные действия абонент повесил трубку.
Как определить мошенников?
Если вам позвонили от лица сотового оператора, нужно проявить бдительность. У настоящих сотрудников компаний есть все данные у вашем номере, услугах, пополнениях баланса и т. д. Попробуйте задать один или несколько уточняющих вопросов:
- Какой у меня сейчас остаток по счету?
- Какой сейчас подключен тариф?
- Когда последний раз пополнялся баланс?
- С какого года я являюсь вашим абонентом?
С большой долей вероятности, сотрудники мобильного оператор вежливо ответят на эти вопросы. А вот злоумышленники такой информацией вряд ли располагают, поэтому начнут «юлить» и переводить тему разговора.
Итоги
Рассмотренные уловки мошенников чаще всего действуют на пожилых людей. Предупредите родственников, что сотовый оператор никогда не будет звонить самостоятельно «для исправления технических неполадок» или «отключения платных услуг». Ни в коем случае нельзя выполнять просьбы собеседника — отправлять сообщения на короткие номера или называть конфиденциальную информацию.
С другими примера мошенничества по телефону можно ознакомиться в этой статье .
Что делать если на мой телефон постоянно звонит скрытый номер
Звонок со скрытого номера, который поступает на телефон по нескольку раз за день — это очевидное домогательство со стороны мошенников. Поднимать трубку, когда звонит скрытый номер категорически нельзя. И этому есть причина. Данная статья полностью ее раскроет и сообщит, что необходимо сделать, чтобы мошенники более не досаждали звонками.
Зачастую со скрытых номеров звонят мошенники. Это могут быть «разводилы», которые представляются работниками банка и пытаются узнать номер карты и, конечно же, трехзначный код CVV2. С помощью этих данных, полученных от пользователя, мошенники смогут войти в личный кабинет на сайте банка и с его помощью осуществить все манипуляции с переводом денег с карты владельца на свою. Поэтому никакой информации им ни в коем случае сообщать нельзя, даже если они назовут полные имя, фамилию и отчество!
ВНИМАНИЕ: мошенники могут сообщить при звонке полные Ф. И. О. того человека, которому они звонят. Именно поэтому граждане верят, что это действительно сотрудники банка. На самом же деле это не так: по номеру телефона легко узнать полные имя, фамилию и отчество человека. Ведь базы данных мобильных операторов регулярно похищаются, а мошенники просто знают, где похищенные базы можно раздобыть.
Почему нельзя отвечать на скрытые номера
На звонки, поступающие со скрытых номеров, нельзя отвечать по такой причине: можно попросту лишится денег на счету своего мобильного номера. Дело в том, что в настоящее время мобильные операторы предоставляют услугу звонков за счет собеседника. Как правило, мошенники ей активно пользуются.
Как заблокировать звонок со скрытого номера
Стандартный черный список на смартфонах Android можно отыскать в приложении «Телефон». Открыв это приложение, необходимо нажать на три точки в правом верхнем углу экрана, расположенные вертикально. В открывшемся меню понадобится выбрать «Настройки» и войти в пункт «Блокировка вызовов».
Однако стандартное решение может не иметь опции блокировки скрытого номера. Тогда на помощь придет сторонний софт — программа Calls Blacklist. Скачать ее можно в Play Market. После запуска данного приложения нужно войти в его настройки и открыть секцию под названием «Блокировка». В ней нужно сдвинуть ползунок напротив пункта «Вызовы» вправо, а также выставить галочку возле позиции «Скрытые номера».
Как узнать номер звонящего, если его мобильный скрыт
Несмотря на то, что номер звонящего, если он скрыт, не отображается на дисплее телефона, его все же можно определить. Для этого нужно обратиться за помощью к оператору сотовой связи, лично посетить один из его салонов или самостоятельно войти в личный кабинет на сайте организации. В личном кабинете можно запросить детализацию звонков. В предоставленной в электронном виде таблице скрытый номер будет полностью отображен. Для удобства поиска нужно запомнить время входящего звонка со скрытого номера.
Скрытые звонки на телефоны Samsung с трехсекундным молчанием
Владельцами смартфонов Samsung отмечается, что им все время поступают звонки со скрытого номера. Если ответить на такой звонок, то в динамике удастся услышать лишь глухое молчание, а через 3 секунды собеседник просто-напросто положит трубку.
Долгое время этой загадке нельзя было найти решения, но дотошные пользователи все таки узнали, в чем кроется причина данного явления. Звонок со скрытого номера на телефонах марки Samsung – это всего лишь скрытая опция этих аппаратов. Она называется «Ложный вызов» и позволяет при нажатии одновременно двух клавиш или удержании одной из них сделать так, чтобы телефон позвонил сам себе.
Функция очень удобна, если требуется как можно скорее без объяснения причин распрощаться с назойливым собеседником. При этом можно сделать так, что телефон не просто сделает видимость звонка, а еще и будет издавать из динамика разные фразы, записанные своевременно. Отключить функцию возможно, осуществив переход к пунктам «Главное меню» — «Настройки» — «Приложение» — «Вызовы» — «Ложный вызов».
Если хотите быть в курсе всех изменений и событий, то обязательно ставьте лайки, делитесь материалами и подписывайтесь на канал . Наша задача — доносить к вам только полезную и актуальную информацию.
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Загрузка...