Елена, добрый день! Пожалуйста, обратитесь с этим вопросом в тех.поддержку по телефону 8 800 333-70-00. Выше были перечислены основные способы, как можно самостоятельно настроить каналы кабельного телевидения Дом ру на телевизоре. Сначала было невозможно пользоваться интернетом на нескольких устройствах, затем загрузка видео стала долгой, с онлайн играми пропадала связь и обрывалось соединение.

Интернет-провайдер Дом.ру (Dom.ru) в Санкт-Петербурге

Подключить домашний интернет Дом.ру можно следующими способами:

1. Оставить заявку на сайте. Персональный менеджер перезвонит в удобное для вас время.
2. Лично позвонить по телефону +7(800)100-90-41 и обговорить с менеджером все условия.
3. Посетить офис компании лично и оставить заявку на подключение Интернета.

Как расторгнуть договор Дом.ру?

Отдельно стоит отметить, что расторжение договора возможно при отсутствии долгов за потребленные услуги и возврате арендованного оборудования (если такое имеется).

Как узнать свой тариф домашнего интернета Дом.ру?

Узнать, какой тариф подключен можно тремя способами:

1. Позвонить по телефону +7 (800) 250-77-77 и, следуя подсказкам автоинформатора, выяснить наименование тарифа. Для этого понадобится лицевой счет.
2. В личном кабинете на сайте компании. Необходимы логин и пароль, выдаваемые при подключении.
3. Установить мобильное приложение «Агент Дом.ру». Установка возможна на устройства под управлением iOS и Андроид.

Как сменить тариф Дом.ру?

Тарифный план провайдера Дом.ру можно сменить двумя способами:

1. Зайти в «Личный кабинет» и нажать кнопку «Сменить тариф». В открывшейся электронной форме выбрать «Мгновенно» или «Со следующего месяца». Соответственно, смена тарифного плана произойдет сразу же или с начала нового учетного периода.
2. Посетить офис провайдера лично и сменить тариф с помощью менеджера.

Как оплатить Дом.ру?

Оплатить услуги провайдера можно пятью разными способами:

1. Непосредственно на сайте компании Дом.ру
2. Через сервис Сбербанк. Онлайн (нужно знать номер лицевого счета).
3. С помощью платежных систем Яндекс. Деньги или Qiwi.
4. Через терминалы оплаты, которые находятся во всех крупных торговых центрах.
5. Подключить автоплатеж. Оплата будет проводиться автоматически каждый учетный период.

Как позвонить в Дом.ру?

Бесплатный телефон горячей линии Дом.ру для технической поддержки абонентов кабельного телевидения и интернета:

Где подключить домашний интернет Дом.ру?

Подключить домашний интернет от провайдера Дом.ру можно несколькими способами:

1. Оставить заявку на сайте. Для этого нужно заполнить форму с контактными данными.
2. Позвонить по номеру +7(800)100-90-41 и обговорить с менеджером время прихода технических специалистов.
3. Лично посетить офис и оставить письменную заявку на подключение.

Как узнать баланс домашнего интернета Дом.ру?

Текущий баланс лицевого счета можно узнать тремя способами:

1. Авторизоваться в личном кабинете. Баланс отображается на видном месте и обновляется в режиме реального времени.
2. Позвонить по номеру +7 (800) 250-77-77 и, следуя подсказкам, ввести номер лицевого счета. Автоинформатор сообщит текущий баланс.
3. На телефон или планшет установить приложение «Агент Дом.ру». Это даст возможность проверять баланс в один клик.

Мнение эксперта

Логинов Александр Евгеньевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Если у вас что-то не получается освоить самостоятельно, задавайте вопросы мне!

Задать вопрос эксперту

Провайдер дом ру предоставляет пользователям качественное цифровое и кабельное ТВ, высокоскоростной интернет, а также телефонию по приемлемым ценам. Если вам нужна дополнительная консультация, пишите мне!

Отзывы о Умный — приложение для открывания домофона

1. Подключаем роутер к глобальной сети кабелем.
2. Запускаем браузер и вбиваем IP-адрес: 192.168.1.1.
3. Переходим в раздел «Интернет» и меняем тип подключения на PPPoE.
4. Прописываем имя пользователя и пароль, полученные при заключении договора.
5. Устанавливаем пароль для беспроводной сети Wi-fi.

Дом.ru

Провайдер Дом.ру предлагает услуги по подключению скоростного интернета, домашнего телефона и цифрового телевидения. Работа ведется по надежной технологии FTTB, при которой в каждую квартиру или здание проводится собственный оптический кабель и устанавливается специальное оборудование.

Дом.ру в СПб предлагает абонентам тарифы безлимитного интернета, среди которых каждый может выбрать подходящий:

Помимо доступа к глобальной сети, в пакеты услуг входит бесплатное ТВ, которые можно смотреть не только на телевизоре, но и на смартфоне или ноутбуке.

По информации на официальном сайте Дом.ру, оператор охватывает зону в 566 населенных пунктов. Основанная доля пользователей приходится на Санкт-Петербург, Москву и другие крупные города.

Отзыв не опубликовали. Пишу ещё раз. Обратилась в онлайн чат по договору N 780029376377 по вопросу: При звонке приложение не запускается, соответственно не ЗВУКОВОГО ОПОВЕЩЕНИЯ. Со мной работали следующие сотрудники: — Никита Сергеев, — Ильдар. В сентябре 2019 года наш старинный домофон сменился на современный, с видео, с возможностью управлять им с телефона через приложение Умный дом. Теперь стоит домофон с видеонаблюдением, приложение заменяющее ключ платное стоит 100р в месяц, не совсем понял с устройства или в общем.

Настройка каналов

Конечно же, всех только что присоединившихся и уже действующих пользователей интересует настройка каналов от Дом ру. Это не сложно сделать самостоятельно, если поэтапно следовать инструкциям ниже.

Выше упомянутый провайдер дает своим клиентам возможность подключить, как кабельные каналы, так и цифровые. Настройка каналов кабельного телевидения Дом ру достаточно проста и дается каждому почти на интуитивном уровне. С цифровыми каналами все несколько сложнее.

Настройка цифровых каналов осуществляется с помощью САМ-модуля с учётом производителя телевизора. Прежде всего, нужно установить модуль и карту. Карта вставляется непосредственно в модуль, который необходимо подключить к телевизору. Параметры для автопоиска: частота в 258000 кГц, скорость символов 6875, модуляция 256 QAM.

Мнение эксперта

Логинов Александр Евгеньевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета

Если у вас что-то не получается освоить самостоятельно, задавайте вопросы мне!

Задать вопрос эксперту

Он включает в себя, как стандартный набор популярных каналов, так и множество специализированных, посвящённых конкретной тематике спорт, образование, рыбалка и другие. Если вам нужна дополнительная консультация, пишите мне!

Дом ру личный кабинет: вход, регистрация, оплата, горячая линия, возможности

• В первую очередь это широкий выбор тв каналов. Он включает в себя, как стандартный набор популярных каналов, так и множество специализированных, посвящённых конкретной тематике (спорт, образование, рыбалка и другие).
• Качество HD. Означает это, если настройка каналов дом ру была произведена правильно, то кабельное телевидение можно смотреть, как в привычном формате, так и в современном HD формате.
• Услуги записи. Компания предоставляет возможность записывать любимые передачи с помощью специальной приставки. Правда, просматривать на обычном компьютере или же других устройствах такую запись невозможно.
• Ещё один весомый плюс — это возможность просмотра фильмов и передач на оригинальном языке. Этот параметр можно самостоятельно проставить в настройках.
• Система скидок для постоянных клиентов.
• Выгодные условия подключения. Компания предлагает подключение двух телевизоров по цене одного.
• Оперативность подключения. Сотрудники Дом ру решают поставленные перед ними задачи в максимально короткие сроки.

Телевизоры Panasonic (Панасоник)

В меню останавливаем выбор на «Настройки DVS-C”, в нем – режим автонастройки. Выставляем параметры, как описано несколькими абзацами выше, и включаем автопоиск.

Перед тем, как начать, убедитесь, что кабель правильно подключен к ТВ.

После установки модуля необходимо выбрать страну. Для этого в меню заходим в строку «Канал» и в поле «Цифровой канал» устанавливаем «Германия» или «Другое».

Затем выбираем «автонастройка». После – снова в разделе «Канал» заходим в «Кабельные параметры поиска» и вводим параметры, которые описаны ранее для LG.

Снова в разделе «Канал» выбираем Автонастройку. «Установить кабель» в строке «источник сигнала», далее «Сеть» в пункте «режим поиска». После этого нажимаем на пульте «Вход» и автопоиск запустится.

Оцените, пожалуйста, публикацию:

Загрузка...