🗣 Эксперт Клиентского Сервиса Мтс Что Это
Работа в Мтс Специалистом по Работе с Клиентами
Мы верим, что жизнь — пространство возможностей для всех. И в каждом заложен потенциал эти возможности реализовать
Каждый человек — это потенциальный герой, который может принять любой вызов и совершить задуманное.
Пусть окружающий мир переменчив, и пусть каждый день преподносит новые сюрпризы, в обстоятельствах меняющегося мира МТС дает каждому человеку уверенность, помогает ему раскрыть свой потенциал и двигаться навстречу новым перспективам.
МТС — одна из крупнейших российских экосистем. На базе основного телеком-бизнеса мы создаем цифровые продукты и сервисы во многих направлениях — от интернета вещей, искусственного интеллекта и больших данных до цифровой медицины и киберспорта.
Присоединяйся к команде МТС!
Быть лучше каждый день!
МТС не только телеком-компания с 106 млн абонентов в России и СНГ, но и IT-корпорация, работающая над собственными финансовыми сервисами, ОТТ, Big Data, системной интеграцией, IoT, e-commerce и другими проектами.
Мы убеждены, что МТС — это больше, чем работа. А наша корпоративная культура масштабна также, как и сама компания. У нас много возможностей не только для профессиональной реализации, но и для творчества, спортивных достижений, социального и волонтерского участия.
Уже давно в МТС сложилась традиция помогать окружающим и для этого у нас существует большое волонтерское движение, включающее в себя тысячи сотрудников. Мы реализуем важные экологические инициативы, социальные и благотворительные проекты.
Мы постоянно обучаем и развиваем наших специалистов, видим их профессиональный рост, поэтому более 85% топовых позиций закрываются внутренними кандидатами.
Работа в МТС — это всегда официальное трудоустройство, премии за высокие результаты работы и все социальные гарантии. Мы предоставляем служебную мобильную связь, ДМС и компенсацию абонементов на занятия спортом. Кроме того, у МТС много друзей, которые регулярно радуют наших сотрудников различными спецпредложениями, скидками и бонусами.
Раскрыть свой потенциал можно в любой сфере: IT, маркетинге, закупках, клиентском сервисе, HR, коммуникациях, безопасности, техническом направлении. В компании есть возможность не только вертикальных, но и горизонтальных переходов.
Мы живем в мире, где продукты и сервисы, которые еще вчера казались относящимися к области фантастики, являются неотъемлемой частью нашей жизни. Это мир совмещенной, улучшенной реальности, где не существует границ между привычным и обыденным, и виртуальным и не имеющим физического воплощения. Это измерение, где МТС — проводник между потребностями и инновационными решениями.
ИТ МТС разрабатывает и поддерживает решения в области автоматизации сложных бизнес-процессов с большим географически распределенным количеством участников и высокими требованиями к надежности и производительности
- cоздаем инновационные решения для клиентов и сотрудников компании
- применяем современные framework’и и практики разработки
- даем возможности для роста и раскрытия потенциала
- делаем МТС Digital компанией
Уже сегодня на аналитике Big Data основывается принятие многих стратегических решений в компании. А в перспективе на ней будет базироваться вся экосистема продуктов МТС.
Искусственный интеллект успешно обрабатывает сервисные обращения клиентов МТС и интегрируется в имеющиеся digital-сервисы компании.
МТС оказывает услуги системной интеграции и ИТ-аутсорсинга через свою 100% дочернюю компанию – Энвижн Груп.
Платформа для промышленного интернета вещей.
Облачный провайдер для решения бизнес-задач различной сложности в собственных дата-центрах МТС, объединенных магистральной сетью по России и СНГ.
Телемедицинская платформа для онлайн-консультаций SmartMed.
Smart University – платформа для дистанционного образования на базе собственного корпоративного университета.
Платформа для развития технологических проектов в прибыльный бизнес. Акселерация. Пилот. Масштабирование.
Совместно с МТС Банком развиваем финансовые технологии для b2b- и b2c-клиентов.

