🗣 Услуги в Мтс не Подключены а Деньги Списали
МТС ворует деньги — 5 способов избавиться от списаний
На оператора МТС очень много нареканий. 7 из 10 абонентов считают, что он ворует деньги. Мы расскажем, как избавиться от лишних списаний. Всего существуют 5 действенных способов.
Поиск других договоров
МТС нередко списывает деньги в счет долгов на других номерах. И если вам кажется, что за вами числится всего один номер, это может оказаться далеко не так. Консультантам в салонах связи нужно выполнять планы, к тому же они часто оформляют SIM-карты не на себя, а не других людей — с разными целями. Да, это еще то позорище и жуткое нарушение закона. Но такова суровая правда.
Да и абоненты здесь тоже частично виноваты — покупают SIM-карты на стихийных рынках, разбрасываясь своими паспортными данными. Что получается в результате?
- Вы оформляете SIM-карту на свои паспортные данные;
- Нечистый на руку продавец оформляет на ваши данные еще несколько номеров;
- После ухода «левых» номеров в минус с вас начинают требовать деньги.
Естественно, вы заявляете самому себе, что у вас нет других номеров, но оператор продолжает вас трясти. Если вы не погашаете долги добровольно, они могут быть списаны с вашего текущего номера, на котором есть деньги. МТС имеет на это полное право, как бы вы там сейчас ни возмушались!
Что нужно сделать? Вооружитесь паспортом и посетите ближайший офис МТС. Попросите специалистов заблокировать все оформленные на вас SIM-карты (кроме той, на которой ваш текущий номер), а остатки средств перевести на ваш номер. После этого списания прекратятся.
Подключение услуги «Запрет контента»
Этот способ поможет избавиться от списаний, связанных со случайными подписками. Подключите услугу в офисе МТС или по телефону 0890. Теперь вы можете не бояться подписок и списаний.
Платные информационно-развлекательные WAP-сервисы
Здесь подразумевается список сайтов, на которых действует премиальный трафик — его стоимость составляет около 30 руб/Мб. Найдите на сайте МТС список данных ресурсов и заблокируйте их через фаервол. Также вы можете установить на свой компьютер браузер от Яндекса под названием «Яндекс. Браузер» — он защитит вас от перехода на такие сайты.
Оградите свой телефон от детей и пожилых людей
Дети, балуясь с мобильным телефоном, могут опустошить ваш баланс и ввести в огромные долги. Проследите за тем, чтобы они не имели доступа к вашей трубке. ВООБЩЕ! Если есть возможность, активируйте на время игр «детский режим». Аналогичным образом оградите свой телефон от доступа пожилых людей — они любят звонит на викторины и телешоу, отправлять SMS на короткие номера.
Поверьте, ошибка на стороне МТС маловероятна — вероятность ее возникновения составляет несколько тысячных процента. А негативных отзывов об операторе в разы больше.
Проследите за безопасностью
Здесь все просто:
- Никогда не вводите свои номера на сайтах файлообменников;
- Вообще никогда не вводите свои номера там, где это явно не нужно (даже если вам нужно что-то скачать);
- Не переходите по сомнительным ссылкам;
- Установите на смартфон, планшет и ПК нормальный антивирус (например, Kaspersky Free );
- Не пользуйтесь взломанными программами — устанавливайте приложения только с официальных источников .
А теперь самое интересное — свыше 50% прочитавших эти советы никогда ими не воспользуются и останутся при своем мнении, что МТС ворует деньги.
Правда, что МТС ворует деньги у абонентов? Отвечает бывший сотрудник
Начну первый пост с одного из самых популярных вопросов абонентов МТС. Много я повидал людей, которые приходили с намерением разнести весь офис за то, что МТС сняли 10 рублей.
Да, с таким настроением к нам люди приходили каждый день. Вроде, только в праздники не приходили с этим вопросом.
Нет, их, конечно, можно понять. Это неприятно, тем более, если человек не разбирается, что к чему. Но давайте по порядку.
За все 2 года мне не попалось ни одного человека, где бы МТС и правда незаконно списали денежные средства. Самые частые причины:
1. Подписка на платные ресурсы.
Это номер один по популярности.
Когда вы вставляете сим-карту в телефон, то автоматически загружается приложение МТС Сервисы. Это делают все крупные операторы связи, только у Yota есть свое отдельное приложение, которые вы качаете из магазина. Так вот, это приложение раньше рассылало оповещения, не смс, а именно оповещения, при нажатии на которые вы подписывались на подписку. Кстати, когда вы подписывайтесь на что-то платное, то оператор об этом информирует по смс.
Но видно из-за жалоб, убрали эти оповещения, ибо последний год почти никого с таким случаем не было. Но если вы пользуетесь МТС, то выключить их можно след. образом
Еще были такие ситуации, что абоненты подписывались на подписки, а потом просто забывали о них.
Помню, примерно каждый третий мужчина был подписан на контент 18+, а девушки, в основном, на гороскопы.
2. Абонентская плата.
Кто-то забывал про нее вообще. А кто-то давно не пользовался симкой, оплачивает долг за 2-3 дня или за неделю до списания абон. платы — что в итоге ведет к тому, что через 2-3 дня или через неделю надо снова платить абонентскую. Чтобы не попасть в такую ситуацию, то узнайте, когда у вас списание. Узнать можно в личном кабинете на сайте, на Горячей линии или в салоне МТС.
3. Другие ситуации.
Сняли за роуминг, интернет, звонки в другие страны и даже смс — те случаи, про которые абонент либо не знал, либо забыл.
На этом все. Если вы не знаете, за что списали деньги, то в МТС есть команда *152*1#, которая укажет 5 последних платных действий за последние два дня. Правда, некоторые списания она не указывает и, если вы часто пользуетесь платными услугами, то 5 последних платных действий будет явно мало. В любом случае, обращайтесь в МТС, они расскажут, какие были списания и за что — если толковый сотрудник попадется, конечно.
Если статья понравилась и была полезна, то ставьте палец вверх!
> Подписывайтесь
Загрузка...