Блокировка
Воспользуйтесь услугой «СТОП Интернет». С помощью этой услуги Вы сможете приостановить на время использование «Домашним Интернетом» и «Домашним ТВ».
Для активации данной услуги необходимо:
- авторизоваться в Личном кабинете абонента услуг Домашнего Интернета от МТС ;
- перейти в раздел «Услуги доступа в Интернет», выбрать подраздел «Домашний Интернет», вкладка «СТОП Интернет»;
- нажать на кнопку «СТОП Интернет» для активации/отключения услуги.
После активации услуги «СТОП Интернет» абонент может посещать только те сайты, которые доступные при финансовой блокировке.
Активация услуги происходит с 0 ч. 00 мин. следующих суток. До этого момента доступ к Интернету не ограничен, и оплата производится согласно выбранным ранее тарифам.
После активации услуги у абонента начинает списываться ежедневная плата в размере 5 руб./сутки c 00 ч. 00 мин. следующих суток. Списывание денежных средств производится ежедневно.
В случае если абонент после активации услуги до 00 ч. 00 мин. тех же суток успел отказаться от нее, то т. к. услуга не успела активироваться, денежные средства за услугу не списываются.
Услуга оказывается до тех пор, пока на лицевом счете достаточно средств для списания платы за пользование данной услугой. В случае если на лицевом счете недостаточно средств для списания платы за пользование услугой СТОП Интернет, происходит ее автоматическое отключение.
При активации услуги «Стоп Интернет» неиспользованная ежемесячная плата за текущий расчетный период возвращается.
Дата окончания действия услуги становится датой начала нового расчетного периода. После окончания действия услуги «Стоп Интернет» ежемесячная плата за Домашний Интернет начинает списывается в полном объеме.
В период подписки на услугу «СТОП Интернет» с абонента, арендующего абонентское оборудование, используемое для получения услуги «Домашний Интернет» и (или) услуги «Домашнее ТВ», взимается арендная плата за использование данного оборудования согласно условиям соответствующего дополнительного соглашения к договору, заключаемому оператором и абонентом.
Услугу «СТОП Интернет» невозможно подключить при активированной услуге «Резервирование».
Абоненты, подписавшиеся на услугу «Резервирование» до 8 сентября 2011 года, могут закончить пользование услугой в установленном ранее порядке и по установленным ранее тарифам.
Услуги «Резервирование и «СТОП Интернет» являются взаимоисключающими.
За неоплату кабельного телевидения отключили телевидение без предупреждения и уведомлений об не оплате. » Красноярск
За неоплату кабельного телевидения отключили телевидение без предупреждения и уведомлений об не оплате.
Ответы на вопрос:
Данные действия называются прекращение оказания услуг. Так же могут с вами расторгнуть договор оказания услуг.
ВОПРОС В ЧеМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ?
Похожие вопросы
Интернет провайдер стал приемником другого провайдера и новый договор с нами не заключили. Вправе ли они с нас требовать оплату за телевидение если на данный момент мы пользуемся другим кабельным телевидением.
Нет, это незаконно.
Мы, в мае этого года купили квартиру. Там проживали квартиранты, которые заключали договор на кабельное телевидение. Мы не пользуемся кабельным телевидением так как повесили спутниковую тарелку. Но каждый месяц нам приходит квитанция на оплату каб. тел. Подскажите как нам быть? Муж объясняет мы не заключали договор и не будем платить.
Формально Вы правы, но лучше об этом подать письменное уведомление и расторгнуть договор.
Вы можете на это не реагировать, так как вы не является стороной по договору и к вам претензии предъявлять не могут. Но лучше обратитесь в эту компания с документами о переходе права собственности и о том, что бы договор расторгли.
Вам надо в эту организацию написать заявление, что те люди уехали, а вы их услугами не будете пользоваться.
Не пользуемся кабельных телевидением с весны, но было оплачено до конца 2024 года, договор на 2024 не заключали требуют оплату, это законно.
Необходимо ознакомится с вашим договором на оказание услуг. Возможно что у вас указано, что если по истечении срока договора стороны его не расторгли, то договор считается пролонгированным еще на год. То в таком случае требования поставщика будут законны. Если же у вас в договоре не имеется таких ссылок то требования не правомерны.
В 2014 г. продана квартира, по которой оказывалась услуга по интернету и телевидению (кабельные сети), договор не был расторгнут, так как они попросили (кабельные сети) приостановить на полгода. Кабельные сети звонят и требуют оплату за услугу, которую мы естественно не получали в связи с переездом по месту жительства.
Ответы на вопрос:
Вам необходимо изучить договор. Вполне возможно, что услуга заключается не в предоставлении интернета и телевидения, а в подключении самой абонентской линии.
В 2012 мне подключили интернет и телевидении а квартиру которую я с нами кабель телевидения мне в квартиру не заводили включили в мой кабель который был на площадке лестничной в 2013 я съехал с этой квартиры позвонил в Омские кабельные сети они сказали интернет приостановлен то есть отключен и все через год они начали требовать оплату за телевидении! Я там прописан не был на вопрос почему они не отключили телевидение я не знаю а я свой кабель с квартиры до щитка забрал который мне они не проводили договор я потерял при переезде 2013 г потом там жили хозяева а мне кредитную портят хотя у меня есть свидетели что я не живу по данному адресу с 11.11.2013 а мне считают неустойку что делать? Идти в суд?
Хотел бы получить консультацию по вопросу оплаты коммунальных услуг, мы являемся многодетной семьей, проживаем на первом этаже 10-ти этажного дома, хотелось бы законно исключить из квитанции за квартплату, оплату следующих услуг: ремонт и обслуживание лифта, мусоропровода, общедомовая антенна (т. к. пользуемся исключительно кабельным телевидением). В какие инстанции возможно обращение?
В УК или суд. Но за мусоропровод не получится, а по лифту и антенне возможно.
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓