Горячая линия домашнего интернета и телевидения МТС
Мтс – популярный оператор сотовой связи в Российской Федерации и за ее пределами. Компания дополнительно предоставляет услуги по подключению стационарной сети, домашнего интернета и телевидения. При возникновении каких-либо неполадок или вопросов следует сразу же обращаться в службу технической поддержки, где опытные специалисты смогут оказать помощь. Учитывайте, что не все вопросы можно решить самостоятельно. Горячая линия домашнего интернета мтс работает круглосуточно, вы сможете обратиться в нее в любое время.
Горячая линия спутникового и кабельного ТВ МТС
При возникновении каких-либо вопросов горячая линия телевидения мтс обязательно поможет вам в любой спорной ситуации. Позвонив операторам отдела, вас попросят предоставить конкретную информацию о себе – фамилию, имя, отчество, номер лицевого счета.
- Здесь в основном решают не технические вопросы, а решают целесообразность подключения дополнительных услуг.
- Если вам нужно временно заблокировать предоставление услуги, изменить тарифный план или узнать о последних списаниях, звоните на бесплатный номер службы поддержки.
- Чтобы позвонить на телефон горячей линии, воспользуйтесь номеров 0890, если звоните с МТС, и 88002500890, если звоните с любого другого номера.
Учитывайте, что вам сразу же ответить автоинформатор. Он подробно расскажет, что нужно делать и чего ждать. По истечению некоторого времени вам ответит специалист, с которым вы сможете побеседовать о насущных вопросах. При необходимости он инициирует подключение к различным услугам.
Телефон техподдержки домашнего интернета МТС
Если вам нужна техподдержка домашнего интернета мтс, лучше воспользоваться таким алгоритмом:
- Наберите номер 88002500890 .
- Вам сразу же ответит автоинформатор.
- Он предложит несколько вариантов взаимодействия.
- Вам следует нажать единицу, чтобы попасть в службу поддержки цифрового ТВ.
- В разделе вам предложат несколько вариантов развития событий. Если вы нажмете 1, попадете к техническому специалисту, 2 – узнаете баланс или восстановите доступ в личный кабинет, 3 – подключите кабельное ТВ или интернет. Если вы нажмете 0, вы сможете в автоматическом режиме задать любой вопрос.
Если вы устали ждать ответа оператора, закажите обратный звонок. Для этого следует прослушать голосовое меню полностью, после чего нажать комбинацию 2-0. Статистика показывает, что в течение получаса с абонентами связывается специалист технической поддержки. Учитывайте, что подобная услуга оказывается не всегда – она открывается лишь при определенной загруженности линии. Оператор не предоставляет возможности связаться с ним через городской телефон.
Если заказать звонок оператора невозможно, но вы уже устали ждать, обратитесь в ближайший салон сотовой связи. При этом не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность.
Есть вы хотите открыть дополнительные услуги, пройдите авторизацию на официальном сайте и закажите необходимое. После оставления заявки с вами уже через несколько часов свяжется менеджер.
Цифровое ТВ и домашний интернет МТС
Тарифы
Весь МТС Супер
Абонентская плата первые 3 месяца — 372 руб/мес, затем — 460 руб/мес.
В тариф входит
— Мобильная связь: 1000 минут, 100 SMS, безлимитный моб. интернет.
— Домашний интернет на скорости 100 Мбит/сек.
— Цифровое телевидение.
Оборудование
— ТВ-приставка или CAM-модуль (на выбор) — включено в тариф.
— wi-fi роутер — 60 руб/мес.
Мультирум (подключение второго, третьего и т. д. телевизоров) — 160 руб/мес за каждый дополнительный телевизор (сумма уже включает аренду оборудования).
Акции и скидки
— Первый месяц — бесплатно, при условии пополнения счета на 1 руб.
— Скидка 10% при подключении автоплатежа (на первые 6 мес.).
— «Скидка для своих»: скидка 20% на мобильную связь для 5 других номеров.
— Приложение «МТС ТВ 2.0» для смартфона/компьютера/SMART TV: бесплатно.
— Скидка 20% на подключение онлайн-кинотеатров (IVI, Amediateka, START) и других полезных сервисов.
МЫ МТС+ 500
Абонентская плата первые 3 месяца — 490 руб/мес, затем — 590 руб/мес.
Особенность тарифа: возможность делиться пакетом мобильной связи (минутами, смс, гигабайтами) с 5 другими номерами.
В тариф входит
— Мобильная связь: 2000 минут, 500 SMS, безлимитный моб. интернет.
— Домашний интернет на скорости 500 Мбит/сек.
— Цифровое телевидение.
Оборудование
— ТВ-приставка или CAM-модуль (на выбор) — включено в тариф.
— wi-fi роутер — 10 руб/мес.
Мультирум (подключение второго, третьего и т. д. телевизоров) — всего 10 руб/мес за каждый дополнительный телевизор (оплата производится только за аренду оборудования).
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Загрузка...