🗣 Мтс Коннект Почему Сервис Временно Недоступен

Мтс Коннект Сервис Временно Недоступен Проверьте Подключение к Сети

ОБ «МТС КОННЕКТ»

Что такое «МТС коннект»?

«МТС коннект» — это USB модем и специальный тарифный план, разработанный для подключения к интернету с компьютера. С помощью «МТС коннект» Вы можете подключиться к мобильному широкополосному интернету в любой точке 3G покрытия ВиваСелл-МТС.

Можно ли пользоваться модемом «МТС коннект», находясь в пути (в автомобиле, в поезде, и т. д.)?

Конечно можно, если есть покрытие.

Сколько составляет гарантийный срок обслуживания USB модемов «МТС коннект»?

15 дней со дня приобретения.

Какие операционные системы поддерживают «МТС коннект»?

Выберите свой модем на странице Модем «МТС коннект» и увидите, какие операционные системы поддерживают данную модель. При необходимости, здесь Вы также сможете скачать драйверы соответствующие Вашей операционной системе.

Сколько энергии потребляет модем «МТС коннект»?

Модем потребляет столько же энергии, сколько любое другое USB устройство.

Что, если поступающий на мой модем сигнал недостаточно сильный?

Скорость снижается вплоть до отключения.

ВОПРОСЫ, КАСАЮЩИЕСЯ СОЕДИНЕНИЯ

Как установить модем «МТС коннект»?

Вставьте SIM карту в «МТС коннект» и подключите модем к компьютеру, после чего начнется инсталляция программного обеспечения. Некоторые более старые версии операционных систем не поддерживают автоматическую инсталляцию. В подобных случаях необходимо установить модем вручную. В отличие от фиксированного широкополосного интернета, мобильная широкополосная связь не требует имени пользователя и пароля, т. к. вся необходимая информация авторизации находится на SIM карте в USB модеме. Подобно тому, как Ваша телефонная SIM карта позволяет пользоваться мобильным телефоном, так и SIM карта для интернета в модеме «МТС коннект» позволяет получить доступ к мобильному широкополосному интернету.

Что делать, если не удается подключиться к интернету?

•Проверьте компьютер на наличие в нем вирусов. Для этого можете использовать Dr.Web CureIt! или любую другую антивирусную программу.
•Установите программу «МТС коннект» заново.
•Проверьте Communication Port/Последовательный порт на наличие проблем либо уведомлений о них в разделе My Computer/Мой компьютер > Properties/Свойства > Device Manager/Диспетчер устройств.
•Выберите сеть вручную в разделе MTS Connect/МТС Коннект > Tools/Опции > Options/Опции > Network/Сеть > Network Type/Тип сети.

Что делать, если при попытке подключиться к интернету, появляются уведомления об опреденных ошибках?

Ошибка 619

•Проверьте установки APN в разделе MTS Connect/МТС Коннект > Tools/Опции > Options/Опции > Profile Management/Управление профилем. APN для профиля по умолчанию должен быть connect.vivacell.am.
•Подождите 5-10 секунд и вновь попытайтесь подключиться.
•Проверьте статус Вашей карты на портале «Интернет помощник» или позвонив по номеру 111.

Ошибка 633

•Проверьте, нет ли конфликта связанного с Communication Port/Последовательным портом в разделе My Computer/Мой компьютер > Properties/Свойства > Device Manager/Диспетчер устройств.
•Проверьте компьютер на наличие в нем вирусов.

Ошибка 676

•Удалите галочку в поле Wait Line/Линия удержания в разделе My Computer/Мой компьютер > Properties/Свойства > Device Manager/Диспетчер устройств > Modem/Модем.
•Возможно также, что «МТС коннект» не установлен в качестве модема по умолчанию. Щелкните правой кнопкой мыши на иконке My Network Places/Мое сетевое окружение, выберите строку Properties/Свойства и в разделе General/Общие в перечне модемов выберите 3G модем «МТС коннект».

Ошибка 718

•Причиной данной ошибки может быть плохое покрытие сети.

Что можно сделать для улучшения качества соединения?

•Проверьте компьютер на наличие в нем вирусов.

О МОБИЛЬНОМ ШИРОКОПОЛОСНОМ ИНТЕРНЕТЕ

Что такое мобильный широкополосный интернет?

Термином «мобильный широкополосный интернет» обозначают беспроводное высокоскоростное интернет-соединение посредством мобильных модемов или других устройств, таких как 3G телефоны, мобильные устройства с поддержкой мобильного широкополосного интернета (ноутбуки, нетбуки и мобильные интернет-устройства (MID — Mobile Internet Device).

Насколько высока скорость мобильного широкополосного интернета?

Скорость зависит от покрытия широкополосной сети (3G либо 3.5G). Даже если Вы находитесь в зоне покрытия 3G, скорость интернета может меняться в зависимости от условий, т. к. мобильная широполосная связь является беспроводной услугой (например, наличие электрической интерференции поблизости может препятствовать сигналу). Обычно, в описании Вашего тарифного плана указывается максимальная скорость, что означает, что скорость, которая будет доступна в Вашем регионе, может быть ниже.

Также, стоит отметить, что даже при наличии 3G сигнала, использование телефона в качестве модема вместо специального USB модема, может сократить максимальную скорость передачи данных, особенно если Вы подсоединяете телефон к компьютеру при помощи Bluetooth.

Достаточна ли скорость мобильного широкополосного интернета для игр в режиме онлайн?

Мобильный широкополосный интернет может быть использован для онлайн игр, однако качество игры будет сильно зависеть от качества получаемого Вами сигнала. Мобильный широкополосный интернет обычно имеет более высокую степень задержки, чем фиксированный широкополосный интернет, что может сыграть определенную роль, если Вы играете в онлайн игру требующую быстрое реагирование. Для обеспечения нормальной игры, время, необходимое для того, чтобы данные с Вашего компьютера достигли игрового сервера и обратно (также известное как «ping» или время ответа), должно быть от 100 до 500 миллисекунд. При хороших условиях, задержка мобильного широкополосного интернет-сигнала может быть незначительной – вплоть до 50 миллисекунд – при которой возможны даже игры-стрелялки, требующие высокую скорость, однако при слабом сигнале она может быть и более 500 миллисекунд, когда можно играть только в стратегические игры, как «World of Warcraft».

Понастроили тут!

Cтранно именно с этого начинать инструкцию, но если у вас уже работает мобильный интернет, то нет нужды забираться в дебри настроек вашего смартфона и что-то там подкручивать. Этот текст для тех, у кого, вдруг, что-то пошло не так.

Если ваш смартфон подключен к сети МТС (вы видите надпись MTS вверху экрана смартфона), но вы не можете загрузить страницу в браузере, или мобильное приложение сообщает об отсутствии доступа в интернет, давайте искать решение. На всякий случай, сперва-наперво убедитесь, что у вас подключена услуга «Мобильный интернет», которая открывает доступ в. мобильный интернет. Если ваш тариф предусматривает некий пакет мобильного интернета, убедитесь, что выделенный вам объем трафика не исчерпан – сделать это можно в личном кабинете на сайте МТС или с помощью бесплатного SMS на номер 5340. А еще можно со смартфона попробовать зайти на страницу internet.mts.ru и увидеть все там. Если пакеты на месте, или у вас просто что-то не получилось, давайте поколдуем с настройками вашего гаджета.

Для чего вообще нужны какие-то настройки?

Совокупность тех или иных параметров, которые «помнит» смартфон для выхода в интернет, сродни набору ключей от вашей квартиры. Предположим, что у вашей входной двери два замка. Для того, чтобы попасть внутрь, нужно иметь два ключа, одним не обойтись, а любой третий – лишний. Нужный набор есть у вас, у всех ваших домочадцев, а также у доброй соседки бабы Зои, которая любезно поливает цветы, когда вы отправляетесь в отпуск.

С интернетом примерно так же. Первым обязательным ключом для выхода в сеть является SIM-карта конкретного оператора, которая установлена в вашем смартфоне. Кроме того, нужен еще и подходящий набор ключей-настроек.

Неужели в 21-м веке не придумали ничего для того, чтобы абоненту можно было не думать о настройках?

Придумали, конечно. Во-первых, как только вы поменяете свой телефон, установив SIM-карту в новый аппарат, необходимые настройки придут к вам в виде сообщений, которые нужно будет только сохранить. Во-вторых, есть бесплатная услуга «Доступ без настроек», которая позволяет использовать мобильный интернет даже в том случае, если гаджет отчего-то не настроен или настроен неверно.

А у меня такого сервиса нет!

Если услуги » Доступ без настроек» у вас нет, можете сами ее подключить – наберите на своем телефоне в режиме набора номера команду *111*2156# и нажмите кнопку вызова. Эта же услуга, кстати, отвечает и за корректную передачу MMS.

Нет уж, я хочу иметь корркетные настройки и понимать, что и как.

Можно «заказать» автоматические настройки двумя способами. Самое быстрое: отправьте пустое бесплатное SMS на специальный номер 1234 (что будет дальше – чуть ниже). Другой способ запроса настроек – через сайт МТС, о чем придется рассказать подробнее. Мы помним, что у вас на смартфоне не работает интернет, а потому воспользуйтесь стационарным компьютером.

В Настоящее Время Приложение МТС Коннект Недоступно в Вашем Регионе

Перейдя по ссылке, в нужное поле введите свой номер телефона, чуть ниже выполните простую задачку, которая поможет нам убедиться в том, что запрос делает не робот-злоумышленник.

Нажмите кнопку «Отправить».
Независимо от способа, которым в запросили настройки, совсем скоро на ваш смартфон придут два особых сообщения.

В Настоящее Время Приложение МТС Коннект Недоступно в Вашем Регионе

Вот так выглядит первое, для настройки мобильного интернета:

В Настоящее Время Приложение МТС Коннект Недоступно в Вашем Регионе

Вот так – второе, для MMS:

В Настоящее Время Приложение МТС Коннект Недоступно в Вашем Регионе

Нажав «Ок» на каждом из них, вы автоматически настроите все так, как надо. Вот и все.

Что ж, не будем томить. У смартфонов разных производителей все по-разному устроено, а потому совсем небольшое отступление. Если ваш гаджет работает на Android, то найдите в меню пункт «Настройки», в нем – раздел «Беспроводные сети»: обычно он в самом вверху. В этом разделе нам нужен пункт «Мобильные сети» (если вы его не видите, нажмите на «Еще»). Внутри убеждаемся, что в самом верху включена передача данных. И уже после этого переходим в пункт «Точка доступа (APN)».

В Настоящее Время Приложение МТС Коннект Недоступно в Вашем Регионе

Если у вас гаджет от Apple, зайдите в «Настройках» в пункт «Сотовая связь». На открывшейся вкладке убеждаемся, что вверху включен параметр «Сотовые данные». При необходимости вручную сделать выбор между сетями 3G, 4G и GSM, заходите в пункт «Параметры данных», а далее – в «Голос и данные».

В Настоящее Время Приложение МТС Коннект Недоступно в Вашем Регионе

Окно для ручных настроек параметров сети спрятано в пункте «Сотовая сеть передачи данных». Вот полный путь к окну, где есть этот пункт: «Настройки» – «Сотовая связь» – «Параметры данных».

В Настоящее Время Приложение МТС Коннект Недоступно в Вашем Регионе

Дальнейшее распишем на примере Android. Для «яблочных» гаджетов настройка проводится такая же (помним про разные, но одинаковые наборы ключей).

Итак, если вы зашли в пункт «Точка доступа (APN)» и внутри у вас нет ничего, кроме строки «Новая точка доступа», вы заходите именно туда. Если там есть точки доступа, но нет точки с названием MTS Internet – тоже.

В Настоящее Время Приложение МТС Коннект Недоступно в Вашем Регионе

Если у вас уже есть точка доступа с названием MTS Internet, зайдите туда и проверьте, все ли там настроено так, как на скриншоте ниже. При создании новой точки доступа заполните все поля в соответствии с тем же скриншотом. В поле пароль нужно вписать mts, то есть логин и пароль одинаковые.

В Настоящее Время Приложение МТС Коннект Недоступно в Вашем Регионе

Если вы пользуетесь MMS, то для корректной работы этой услуги нужна еще одна точкадоступа, в том же месте, где мы только что настраивали мобильный интернет. Если ее нет, создайте ее. Настроить ее нужно так, как представлено на скриншоте:

В Настоящее Время Приложение МТС Коннект Недоступно в Вашем Регионе

Честно говоря, мы не знаем, зачем вам нужно было все настраивать вручную, но коль скоро вы с этим справились, то мы по-настоящему гордимся вами. Самое время начать пользоваться мобильным интернетом. Проверьте, не появилось ли чего интересного в «ВКонтакте» – с чувством выполненного долга.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...
Поделитесь с друзьями в социальных сетях: