Банкомат МТС-Банка — просп. Ленина, д. 66, Дзержинск
Ипотека МТС-Банка в ДзержинскеЕлизавета просит пересчитать «тело» долга по договору с МТС Банком
Приобрела в салоне МТС смартфон в рассрочку на три года. Менеджер под предлогом вероятного отказа банка навязал мне СМС-оповещение за 800 рублей в год. Как выяснилось позже, от всех дополнительных услуг я могу смело отказаться. Ее стоимость включили в «тело» кредита, но вскоре СМС-сообщения перестали приходить на мой телефон. С момента оформления договора не прошел еще и год, а я кредит почти закрыла. Понимаю, что в случае досрочного погашения 1 600 рублей я просто подарю банку, и мне их жаль. Как сделать перерасчет размера задолженности и вернуть сумму в размере платежей за СМС-оповещение за последующие два года? И еще. На тех бумагах, которые выдала менеджер в салоне связи, нет ни одной подписи продавца и не стоит никакая печать. Считается ли такой договор легитимным? Настоятельно прошу помощи и адекватного решения!
Из-за неверной консультации оператора МТС Банка Дмитрий недополучил 5000 руб.
Получил в офисе продаж карту МТС Weekend, которую на Восьмое марта выдавали по акции – 8% кэшбэка. Зарегистрировался на сайте и получил на свой телефон код. На следующий день позвонил на «горячую линию», чтобы уточнить, прошла ли регистрация. Оператор сказал, что не видит подтверждения участия в акции, но если я подтвердил по СМС, то банк начислит на покупку 8%. Я сделал покупку и в пятницу, когда должен был быть начислен кешбэк, проверил счет. Банк начислил только процент. Оставил обращение, в ответ на которое банк сообщил, что при регистрации на сайте я указал рабочий номер телефона, а в анкете в офисе – личный. На сайте повторил регистрацию, указав верный номер, и сделал еще одну покупку в категории, подходящей под условия акции. В следующую пятницу банк не начислил вообще никакого кешбэка. Через пять дней банк прислал сообщение с подтверждением моего участия в акции. Почему же первый оператор, с которым я общался, заявил, что никакого подтверждения банк не присылает? Получается, что за последнюю покупку кэшбэк так и не будет начислен. Вот так я хотел немного сэкономить на покупке дорогой техники, а потерял 300 рублей, которые заплатил за открытие карты, и недополучил 5000 рублей в качестве кэшбэка, которые начислил бы мне другой банк без всякой акции. Прошу разобраться в ситуации и начислить кэшбэк за последнюю покупку!
Менеджер МТС продал Ангелине несколько «допов» без ее согласия
22 октября в таганрогском салоне МТС на улице Москатова купила iPhone 11 64 Gb. Кредит оформила в МТС Банке (кредитный договор № МТСШОП872047/010/20). По предварительным расчетам, платеж должен был составлять 5 405 рублей (рассрочка на десять месяцев, заказ № 38742718). Получила сообщение о предварительном одобрении в СМС-ке. В салоне менеджер дал на подписание договор, в котором был указан другой платеж – 5 851 рубль 24 копейки. Конечно, меня заинтересовала причина повышения размера платежа. Как пояснил специалист, банк подключил несколько дополнительных услуг: СМС-информирование и страхование. На мою просьбу отключить их специалист сообщил, что не имеет соответствующей технической возможности, но после подписания договора я смогу это сделать сама через приложение или личный кабинет. Подписала договор и зашла в мобильное приложение. Как отключить эти «допы» не нашла, электронную версию договора тоже. Договор на бумаге с подписью и печатью мне не выдали. Прошу отправить на мою электронную почту кредитный договор и отключить услугу СМС-информирования и страхование смартфона. Ни то, ни другое мне не нужно. Также прошу вернуть деньги на мой счет и пересчитать размер платежей по кредитному договору. Обновленный график тоже прошу отправить на мою электронную почту. Также из выписки я узнала, что 150 рублей списано в качестве комиссионного вознаграждения за выбор даты платежа. Однако специалист не предлагал мне выбрать дату платежа и об этой услуге не предупреждал, и уж тем более не говорил, что услуга платная. Заявление с этими требованиями, скриншотом страницы предварительного расчета и копией договора отправила на электронную почту МТС Банка. При необходимости направлю бумажный вариант Почтой России.
МТС Банк поменял условия рассрочки Ивана в последний момент
24 декабря на сайте МТС заполнил анкету на оформление рассрочки на покупку телефона. В СМС-сообщении банк сообщил следующее: «Вам одобрен кредит: первоначальный взнос 0 рублей, размер ежемесячного платежа 667 рублей, срок – 24 месяца». Для завершения оформления покупки отправили в офис МТС с двумя документами, подтверждающими личность. 25 декабря приехал в салон связи, сотрудник забрал документы, дописал анкету и предложил подписать договор рассрочки на 10 месяцев. Следом получил очередное СМС-сообщение: «Вам одобрен кредит: первоначальный взнос 0 рублей, размер ежемесячного платежа 1599 рублей, срок – 10 месяцев». Специалист заявил, что в текущей заявке он ничего изменить не может, можно отменить эту и составить новую. Никакого желания повторять всю эту процедуру у меня не было. Позвонил на «горячую линию», но не добился никакой конкретики. Оператор предложил позвонить еще разок в течение дня, но разбираться не стал. Хорошо, что я не успел стать клиентом банка, и его незаинтересованность проявилась еще на стадии знакомства, а не в процессе обслуживания кредита.
Услуги банка МТС-Банк
Кредитная карта МТС Деньги ZeroНовости про МТС-Банк
- 11.12.2024 МТС Банке предоставляет ипотеку по ставке 6, 1%
- 01.12.2024 МТС Банк предлагает новую премиальную карту World Elite Mastercard
- 24.11.2024 МТС Банк: повышенная доходность по накопительным счетам
- 23.11.2024 МТС Банк предлагает рефинансировать кредитные карты
- 01.11.2024 МТС Банк предоставляет «Дальневосточную ипотеку» по ставке от 0, 7% годовых
- 27.10.2024 МТС Банк предлагает новые категории повышенного cashback по картам MTS Cashback
Получайте ежедневно актуальную информацию о выгодных вкладах, кредитах и всех предложениях в вашем городе. В любой момент можно изменить параметры подписки, настроить частоту уведомлений, или отказаться от нее.
О банке
Официальный сайт: mtsbank.ru
Электронная почта: credit@tinkoff.ru
Центральный офис: 115035, г. Москва, Садовническая ул., д. 75
Дата регистрации банка: 28.01.1994
Номер лицензии ЦБ РФ: 2268
– до 5 000 000 руб.
– от 6.9%
лиц. ЦБ РФ № 2209
– до 2 млн. руб
– от 7.99%
– решение по заявке за 2 минуты
лиц. ЦБ РФ № 3292
– Приветственный кэшбэк 10%
– регулярный кэшбэк 1%
лиц. ЦБ РФ № 3921-У
МТС Банке предоставляет ипотеку по ставке 6, 1%
МТС Банк в рамках программы «Ипотека с господдержкой» приступил к приему кредитных заявок от клиентов-физических лиц на кредиты по льготной ставке 6, 1% годовых на покупку недвижимости в новостройке по ставке 6, 1% годовых с минимальным взносом в размере 20% от стоимости залоговой недвижимости.
Требования к заемщику по программе «Ипотека с господдержкой»:
- Срок финансирования — от 1-го года до 25-ти лет.
- Максимальная сумма заемных средств — 12-ть млн рублей для заемщиков-Москвы, Санкт-Петербурга, МО и ЛО и 6-ть млн рублей для других субъектов РФ.
- Клиент-заемщик/созаемщик должен иметь паспорт РФ.
- Льготная ставка применяется при оформлении кредитного договора до 1-го июля 2024-го года включительно.
- На дату оформление кредитного договора заемщик должно исполниться 18-ть лет, а на дату его закрытия возраст не должен быть более 65-ти лет.
Для подачи кредитной заявки достаточно заполнить анкету на сайте банка или обратиться в любой офис КО. Банк принимает решение и информирует о нем клиента в течение 3-х рабочих дней.
Новые офисы и банкоматы банков в Дзержинске (Нижегородская обл.)
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Загрузка...