Я Капустников Олег Викторович — 1965 г.р. 6 апреля , инвалид 2 группы , г. Волгоград. Я являюсь ( Абонентом ) компании МТС Номер лицевого счета 40504594169 , 22.02.23 я заплатил в МТС Интернет 2000 руб., чек 5479 , ID терминал 10345, адрес г. Волгоград Ополченская ул. 14 , за выкуп роутера что бы в дальнейшем не платить за аренду приставки ежемесячно . 23.02.23 г. монтажники мне
установили роутер D- Link DIR — 842 , № TK2S 123001171 ,стоимость 2000 руб. , я звонил в МТС по телефону +78002500890 мне сказали что в течении суток мне сделают перерасчет и я не буду платить арендную плату за роутер 150 руб.. 25.02.23 мне продолжала приходить арендная плата за роутер я позвонил по т. 78002500890 мне сказали что роутер уже стоит 2500 руб. и аренду приставки в 150 руб. сут. и деньги с 23.02.23 г. мне не собираются компенсировать ,оператор отказался назвать мне свою фамилию.
Прошу Вас провести проверку , навести порядок в обслуживании клиентов МТС

 

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
(Средняя оценка 1,00 из 5)
Загрузка...
Поделитесь с друзьями в социальных сетях:
  1. Белла Яхонтова

    У нас много таких обращений, но мы не официальный сайт и инструментов влияния на персонал МТС у нас нет. Попробуйте жалобу в роскомнадзор подать.