Как Зайти в Мой МТС Если Пишет Отключить wi fi

Преимущества

Подробности

Шаг 1. Включите сервис «Вызовы по Wi-Fi» в настройках вашего смартфона
Шаг 2. Подключитесь к сети

Шаг 3. Убедитесь, что иконка «Wi-Fi Calling» активна. Теперь вы можете звонить, как делаете это по привычной мобильной связи.

• Технология VoWiFi (Voice over Wi-Fi) доступна абонентам только при условии наличия на номере «Интернет-звонки. Технологическая метка» и услуги «Мобильный интернет».
• Если у вас подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка», настройка переадресации вызовов в меню смартфона недоступна. Переадресацию вызовов можно настроить только в Личном кабинете.
• Вызовы через всегда тарифицируются так, будто вы находитесь дома, независимо от вашего местоположения. Пожалуйста, учитывайте это в поездках по России. Если вы чаще звоните на номера пребывания в другом городе, мы рекомендуем отключать функцию «Вызовы по Wi-Fi» в настройках вашего смартфона и звонить через мобильную сеть. Если вы планируете поездку по миру или чаще звоните домой при передвижениях по России, рекомендуем использовать функцию в смартфоне «Вызовы по Wi-Fi».
• Дозвон на короткие номера возможен, но не гарантирован в связи с особенностями технической реализации. Чтобы гарантированно осуществить такой вызов, мы рекомендуем отключать «Вызовы по Wi-Fi» и звонить через мобильную сеть.

Для совершения звонков через Wi-Fi нужно подключить «Интернет-звонки. Технологическая метка», если этого не произошло автоматически:
Чтобы деактивировать технологическую метку, наберите *111*6*01#

«Интернет-звонки. Технологическая метка» имеет взаимный двусторонний запрет с услугами:

• «M2M-менеджер».
• «ВГП. Закрытый абонент».
• «ВГП. Привилегированный абонент».
• «ВГП. Закрытый абонент с входящими вызовами из вне».
• «ВГП. Закрытый абонент с входящими вызовами».

Если у вас подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка», переадресацию вызовов можно настроить только в Личном кабинете или по номеру 0890. Настройка переадресации вызовов в меню смартфона недоступна.

Как позвонить через VoWiFi?

1. Убедитесь, что на вашем номере подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка». Это можно проверить в Личном кабинете или приложении Мой МТС.
2. Подключитесь к сети
3. Включите функцию «Вызовы через или VoWiFi в настройках смартфона.
4. Убедитесь, что в правом верхнем углу появилась иконка.

Все вызовы будут проходить через
Если услуга не работает, убедитесь, что:

Устройство сертифицировано для продаж в России.

На вашем номере подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка». Это можно проверить в Личном кабинете или в приложении Мой МТС.
Для подключения услуги наберите команду *111*6#.

«Интернет-звонки. Технологическая метка» не работает совместно с услугой «МТС Коннект». Если вы хотите подключить «Интернет-звонки. Технологическая метка» и воспользоваться функцией VoWiFi, отключите «МТС Коннект». Для этого наберите команду *111*6*00#

При использовании звонков через Wi-Fi за пределами домашнего региона:

• Исходящие звонки в регион пребывания тарифицируются как междугородние согласно тарифу.
• Исходящие звонки в домашний регион тарифицируются как обычные вызовы в домашнем регионе.

Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi» или «Wi-Fi Calling», для запроса остатка по счету или использования других услуг необходимо подключение к сети 2G, 3G или 4G

С включенной функцией «Вызовы по Wi-Fi» или «Wi-Fi Calling» прием и отправка SMS происходит как обычно.
Отправка SMS через возможна если:

• Ваш смартфон поддерживает технологию SMSoIP
• На Вашем номере подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка»
• В момент отправки у Вас есть устойчивое Интернет-соединение

В сетях могут возникать задержки при передаче голоса. Это происходит, если Wi-Fi-роутер передает большие объемы данных, или несколько роутеров, расположенных рядом, работают одновременно на одном канале.

Чтобы устранить задержки при передаче голоса:

• На время звонка отключите сервисы, создающие нагрузку. Например, торренты или видео.
• Переключите роутер на свободный канал.

При звонке с мобильного номера на городской наберите: 8 — код города — городской номер. Например, чтобы позвонить на городской номер Москвы, наберите:
Зачем отправлять SMS через

• Входящие и исходящие сообщения из любой точки мира через тарифицируются по стоимости домашнего тарифа, как будто вы не выезжали из домашнего региона
• Отправка SMS через возможна даже там, где отсутствует покрытие МТС

Интернет не работает совсем

▪ Перезагрузите смартфон — выключите и включите его.

▪ Проверьте регистрацию телефона в сети. В верхней строке находится индикатор соединения. Если на нем стоит крестик, значит, соединения нет. Перезагрузите гаджет, а если не помогло, смените местоположение — например, выйдите на улицу. Иногда в подвальных помещениях или зданиях со слишком толстыми стенами и железными перекрытиями сигнал может теряться.

▪ Если с сигналом сети все в порядке, проверьте, включена ли в вашем смартфоне передача данных. Есть два способа. Первый: проведите пальцем вниз по экрану, чтобы открыть вкладки «Уведомления» и «Значки». В «Значках» проверьте, горит ли кнопка «Мобильные данные» или «Передача данных».

Второй способ: зайдите в «Настройки телефона» — «Еще» или «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть», включите «Мобильная передача данных».

▪ Проверьте баланс телефона. Наберите *100# вызов. Баланс либо высветится в появившемся окне, либо вам придет SMS. Если баланс нулевой или отрицательный, пополните его, чтобы вновь начать пользоваться мобильным интернетом.

При отрицательном балансе вы не сможете выйти в интернет, даже если пакет трафика еще не потрачен.

Также баланс телефона вы можете увидеть в приложении Мой МТС на стартовой странице.

▪ В некоторых смартфонах с двумя слотами для только один из них поддерживает подключение к 3G/4G. Поэтому, если сигнал на телефоне хороший, но мобильного интернета так и нет, переставьте в другой слот.

▪ Если все эти способы не помогли, попробуйте переставить в другой смартфон или планшет. Если и там мобильный интернет не заработал, лучше заменить возможно, она устарела. Для этого обратитесь в любой ближайший салон МТС.

▪ Если в другом устройстве мобильный интернет c вашей работает, тогда зайдите в настройки своего смартфона, чтобы установить точку доступа:
«Настройки» — «Еще» или «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть» — «Имя точки доступа (APN)» — MTS.internet.

Проверьте, все ли там настроено так, как на скриншоте ниже. Если у вас нет никакой точки доступа, настройте новую, заполнив все поля в соответствии с тем же скриншотом. В поле «пароль» впишите mts, то есть логин и пароль одинаковые.

Интернет работает слишком медленно

▪ Прежде всего проверьте, какой значок мобильного интернета горит в правом верхнем углу дисплея — Edge, 3G/H/H+, 4G/LTE. Если это Edge, значит, медленный интернет здесь именно него. А точнее, того, что телефону не удается поймать сигнал сети со скоростным интернетом.

Если телефон подключился к 3G или 4G (LTE), но интернет все равно медленный, проверьте, сколько «палочек» сети горит в правом верхнем углу. Чем их больше, тем лучше должен быть сигнал, и наоборот. При низком уровне связи попробуйте подойти к окну, если вы в квартире или офисе, или выйти на улицу, если вы находитесь в подвальном помещении. Как мы писали выше, иногда сигналу сотовой связи сложно пробраться в закрытые помещения, лифты, здания с толстыми стенами.

Вы можете проверить покрытие сети МТС в нужном вам месте на специальной странице на сайте оператора.

▪ Если и сигнал сети есть, и интернет, судя по значку, должен быть быстрым, а страница так и не грузится, значит, проблема в другом. Проверьте, не закончился ли пакет трафика на вашем тарифе. Проще всего это сделать с помощью приложения Мой МТС. Откройте приложение, и на главном экране вы увидите, сколько гигабайт трафика у вас осталось до конца оплаченного периода.

Оцените, пожалуйста, публикацию:

Загрузка...