🗣 Как Позвонить с Мтс на Справку Велком
Как с Мтс Позвонить Оператору Велком в Беларуси Мобильного Телефона
Чтобы позвонить на номер A1, необходимо набрать:
— номер в национальном формате, например 8 029 1хххххх;
— номер в международном формате, например, +375 29 1хххххх; 00 375 29 1хххххх
- из-за границы — номер в международном формате, например, +375 29 1хххххх; 00 375 29 1хххххх
Обратите внимание: вызовы на номера, перенесенные в сеть A1 от других операторов, необходимо осуществлять в национальном или международном формате.
Чтобы узнать свой номер в международном формате (с кодом-префиксом), отправьте со своего мобильного телефона USSD-запрос *147#клавиша вызова.
Номера A1:
- 291XXXXXX
- 293XXXXXX
- 296XXXXXX
- 299XXXXXX
- 444XXXXXX
- 445XXXXXX
- 447XXXXXX
Правила набора номеров.
Чтобы позвонить на номер A1, необходимо набрать:
- из сети A1 – 7-значный номер, например, 1ХХХХХХ либо +37529 ххххххх
- с номера фиксированной сети Беларуси – номер в национальном формате, например, 8 029 1хххххх, 8 044 4хххххх;
- из сетей других мобильных операторов Беларуси:
— номер в национальном формате, например 8 029 1хххххх;
— номер в международном формате, например, +375 29 1хххххх; 00 375 29 1хххххх
- из-за границы :
— номер в международном формате, например, +375 29 1хххххх; 00 375 29 1хххххх
Правила набора номеров. Исходящие звонки
Чтобы позвонить из сети A1 наберите:
- на номера A1:
— 7-значный номер, например, 1xxxxxx;
— номер в национальном формате, например 8 029 1хххххх; +37529ххххххх
— номер в международном формате, например, +375 29 1хххххх.
- на номера фиксированной сети:
— 0 – код города – номер абонента;
— 8 – 0 — код города – номер абонента.
- на номера других мобильных операторов Беларуси:
— 8 – 0 — код мобильной сети – номер абонента;
— +375 – код мобильной сети – номер абонента.
— 00 375 – код мобильной сети – номер абонента.
- за границу:
— + – код страны – код города (или код мобильной сети) – номер абонента;
— 8-10 – код страны – код города (или код мобильной сети) – номер абонента.
Правила набора номеров. Звонки в роуминге.
1. Чтобы позвонить в пределах страны пребывания или в любой город мира, наберите:
- + – код страны – код города – номер абонента.
- + – код страны – код мобильной сети – номер абонента
2. Чтобы позвонить в Беларусь, находясь в роуминге, наберите:
- +375 – код города – номер абонента;
- +375 – код мобильной сети – номер абонента.
Правила набора номеров. Звонки абоненту, находящемуся в роуминге:
Чтобы позвонить из Беларуси на номер A1 в роуминге, наберите:
- с телефона фиксированной сети номер в национальном формате, например, 8 029 1хххххх;
- с номеров других мобильных операторов Беларуси номер в международном или национальном формате, например, +375 29 1хххххх или 8 029 1хххххх.
- из сети A1 номер в 7-значном формате, например: 1xxxxxx.
Контакты
По услугам связи А1 обращайтесь по телефонам:
150 — единый номер контакт-центра (звонок бесплатный из всех сетей операторов Беларуси)
7100 — (с мобильного A1 — 0, 03 руб.)
в роуминге по телефону +375 29 6 000 150 (оплата согласно роуминговым тарифам)
Виртуальный помощник Алина в Vk.com, Facebook, Ok.ru, Viber и Telegram
Электронный адрес для обслуживания физических лиц: 150@A1.by
Электронный адрес для обработки заявлений юридических лиц: legal@A1.by
Электронный адрес для консультаций по вопросам обслуживания юридических лиц: corp@A1.by
Электронный адрес канцелярии: info@A1.by
*Максимальный размер электронных сообщений в адрес компании — 10 МБ.
Все для клиентов фиксированной связи смотрите здесь
Представители СМИ могут адресовать любые вопросы о работе A1 начальнику отдела корпоративных коммуникаций Николаю Бределеву по телефону +375 29 604 06 94, а также адресу n.bredelev@A1.by
По вопросам участия в процедурах закупки товаров и услуг Унитарным предприятием «А1», предоставления коммерческих предложений, контактные адреса:
Также вы можете задать вопрос либо оставить замечания/пожелания по работе компании, услугам, тарифам здесь .
Если у вас есть вопросы, замечания или предложения, связанные с покрытием, то заполните форму здесь .
Укажите, пожалуйста, номер мобильного телефона. Это поможет наиболее оперативно и исчерпывающе ответить на ваш вопрос.
Пояснения по вопросам, направленным клиентами посредством имеющихся в компании адресов электронной почты, предоставляются обратившимся также по e-mail. Их рассмотрение осуществляется в порядке, определенном руководством Унитарного предприятия «А1» (т. е. не подлежит рассмотрению в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц»).
Номера для исходящих контактов А1 с клиентами
150 (+375 29 6 000 150) – при проведении обзвона
A1 (A1 banking, voka, 150) — альфанумерический номер А1 при SMS-рассылке
Номера формата 411хх ( 41101, 41141 и пр.) при проведении интерактивных SMS-кампаний.
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓