Мтс не Возвращает Деньги После Расторжения Договора

🗣 Мтс не Возвращает Деньги При Расторжении Договора

Ошибочный платеж

Отсутствует возможность переноса платежа:Чтобы вернуть деньги:

1. Оформите заявление *, приложив к нему копию документа, подтверждающего платеж.
   • Образец заявления представлен на сайте МТС в разделе Бланки заявлений.
2. Передайте заявление нам, приложив к заявлению копию платежного документа:
   • через форму обратной связи
   • в салоне-магазине МТС.

При обращении в салоны-магазины МТС необходимо предъявить документ удостоверяющий личность.
Деньги поступят на ваш счет после проверки документов в течение 5 дней.

Если вы ошибочно пополнили счет номера, принадлежащего другому оператору – рекомендуем обратиться в офис обслуживания того Оператора связи, на счет которого зачислены денежные средства, или по номеру сервисной службы терминала (номер указан на самом терминале или на чеке).

* Перенос производится только при наличии на ошибочно указанном номере суммы ошибочного платежа. В случае возврата платежа на банковскую карту, заявление заполняется владельцем банковской карты, с которой осуществлялся платеж. В заявлении указываются: номер л/с карты; наименование банка, ИНН, КПП и БИК; расчетный счет банка; корр. счет банка. Срок возврата платежа на банковскую карту/расчетный счет составляет до 45 дней.

• Личный кабинет МТС
• Контактный центр МТС
• Салоны-магазины МТС
• Ошиблись при оплате номера/лицевого счета/контракта для фиксированного бизнеса?
• Можно ли вернуть деньги?

• Номер, на который вы ошибочно произвели платеж, принадлежит компании «МТС»;
• Ошибочно указано не более 3-х цифр номера телефона/лицевого счета/контракта для фиксированного бизнеса;
• Нарушен порядок следования не более 4-х цифр.
• С момента платежа прошло не более 60 дней.

Чтобы вернуть деньги:

1. Оформите заявление *, приложив к нему копию документа, подтверждающего платеж.
   • Образец заявления представлен на сайте МТС в разделе Бланки заявлений.
2. Передайте заявление нам, приложив к заявлению копию платежного документа:
   • через Контактный центр
   • через форму обратной связи
   • в салоне-магазине МТС.

🗣 После скачивания приложения, необходимо авторизоваться в системе и перейти во вкладку по ссылке «Возможности при нуле» и далее отписаться от услуги через настраивание обслуживания.
☑ Мтс не Возвращает Деньги При Расторжении Договора

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓