В двух словах: два способа восстановления SIM-карты
Есть три распространенных случая, в которых вам может потребоваться восстановление SIM-карты.
Если потеряна, в том числе, вместе с телефоном, то ее следует заблокировать для предотвращения несанкционированного использования. Это обезопасит мобильный счет и сделает для потенциального злоумышленника недоступными любые сторонние сервисы, которые привязаны к вашему мобильному номеру.
Самостоятельно заблокировать карту можно через Личный кабинет абонента МТС подключением услуги «Добровольная блокировка» (пункт меню «Блокировка номера» в разделе «Настройки»).
Важно, что вам необходимо знать данные для входа в Личный кабинет — номер телефона и пароль. Восстановить пароль нельзя без доступа к . В случае отсутствия доступа к Личному кабинету заблокировать можно в любом салоне МТС или звонком в контактный центр по номеру:
- 0890 — с другого мобильного МТС (бесплатно)
- +7 495 7660166 — при нахождении за границей (бесплатно при звонках с номеров МТС)
- 8 800 250 0890 — при звонках с телефонов других российских операторов (бесплатно при нахождении в России)
Добровольная блокировка мобильного номера на срок до двух недель бесплатна.
Восстановление SIM-карты в салоне МТС
Восстановить SIM-карту можно в любом салоне МТС при обращении с документом, удостоверяющим личность – для большинства случаев таким документом является паспорт гражданина России. Номер восстанавливаемой SIM-карты должен быть оформлен на вас, либо у вас должная быть доверенность от владельца, позволяющая совершать подобные действия.
Если вы находитесь не в том регионе России, в котором подключали номер, то замена SIM-карты, скорее всего, окажется технически невозможной при вашем обращении в ближайший салон МТС – воспользуйтесь сервисом доставки SIM-карты.
Восстановление SIM-карты с доставкой
Заказать доставку восстанавливаемой и оформленной на вас можно через контактный центр по телефону:
- 0890 — с другого мобильного МТС (бесплатно).
- +7 495 7660166 — при нахождении за границей (бесплатно при звонках с номеров МТС).
- 8 800 250 0890 — при звонках с телефонов других российских операторов (бесплатно при нахождении в России).
При обращении в контактный центр вам необходимо будет представиться, сообщить свои паспортные данные и адрес, по которому нужно привезти .
Получить карту можно с помощью услуги «Курьерская доставка Для этого выберите наиболее удобный способ обращения:
- заполните форму на сайте;
- позвоните в Контактный центр МТС по номерам, указанным выше.
Срок курьерской доставки по России составляет от 1 до 7 дней в зависимости от места назначения.
Универсальный способ доставки по нашей стране — «Почтой России». Это дешевле, а срок составляет, как правило, от 3 до 15 дней.
Стоимость доставки зависит от места и способа — вы узнаете цену в процессе заказа услуги. Ее стоимость списывается с мобильного счета, к которому привязана восстанавливаемая : необходимая сумма должна быть на счету.
Стоимость замены SIM-карты
Независимо от способа восстановления или замены SIM-карты, эта процедура для абонентов МТС бесплатна. Если заказана доставка SIM-карты, эта услуга оплачивается отдельно.
Сколько стоит восстановить сим карту МТС: цена и инструкция
Сим-карта как и любое другое устройство может прийти в негодность или быть утеряна, соответственно, потребуется выяснить сколько стоит восстановить сим карту МТС и как это сделать. В этом вопросе ответ один:
- Восстановление SIM-карты в МТС производиться бесплатно;
- Курьерская доставка 2-4 дня: 200 руб. ;
- Доставка (день в день): 400 руб.
При условии, что у абонента имеется задолженность перед МТС, то ее придется выплатить при получении или пополнить баланс через личный кабинет.
После прохождения услуги восстановления сохраняется баланс сим-карты, бонусы, подключенные услуги и тарифный план. Старая SIM перестает функционировать сразу же после активации новой.
Выполнить такую процедуру можно двумя способами:
- Посетив отделение связи МТС;
- Оформить заявление через официальный сайт.
Восстановление через точки продаж
Для восстановления в этом случае достаточно посетить отделения связи МТС, где:
- Заполняется заявление о восстановлении утерянной или испорченной SIM-карты;
- Предоставляется паспорт (если офис посетил владелец);
- Передать нотариально заверенная доверенность (если процедура выполняется без участия владельца номера);
- Срок выполнения процедуры около 3-5 минут;
- Выдача новой симки МТС.
После получения обновленного чипа для смартфона в течение одного дня будут действовать ограничения, такие как:
- В течение суток блокируется услуга «Легкий платеж»;
- Если SIM-карта была получена доверительным лицом, то первые 24 часа нельзя будет отправлять СМС;
- Возможность сменить номер не ограничивается.
Стоит помнить, что сотрудники офиса имеют право отказать, если на номере имеются неоплаченные счета.
Стоимость восстановления сим-карты МТС через сайт
Если требуется вновь получить симку МТС, но нет возможности посетить точку розничных продаж оператора, то стоит сделать это через интернет. Для этого:
- Посещается сайт mts.ru;
- В электронной форме заполняется заявление;
- Оформляется доставка по адресу.
- Оплачивается услуга в размере 200 руб. Сделать это можно через платежные сервисы или банковскую карту или же отдать деньги при получении (кассовый чек будет выдан на месте).
А обоих случаях курьер прибудет в течение 2-4 дней с новой симкой и сопутствующими документа. В момент вручения нужно подписать документы и счет и проверить работоспособность нового чипа. Если оформлялась оплата при получении, то отдать денежные средства.
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Загрузка...