🗣 Услуга Ожидание Удержание Вызова Мтс Что Это
Подробности
Тарификация осуществляется за два звонка одновременно в соответствии с условиями Вашего тарифного плана в зависимости от направления Вашего вызова, так как во время разговора вы удерживаете два канала. Т. е. оба вызова — и активный, и удерживаемый — оплачиваются в соответствии с выбранным Вами тарифным планом.
Примечание: в настоящее время сетью МТС поддерживается один удерживаемый и один активный вызов. Чтобы ответить на третий поступивший вызов, надо завершить один из предыдущих.
- При подключении услуги «Ожидание/удержание вызова» оба режима «Ожидание» и «Удержание» включаются автоматически.
- Для активации режима «Ожидание вызова» Вам необходимо набрать на телефоне бесплатную команду: *43#.
- Проверить статус Вы можете, набрав команду: *#43#.
- Для деактивации режима «Ожидание вызова» необходимо набрать команду: #43#
Когда во время разговора поступит еще один звонок, вы можете:
- продолжить разговор, не обращая внимания на звуковой сигнал.
- 0 — отказаться от поступающего вызова. Абонент услышит сигнал «занято». Если включена услуга Переадресация, если занято (Divert on busy), то этот вызов будет переадресован на указанный номер
- 1 — завершить активный разговор и принять вызов.
- 2 или — принять вызов.
- 2 — изменить статус вызова (активный удержать, а удерживаемый сделать активным).
- N — удержать все активные звонки и сделать новый звонок по номеру телефона N.
Если ваш аппарат поддерживает функцию «Ожидание вызова», он может предусматривать более простую схему переключения между соединениями с разными абонентами. Эту информацию вы сможете найти в инструкции к мобильному телефону.
При активной функции «Ожидание вызова», во время вашего разговора звонящий вам абонент слышит длинные гудки или автоинформатор о том, что вы разговариваете. Сигнал «Занято» (короткие гудки) сработает для звонящего, если вы сбросите второй вызов.
Внимание! При соединении с номерами 0850, 0876, 0887, 0880, 0890, 0990, 112 возможность переключения на удержанную линию не предоставляется. Совершение исходящего вызова или прием входящего возможны только после завершения текущего вызова.
«Удержание вызова» от МТС: управление услугой, стоимость, как подключить или отключить
Дата: 3 октября 2017 » Обновлено: 23 августа 2018 » Автор: Moblie-man
Большинство абонентов уже давно привыкло к такому удобству, которое «в народе» называется «Вторая линия». Это преимущество, заключающееся в том, что даже в процессе активной сессии разговора с любым абонентом, входящие вызовы на ваш номер не будут отклонены, а будут установлены в очередь. Вам же, в свою очередь, будет предоставлен звуковой сигнал о входящем звонке, и возможность принять, отклонить или проигнорировать его.
Все мы воспринимаем эту возможность, как неотъемлемую часть пользования сотовыми услугами. Однако в действительности данная возможность сама по себе является дополнительным предложением, которое у МТС, например, называется «Ожидание и удержание вызова». И в нашей статье сегодня мы рассмотрим самые актуальные и востребованные вопросы, связанные с использованием данного преимущества.
Как подключить «Удержание вызова» на МТС
Для начала стоит отметить, что данная услуга по умолчанию предоставляется всем абонентам МТС, которые подключились к услугам оператора после 13.03.2009. Опция «Ожидание и удержание вызова» не имеет абонентской платы и доступна для использования совершенно бесплатно.
Однако если вы стали абонентом МТС раньше указанной даты, либо же каким-то образом случайно деактивировали опцию удержания звонков ранее, ее всегда можно перевести в активированное состояние. Сперва рекомендуется заняться проверкой статуса опции, чтобы убедиться в том, что она действительно деактивирована. Для этого достаточно ввести команду *#43#, и ознакомиться с информацией, выведенной на дисплей девайса.
Если опция «Ожидание и удержание вызова» действительно отключена, подключить ее можно при вводе комбинации #43#.
Управление услугой МТС «Удержание вызова»
Мало кто из современных абонентов об этом знает, но опция ожидания и удержания вызовов от МТС имеет специальные коды управления, а не управляется исключительно с помощью кнопки приема вызова или его сброса.
Доступные команды в рамках данного предложения выглядят следующим образом:
- Для отказа от входящего вызова по второй линии, помимо кнопки отклонения звонка, можно использовать комбинацию, состоящую из «0» и кнопки вызова. Подобное действие позволит перенаправить входящему абоненту стандартный сигнал, звучащий в случаях, когда вызываемый абонент занят;
- Для приема входящего звонка, а также параллельного завершения активного разговора можно использовать комбинацию из «1» и кнопки вызова;
- Принять вызов также можно не только с помощью кнопки приема звонка, а и при использовании комбинации «2» и кнопки приема вызова, это позволит удерживать активный звонок на второй линии, а новый поступающий вызов принять в активном состоянии.
Как отключить услугу МТС «Удержание вызова»
Если по какой-то причине вы хотите отказаться от использования данной опции, даже вопреки тому, что она предлагается для использования совершенно бесплатно, компанией МТС предлагается такая возможность. Для этого необходимо просто повторно набрать тот же код, что и для активации услуги: #43#.
Нюансы использования услуги
Чтобы придать завершенность картине, которая складывается о рассматриваемой услуге после ознакомления с ее условиями, необходимо отметить и еще пару нюансов.
Во-первых, следует сказать о том, что хоть опция предоставляется и бесплатно, но в случае приема вызова по второй линии и удержания первого звонка, плата за звонки или списание минут из предоставленных квот, осуществляется в двойном объеме.
p, blockquote 12, 0, 0, 0, 1 —>
Во-вторых, нужно понимать, что опция работает корректно для преобладающего большинства звонков. Однако если речь идет о вызовах на короткие номера, вроде 0890, либо же 112, например «вторая линия» работать не будет.
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Загрузка...