🗣 Как Поменять Тариф на Мтс Интернет Домашний по Лицевому Счету
Как поменять тариф домашнего интернета МТС
Провайдеры регулярно пополняют тарифную сетку новыми более выгодными предложениями. Благодаря чему можно в любой момент выбрать вариант, подходящий по скорости трафика и количеству дополнительных опций для конкретного абонента. К тому же переход на другие условия позволяет сократить расходы на услуги связи без потери их качества. В нашей сегодняшней статье читайте о том как поменять тариф домашнего интернета на МТС и что для этого нужно сделать.
Как сменить тариф домашнего интернета от МТС
Опция замены доступна для всех абонентов на любом тарифном плане. Пользователи могут перейти на новые подходящие условия, независимо от региона проживания. Но на архивированные предложения перейти не получиться. Переход является бесплатным. Но есть отдельные случаи, когда придется заплатить.
К ним относится переход на пакетное предложение, включающее звонки, смс и трафик для мобильного телефона, услуги домашнего интернета, а также цифровое ТВ. За сам переход пользователю платить не придется, но за необходимое оборудование средства внести нужно. Например, за ТВ-приставку.
Также к вариантам, при которых придется заплатить, стоит отнести переход на другую технологию подключения, а, соответственно, и тарифный план. То есть для подключения по GPON потребуется прокладка оптоволокна до квартиры и установка специального модема, который необходимо приобрести единовременно, в рассрочку или взять в аренду.
Перед переходом на другую технологию, стоит уточнить наличие технической возможности подключения. Для этого вы можете оставить свой адрес в нашей специальной форме. Программа произведет поиск и выдаст все возможные подключения по вашему адресу.
Проверить возможность подключения МТС!
Компания «Мобильные ТелеСистемы» всесторонне рассмотрела вопрос изменения абонентами условий обслуживания, и предлагает несколько способов, при помощи которых пользователи смогут произвести данную операцию. К таким способам относятся:
- Личный кабинет абонента.
- Мобильное приложение оператора.
- Горячая линия провайдера.
- Клиентские офисы телекоммуникационной компании.
Каждый из вариантов имеет свои особенности, а также преимущества и недостатки. Рассмотрим все характеристики каждого из перечисленных методов.
Личный кабинет
Этот удобный инструмент позволяет абоненту самостоятельно выполнять большое количество операций без помощи консультанта офиса или оператора телефонной линии. В меню личного кабинета пользователь может проверить состояние счета и расходы, пополнить баланс и получить выписки по платежам, узнать параметры текущего тарифного плана и изменить его, а также подключить и отключить дополнительные опции. К тому же доступно участие в бонусной программе, получение скидок и подарков.
Для первого входа в , абоненту необходимо пройти регистрацию на официальном сайте оператора. Обычно это несложный процесс, который занимает небольшое количество времени. Для тех, кто использует личный кабинет в первый раз, мы подготовили специальную инструкцию.
- Войдите на официальный сайт оператора.
- Нажмите на поле «Личный кабинет».
- В выпадающем меню выберите раздел «Домашний интернет и ТВ».
- Кликните по ссылке заполнения регистрационной формы.
- Внимательно прочтите условия предоставления услуг и принцип обработки личных данных.
- Внесите необходимую информацию во все поля анкеты.
- После успешной регистрации на экране появится уведомление.
Чтобы не вводить заново данные для входа при каждом посещении ЛК, предпочтительнее сохранить их в браузере. Это поможет сократить время входа и избавить клиента от запоминания логина и пароля. Но, если вы потеряли или забыли пароль, его всегда можно восстановить. Для этого необходимо сбросить пароль после введения логина, нажав на одноименную кнопку. На номер мобильного телефона или адрес электронной почты, привязанные к аккаунту, придет смс-сообщение с новым сгенерированным системой паролем.
Для восстановления логина, необходимо позвонить по горячей линии оператора, дождаться ответа консультанта и объяснить свою проблему. Стоит обратить внимание, что для получения логина потребуются паспортные данные человека, на которого оформлен договор сотрудничества с провайдером.
Как сменить тариф на спутниковом ТВ МТС
Какой бы тариф у вас ни был подключен, вы можете его сменить на один из действующих, выбрав годовую либо помесячную оплату.
Доступные тарифные планы
Базовый
175 р/мес или 1800 р/год
Базовый Плюс
250 р/мес или 2000 р/год
Базовый + Детский доп/пакет + Взрослый доп/пакет.
Расширенный
250 р/мес или 2000 р/год
Базовый пакет + каналы Еда, Иллюзион плюс, Русский роман, Русский детектив, Русский бестселлер, Мужское кино, Киносвидание, Наше новое кино, Киномикс.
Расширенный плюс
390 р/мес или 3000 р/год
Все каналы пакета Расширенный + Детский доп/пакет + Взрослый доп/пакет.
Смена тарифа в личном кабинете
Самый простой способ сменить тариф спутникового ТВ МТС — сделать это через Личный кабинет. Список доступных тарифных планов для смены формируется в личном кабинете автоматически и зависит от текущего тарифа абонента.
Зайдите в раздел «Управление счетом», выберите «Состояние услуг», затем увидите заголовок «Подключенные услуги» и название вашего текущего тарифа — нажмите красную кнопку «Сменить». После чего выберите подходящий вам тариф и подтвердите выбор.
Тариф поменяется с 1 числа следующего месяца. То есть даже если сегодня 01.12.2018, новый тарифный план начнет действовать 01.01.2019.
Однако эта опция доступна не для всех тарифов. Например, через личный кабинет невозможно сменить тариф с рассрочкой на обычный. Если при нажатии кнопки «Сменить» никаких тарифных планов к смене не предложено, значит, тариф можно изменить только через салон связи МТС.
Смена тарифа в салоне связи МТС
Если изменить тариф личный кабинет невозможно или по каким-то причинам у вас нет к нему доступа, вам смогут помочь в офисе МТС.
С собой нужно обязательно взять паспорт и желательно — договор на услуги спутникового ТВ МТС (если он у вас есть). В офисе вас попросят заполнить специальное заявление. Тариф сменится в течение суток после заявления.
Часто задаваемые вопросы
Как зарегистрировать личный кабинет?
Спутниковое ТВ оформлено на бабушку, она не может поехать в салон связи, а тариф сменить нужно. Что делать?
Если через Личный кабинет произвести эту операцию нет возможности, то скачайте с этой страницы заявление, бабушка его заполнит и подпишет, а отвезти в офис МТС сможет другой человек.
Как сменить тариф, если я нахожусь там, где нет салонов связи МТС (Казахстан, Беларусь, Крым)?
Через Личный кабинет. Либо используйте способ, описанный в ответе на предыдущий вопрос.
В личном кабинете появилась кнопка смены тарифного плана. Но при пошаговом прохождении для смены пишет, что тарифных планов нет для смены. У меня подключен тариф по акции Легкий старт (250 рублей).
Этот тариф можно сменить через салон связи МТС.
Как узнать, какой у меня тариф подключен?
В Личном кабинете, через службу техподдержки, в офисе МТС.
Можно ли сменить тариф через службу технической поддержки?
Обычно операторы не отказывают в этом, но данный способ не является официальным.
У меня Базовый пакет за 1400 р/год, оплачен на год, осталось еще полгода просмотра. При переходе на Расширенный за 2000 р/год, что будет с оставшимися шестью месяцами просмотра Базового, они аннулируются или будет перерасчет?
Средства на лицевом счете останутся и пойдут на оплату Расширенного пакета, необходимо будет доплатить разницу.
Можно ли сменить тариф, подключенный по акции «Весна Красна»?
Можно, но льготная стоимость подключенного по акции пакета действовать перестанет.
Как перейти с годовой на помесячную оплату, но пакет каналов оставить прежним?
Теми же способами, которыми меняется тариф (описаны на этой странице).
Как поменять тариф, если договор оформлен на другого человека и связаться с ним нет возможности?
Если доступа в ЛК нет, то изменить тариф не получится.
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Загрузка...