Почему Smart TV телевизор не видит Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц?
Smart TV телевизоров на рынке сейчас очень много, как и двухдиапазонных роутеров, которые могут раздавать Wi-Fi одновременно на частоте 2.4 ГГц и 5 ГГц. Но не редко бывает ситуация, когда телевизор не видит Wi-Fi сеть в диапазоне 5 GHz. Он просто не находит ее, сеть не отображается в списке доступных для подключения сетей. При этом, как правило, другие устройства находят эту беспроводную сеть и подключаются к ней. Конечно же, разбираться в этой проблеме есть смысл только в том случае, если в вашем телевизоре есть поддержка Wi-Fi 5 GHz (стандарта 802.11ac) и роутер у вас двухдиапазонный. Сейчас мы в этом попробуем разобраться. Добавлю лишь, что производитель телевизора в данном случае не имеет значения. Такая проблема наблюдается на Smart TV телевизорах LG (WebOS), Smasung, Sony, Philips, TCL, Kivi, Ergo и т. д.
Есть много причин, по которым телевизор может не видеть беспроводные сети. О некоторых из них я писал в этой статье (на примере телевизоров LG) . В этой статье мы рассмотрим проблему с подключением к сетям именно в диапазоне 5 ГГц. Прежде чем перейти к решению проблемы и попытаться заставить свой телевизор подключится к Wi-Fi на частоте 5 ГГц, обязательно убедитесь:
- Что в вашем телевизоре есть поддержка Wi-Fi 5 GHz (802.11ac) . Очень часто народ пытается подключить к Wi-Fi роутеру телевизор в котором нет Wi-Fi, или вообще нет поддержки Smart TV (такой ТВ к интернету вообще никак не подключить) . Узнайте модель своего телевизора (посмотрите на коробке, на наклейке), наберите модель в поисковой системе, перейдите на официальный сайт производителя и посмотрите характеристики.
Если там будет указана поддержка стандарта 802.11ac, то телевизор точно может подключатся к сетям в диапазоне 5 GHz. Если 802.11n – то скорее всего нет.
К сожалению не все производители указывают такие подробные характеристики встроенного Wi-Fi модуля. А на разных сайтах, или в интернет-магазинах чаще всего эту информацию вообще не указывают (даже если она есть на официальном сайте) . В любом случае, зная модель ТВ всегда можно набрать номер поддержки производителя и спросить. - Что у вас двухдиапазонный роутер и он транслирует Wi-Fi сеть в диапазоне 5 ГГц (она может быть отключена в настройках роутера) . Обычно имя Wi-Fi сети на частоте 5 ГГц отличается приставкой «_5G» в имени беспроводной сети.
Убедитесь, что другие устройства (в которых есть поддержка этого диапазона) находят вашу сеть и подключатся к ней. Статья по теме: почему ноутбук, смартфон, или планшет не видит Wi-Fi сеть 5 GHz. - Что телевизор находится в зоне стабильного покрытия беспроводной сети в диапазоне 5 ГГц. Не забывайте, что по сравнению с диапазоном 2.4 ГГц, радиус действия этой сети как правило немного меньше.
Если по этим трем пунктам у вас все в порядке, роутер транслирует нужную сеть, а телевизор должен к ней подключаться (но почему-то не видит), то нужно попробовать применить одно решение, которое обычно помогает в этой ситуации.
Если телевизор не находит сеть Wi-Fi на 5 GHz
Нужно в настройках роутера сменить канал Wi-Fi сети в диапазоне 5 GHz. Поставить статический канал 36, 40, 44, или 48.
Для начала нужно зайти в настройки своего роутера. Я не знаю, какой у вас роутер, поэтому оставлю ссылку на универсальную инструкцию: как зайти в настройки роутера. В web-интерфейсе нужно открыть настройки Wi-Fi сети.
Сейчас покажу, как сменить канал Wi-Fi сети на маршрутизаторах некоторых производителей.
TP-Link
Эти параметры можно найти в разделе «Wireless 5GHz» (Беспроводной режим — 5 ГГц) . В меню «Channel» (Канал) ставим один из каналов, о которых я писал выше.
Сохраняем настройки и перезагружаем роутер. Перезагрузить можно в настройках. Раздел «Системные инструменты» – «Перезагрузка».
Вот так выглядят эти настройки на новых прошивках TP-Link:
Не забывайте сохранять настройки!
ASUS
В раздел «Беспроводная сеть» выбираем «5GHz» и меняем канал на 36, 40, 44, или 48.
Примените параметры и выполните перезагрузку роутера (кнопка «Перезагрузка» вверху страницы) .
D-Link
Зайдите в раздел «Wi-Fi» – «Основные настройки» – «5 ГГц». Ставим статический канал и применяем настройки.
Если не знаете, как на своем маршрутизаторе сменить номер канала Wi-Fi сети для диапазона 5 GHz – напишите в комментариях модель роутера. И желательно еще прикрепить скриншот web-интерфейса (страницы с настройками) . Постараюсь подсказать, где и как это сделать на вашем устройстве.
Так же прошу сообщить в комментариях, помогло ли вам это решение. Ваш Smart TV телевизор увидел Wi-Fi 5 GHz сеть и подключился к ней? Какой у вас телевизор и маршрутизатор?
Если вы нашли другое решение этой проблемы – можете поделится с нами в комментариях. Всего хорошего!
Почему телевизор не видит Wi-Fi или теряет сеть?
Наличием Smart TV в современных телевизорах Samsung и других брендов уже никого не удивить, но большая часть умных функций становится бесполезной при отсутствии интернета. С течением времени некоторые пользователи подобных ТВ замечают сначала мелкие проблемы со стабильностью соединения с беспроводной сетью, у части из которых они перерастают в невозможность подключиться к Wi-Fi. Конечно, причиной может быть и оборудование (роутер, кабели и т. п.), но сегодня мы рассмотрим пример, когда дефект кроется в самом телевизоре.
В сервисный центр поступил «плоский» ТВ от Samsung модели UE46ES6720, который перестал корректно видеть сети Wi-Fi. Неизвестно, сколько устройство трудилось на текущего владельца, но, судя по информации с официального сайта производителя, появился данный Smart TV примерно в 2012 году. К слову, все на той же странице, к нашему удивлению, был размещен файл с обновлением весны этого года. Программное обеспечение является одним из первых шагов в диагностике телевизора Самсунг в отношении поиска и подключения к беспроводному интернету.
К сожалению, рассматриваемый Смарт ТВ отверг софтверные решения плавающей проблемы с сетью, поэтому следующим этапом стала разборка южнокорейского устройства и проверка компонентов. В отличие от более компактных умных гаджетов того же производителя, к примеру, смартфонов или планшетов, в телевизорах микросхема Wi-Fi чаще не распаяна на основной системной плате, а является отдельным модулем, который подсоединяется коннектором и закрепляется внутри телевизора. С точки зрения ремонта, это упрощает и удешевляет процесс замены, процесс которой показан на видео. Напишите в комментариях, сколько раз наш инженер Александр произнес «вай-фай».
Важно отметить, что под старые LED-телевизоры Samsung может не оказаться нужной версии модуля беспроводной связи, аналоги не всегда совместимы, а б/у-комплектующие нередко выходят из строя через некоторое время после установки. В нашем случае, адаптер WIDT20R применяется не только в описываемой, но и в других моделях Samsung Smart TV (UE40ES7507, UE40ES6307U, UE32ES6100W, UE37ES6307U, UE32ES6307U, UE37ES6307UXRU и пр.), а также имеет несколько модификаций (BN59-01148C, BN59-01148A, BN59-01148B, BN59-01148D). Если что, мы использовали для замены Wi-Fi-модуль BN59-01148A, который завелся без проблем.
Что же делать владельцам умных ТВ Samsung, которые стали замечать неполадки с отображением и регистрацией в сети Wi-Fi? В первую очередь, они могут самостоятельно, т. е. на свой страх и риск, попробовать обновить прошивку устройства и/или выполнить сброс до заводских настроек, дальше же при отсутствии положительного результата вас ждет сервисный центр . Поскольку большинство клиентов предпочитают модели с большой диагональю, у нас, например, есть платная доставка до места расположения подразделения ( Зеленоград или Клин ) и обратно владельцу.
Если при попытке ремонта окажется, что нет вариантов по замене или восстановлению модуля беспроводной связи телевизора, то и в этом случае у пользователя остается надежда. Как вы могли догадаться, выходом из, казалось бы, тупиковой ситуации может стать приобретение медиаплеера ( ТВ-приставки ). Конечно, важно взвесить рациональность данного предприятия с учетом стоимости новых телевизоров, подходящих на замену текущей модели, анализа цен за нынешний аппарат на площадках по продаже б/у-техники, конкурентоспособности характеристик и достаточности их для вашего использования.
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Загрузка...