Переход от другого оператора с сохранением номера (MNP)
Что такое MNP?
Услуга MNP (Mobile Number Portability; перенос мобильного номера) позволяет сменить оператора связи, сохранив за собой мобильный номер (федеральный).
Для перехода в сеть МТС с сохранением своего номера телефона:
Напишите заявление о переходе в МТС и получите на которую перейдет ваш текущий номер
Это можно сделать двумя способами:
Заполняя заявление на сайте МТС, вы можете выбрать удобный способ получения забрать самостоятельно в ближайшем салоне МТС или заказать бесплатную доставку.
В любом салоне-магазине МТС.
Далее ваш текущий оператор проверит совпадение данных о владельце номера и отсутствие блокировок.
После успешной проверки вы получите на свой номер SMS с подтверждением даты перехода.
При отсутствии задолженности, за день до перехода, вам придет SMS, когда необходимо вставить МТС в телефон.
Во время переноса номера вы заключаете договор с компанией МТС об оказании услуг связи. Вы получаете
Какие документы нужны:
Для граждан РФ — паспорт гражданина РФ.
Для иностранных граждан и лиц без гражданства — документ, удостоверяющий личность.
Если вы — представитель абонента: дополнительно нужна нотариальная доверенность от владельца номера.
Что важно знать, чтобы не возникло проблем при переходе в сеть МТС:
- Вы — владелец номера (при предъявлении паспорта) или вы хотите оформить заявку на перенос номера другого абонента и имеете для этого достаточные полномочия (нотариально заверенную доверенность );
- Данные, которые вы указали в заявлении на переход в МТС, совпадают с данными в клиентской базе вашего текущего оператора связи. Если вы меняли паспорт, фамилию или прописку, зайдите в салон текущего оператора и попросите обновить ваши данные в их базе.
- Переход осуществляется в пределах региона (субъекта РФ), в котором вы приобретали номер с у текущего оператора;
- Номер, который вы хотите перенести в МТС, — федеральный (начинается с +…). Городской номер перенести не получится;
- Если вы недавно уже переносили свой номер от одного оператора связи к другому, то с последнего переноса номера должно пройти более 60 дней;
- Номер не заблокирован и на момент переноса на нем нет задолженности.
Номер может быть перенесен не ранее 8 дней с даты написания заявления на перенос номера. Если вы хотите самостоятельно указать дату переноса вашего номера в сеть МТС, учтите, что крайний срок переноса номера — не позже 6 месяцев с даты написания заявления.
SIM-карта необходима для того, чтобы вы могли пользоваться сетью МТС, перейдя со своим номером. От получения до перехода в МТС ( дней после подачи заявления) на выданной МТС действует «временный» номер.
В день перехода вам придет на МТС «временный» номер поменяется на ваш текущий, а прежнего оператора перестает работать.
Вставьте МТС. Переход завершен!
Переход со своим номером стоит 100 рублей. После успешного перехода в МТС, мы возвращаем вам 100 бонусных рублей на мобильный счет. Их можно потратить на услуги связи.
При переходе рекомендуем вам пополнить счет временного номера МТС на 300 руб., из которых 100 руб. пойдут на оплату услуги по переносу номера «Сохранение (перенос) номера», оставшиеся 200 руб. — на пользование услугами связи.
После того, как вы подали заявление на переход со своим номером на сайте или в салоне-магазине МТС, вам выдадут новую МТС с тарифом «Тарифище», тариф можно поменять на любой из открытой линейки самостоятельно.
На тарифе «Тарифище» вы можете подключить безлимитный интернет и выбрать пакеты минут и SMS того размера, которые нужны именно вам.
Сколько Стоит Перенести Номер с Лайф на Мтс
- Нет ли минуса на балансе
- Закрыты ли договоры с обязательствами (например, вы покупали смартфон в рассрочку)
- Не менялись ли паспортные данные (если да, то сначала обратитесь к вашему прежнему оператору и внесите изменения)
- Прошло ли 90 дней с момента последнего переноса номера
Ваш номер сохранится полностью, включая код. Ваши близкие, друзья или деловые партнеры смогут позвонить вам, используя контакт, который вы указывали ранее.
Во время дозвона автоинформатор подскажет вашим друзьям, что вы поменяли оператора. Если звонящий решит завершить вызов до того, как соединение будет установлено, то он ничего не потратит – время вызова до совершения соединения не тарифицируется.
Да, сможете. Исключение составляют устройства, которые заблокированы для работы в сети конкретного мобильного оператора. Узнать про SIM-lock можно у оператора, у которого вы покупали данное оборудование.
Номер необходимо набирать в международном или междугородном формате, например, +375296хххххх или 80259хххххх. Это нужно, потому, что одновременно могут существовать абоненты, номера которых отличаются только кодом. Чтобы быстро перевести номера, записанные в телефонной книге, в международный формат, владельцы телефонов с ОС Android могут использовать Конвертер телефонных номеров.
Услуга переноса номера бесплатна.
SIM предыдущего оператора перестанет работать, а на SIM от МТС придет SMS-оповещение.
Если Вам отказано в переносе номера, вам нужно обратиться к текущему оператору для уточнения причин.
Если данные, переданные Вами в МТС, и данные у вашего оператора не совпадают, необходимо обратиться к вашему оператору и актуализировать ФИО, номер телефона, адрес регистрации, серию, номер и личный номер паспорта.
Если вам отказано в переносе номера по причине задолженности на номере, вам нужно пополнить баланс до положительного (желательно, с небольшим запасом, если у вас тарифный план с подневным списанием абонентской платы) и снова прийти в салон МТС для подписания договора.
Если у вас есть обязательства перед вашим текущим оператором (невыплаченные взносы по рассрочке, дополнительные соглашения о необходимости пользования услугами и т. д), перенос номера в МТС состоится только после выплаты взносов по рассрочке, по истечении срока дополнительных соглашений или после урегулирования всех вопросов по обязательствам с вашим текущим оператором.
Если вы уже переносили номер и с этого момента прошло менее 90 дней, вам также будет отказано: нужно подождать, когда данный срок закончится, и повторно обратиться в Салон МТС.
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Загрузка...