После установки материнской платы в корпус айфон перепрошивается. Айфон переводится в режим восстановления и перепрошивается. Затем телефон без проблем активируется, и Apple Pay снова можно пользоваться. Вероятно, вы уже забыли, как это делается, но, если оплата телефоном не проходит, достаньте пластик и приложите его к терминалу, а потом введите пин-код. Система уже не такая стабильная, как раньше, это спровоцировало обилие функций и повышение риска выхода из строя одного из них.
Почему не работает Apple Pay на iPhone
Многие пользователи в России до сих пор испытывают страх пользоваться платежным сервисом и напрасно, так как за время работы Apple Pay случаев кражи денег зафиксировано не было. Система настолько надежна, что не оставляет злоумышленникам шансов на похищение средств. Безопасность обусловлена неэффективностью стандартных способов кражи.
Сами разработчики не скрывают алгоритм работы сервиса:
- во время оплаты обеспечить безопасность призван токен, состоящий из 16 символов. В случае перехвата этого ключа хакер не получает никакой информации о владельце и лишается возможности взлома карты. Номер карты не передается, а токен абсолютно бесполезен без передающего устройства;
- в случае потери или кражи смартфона похититель не сможет перечислить средства, так как для этого необходимо ввести отпечаток пальца. Отпечаток, в теории, можно подделать, но это крайне сложно и требует специального оборудования.
Убедившись в безопасности сервиса, стоит разобраться, почему не работает Apple Pay на iPhone и понять способы решения проблем.
Не работает Apple Pay на iPhone — почему и что делать
- Чехол. Стандартные накладки из силикона или пластика не являются проблемой для работы NFC, но модели с металлическими вставками или другим отражающим сигнал материалом способны нарушить стабильность функции. Часто встречаются проблемы у владельцев алюминиевых «бамперов» на iPhone.
- Проблемы с конкретным терминалом, банковской карточкой или самим банком. Первым делом лучше воспользоваться услугами другого магазина. Если неисправность сохранилась, стоит обратиться в банк.
Системные причины сбоя
Практически всегда, если Айфон не оплачивает покупку по терминалу, причина лежит в программной плоскости. Спровоцировать сбой подключения к Apple Pay способны другие приложения (чаще антивирус или вирусы), а также проблемы со стабильностью iOS. Система уже не такая стабильная, как раньше, это спровоцировало обилие функций и повышение риска выхода из строя одного из них.
Начинать решение неисправности лучше с наиболее консервативных методов, постепенно доходя до радикальных. Что делать пользователю на практике:
- Перезагрузить устройство.
- Вернуть настройки сети по умолчанию. Зайти в раздел можно по пути: «Настройки», перейти в «Основные», выбрать «Сброс» и пункт «Сбросить настройки сети».
- Сбой приложения практически всегда удается решить, удалив приложение Wallet и повторно установив его.
- Если смартфон перестал реагировать на терминал, рекомендуется изменить регион расположения пользователя. Следует выбрать тот регион, где работает безналичный расчет – это любая европейская страна, в России еще не везде поддерживается Apple Pay. Сменить местоположение можно в разделе «Язык и регион» на вкладке «Основные».
- Обновить iOS. Старые версии прошивки нередко имеют разнообразные баги, лучше поддерживать систему всегда в актуальном положении.
- Переустановить систему. Если проблема в системной части, переустановка iOS поможет устранить неисправность.
Рассмотрим основные причины, из-за которых не работает оплата Apple Pay. Обратите внимание, Apple Pay поддерживается только на айфонах SE, начиная с iPhone 6. Изредка появляется еще одна проблема с NFC, из-за которой генерируется сигнал недостаточной силы, это засорение устройства грязью и пылью. Зачастую неполадки с чипом NFC появляются вследствие физических воздействий на телефон например, если iPhone упал, или из-за неквалифицированного ремонта.
Apple Pay заблокирован в России?
Карты большинства банков в России позволяют платить через Apple Pay, а сам сервис никто блокировать не собирается
Откровенно говоря, сейчас сложно что-либо утверждать однозначно. События развиваются так стремительно, а новые санкции применяются почти безостановочно, что непонятно, что нас может ждать даже в перспективе ближайших нескольких недель. Тем не менее, я склонен считать, что блокировки Apple Pay в России не будет.
Не потому что так сказали в Госдуме или в самой Apple, а по ряду других причин:
- Во-первых, санкции США и ЕС, запрещающие поставки в Россию высокотехнологичной продукции, не затрагивают рядовых граждан. То есть мы с вами и дальше сможем покупать технику Apple и устройства других производителей. А сервисы бесконтактной оплаты являются их неотъемлемой частью.
- Во-вторых, Россия является одним из мировых лидеров по частоте использования Apple Pay и других бесконтактных сервисов. Наверное, в стране уже не осталось терминалов, которые бы не принимали оплату телефоном. А поскольку Apple на этом неплохо зарабатывает, нелогично закрывать сам сервис в нашей стране.
Мы призываем вас не поддаваться панике и не верить фейковым новостям о блокировке Apple Pay в России. Сам сервис продолжает исправно работать, несмотря на проблемы отдельных банков. Однако во избежание проблем с оплатой на кассе лучше всё-таки иметь с собой пластиковую карту — вдруг вам попадётся терминал ВТБ или другого банка.