Сборник полезных ссылок для системного администратора: 💫 💫 💫 💫 💫 читайте на сайте

Чтобы смотреть Интерактивное ТВ на других экранах, зайдите на портал wink.rt.ru или установите приложение Wink на ваше устройство Мой Ростелеком приложение Единого личного кабинета для мобильных устройств, доступно для скачивания в онлайн-магазинах Google Play, App Store и по QR-коду. Если у вас есть оборудование например, роутер , приобретенное в рассрочку или оформленное в аренду, платить за него необходимо даже в период блокировки.

Услуга “Онлайн-переезд” с оператором Ростелеком

Нередко бывает так, что приходится переезжать в другой город или регион. Как в таком случае быть с уже привычными услугами связи от Ростелекома? Для таких ситуаций оператор разработал специальную программу “Онлайн-переезд”. Сервис нацелен на людей, меняющих место своего проживания и весьма привлекателен с точки зрения экономической выгоды.

Регионы Российской Федерации, в которых можно воспользоваться этим предложением, пока ограничены. Это связано с тем, что услуга инновационная и находится на стадии тестирования в реальных условиях.

Началось применение программы в 2017 году в виде пилотных испытаний на территории Северо-Западного филиала. В дальнейшем сервис будет распространяться на другие области страны.

Управление тарифом/услугой домашнего телефона | Ростелеком г. Таганрог
От 1 до 3 дней — в зависимости от мероприятий, необходимых для определения технической возможности переезда по новому адресу.
Ростелеком Переезд на Другую Квартиру Заявка • В приложении мой ростелеком
Мнение эксперта
Логинов Александр Евгеньевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Если у вас что-то не получается освоить самостоятельно, задавайте вопросы мне!
Задать вопрос эксперту
Иногда вы сможете увидеть результат сразу же, непосредственно в процессе заполнения формы заявки если техническая возможность подключить сеть уже существует. Если вам нужна дополнительная консультация, пишите мне!

Управление тарифом/услугой

Предварительное согласование

В первую очередь нужно знать, возможно ли подключение услуг оператора по адресу нового местопребывания. Эти сведения ищем на официальном сайте оператора. В разделе сервисов находим интересующую нас категорию и составляем предварительную заявку на подключение со всеми контактными данными — номером мобильного телефона и адресом планируемого места подключения.

Иногда вы сможете увидеть результат сразу же, непосредственно в процессе заполнения формы заявки — если техническая возможность подключить сеть уже существует. В других случаях с вами свяжутся в ближайшее время и сообщат решение.

Процесс переезда осуществляется поэтапно. Традиционная процедура довольно сложна и длительна.

  • Этап первый — расторжение предыдущего договора. С помощью заявления в сервисном центре оператора отменяем все подключенные услуги по старому адресу.
  • Этап второй — новое подключение. В другом заявлении указываем новый адрес и просим подключить к нему необходимые коммуникации — интернет-связь, телефонию и телевидение.
  • Этап третий — технические работы. Включают в себя прокладку и подсоединение кабеля, настройку устройств.

Именно для упрощения переездов и создан сервис “Онлайн-переезд” от Ростелекома.

Добровольная блокировка – это востребованная и популярная услуга, которая позволяет существенно сэкономить на оплате одной или нескольких услуг во время отъезда или ремонта. Добровольная блокировка это востребованная и популярная услуга, которая позволяет существенно сэкономить на оплате одной или нескольких услуг во время отъезда или ремонта. Достаточно совершить процедуру переноса услуг, причем она включает в себя практически все цифровые услуги, необходимые клиенту домашнее телевидение, городские номера телефонов, интернет-доступ.

Ростелеком Переезд на Другую Квартиру Заявка

Проверить принадлежность номера телефона сети Ростелеком Вы можете на сайте Федерального агентства связи.

Добровольная блокировка – это востребованная и популярная услуга, которая позволяет не оплачивать одну или нескольких услуг во время отъезда или ремонта, не расторгая при этом договор.

Добровольная блокировка распространяется только на услуги. Если у вас есть оборудование (например, роутер), приобретенное в рассрочку или оформленное в аренду, платить за него необходимо даже в период блокировки.

  • На дату начала блокировки у вас не должно быть:
    • финансовой блокировки услуг связи
    • задолженности по оплате с кредитной системой расчетов более 60 дней
    • подключенной услуги «Обещанный платеж»

    Каждая услуга блокируется отдельно. Для блокировки всех услуг, находящихся на одном лицевом счете, необходимо установить одинаковые периоды блокировки для всех услуг. При разных изначально установленных условиях добровольной блокировки, сумма и периоды будут считаться для каждой услуги отдельно.

    При подключении добровольной блокировки в условиях пакетного тарифного плана блокируются все услуги, входящие в пакет.

    Период нахождения услуги в добровольной блокировке не увеличивает промо-период для маркетинговых предложений.

    Повторное подключение «Добровольной блокировки» возможно только через 30 дней после последнего отключения этой услуги.

    «Мой Ростелеком» приложение Единого личного кабинета для мобильных устройств, доступно для скачивания в онлайн-магазинах Google Play, App Store и по QR-коду.

    Чтобы заблокировать услугу, продлить блокировку или разблокировать услугу с помощью специалиста службы поддержки клиентов, обратитесь к нам любым удобным для вас способом.

    Отключить Домашний телефон самостоятельно вы можете в Личном кабинете. Для того, чтобы этим вопросом занялись специалисты, обратитесь к нам любым удобным способом.

    Как переехать и перевезти с собой услуги Ростелекома

    Сколько времени займет переезд?

    От 1 до 3 дней — в зависимости от мероприятий, необходимых для определения технической возможности переезда по новому адресу.

    Какие есть ограничения по переезду?

    Перенести услуги можно в пределах края или области. Если вы переезжаете дальше, обратитесь к нам через Личный кабинет, мессенджеры или по телефону 8 800 100 0 800 для уточнения деталей.

    Сколько стоит услуга «Переезд»?
    Все ли подключенные услуги будут перенесены на новый адрес?

    При наличии технической возможности все услуги будут перенесены.

    Будет ли перерыв в предоставлении услуг?

    Перерыв будет длиться только в течение периода, необходимого для подключения услуг по новому адресу.

    Почему выгодно оформить «Переезд»?

    Вы будете получать скидку 50% на абонентскую плату в течение первых двух месяцев пользования услугами.

    Ростелеком Переезд на Другую Квартиру Заявка • В приложении мой ростелеком
    Мнение эксперта
    Логинов Александр Евгеньевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
    Если у вас что-то не получается освоить самостоятельно, задавайте вопросы мне!
    Задать вопрос эксперту
    Иногда вы сможете увидеть результат сразу же, непосредственно в процессе заполнения формы заявки если техническая возможность подключить сеть уже существует. Если вам нужна дополнительная консультация, пишите мне!

    Управление тарифом/услугой

    Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
    Оцените, пожалуйста, публикацию:
    Загрузка...
    Поделитесь с друзьями в социальных сетях: