Сборник полезных ссылок для системного администратора: 💫 💫 💫 💫 💫 💫 💫 💫 читайте на сайте

🗣 Что Делать Если Модем Подключен а Интернет не Работает Мтс

Не работает модем МТС

Такое устройство, как модем от МТС сделано для быстрого доступа к интернету при помощи компьютера или ноутбука, где есть обычный USB-выход. Такое устройство очень удобное, ведь его можно применить в любом месте, главное, чтобы был сигнал. Но нередко модемы могут переставать работать, и причин для этого может быть несколько, поэтому следует разобраться с каждой проблемой отдельно.

Особенности неисправностей

Чтобы определить, почему не работает модем, следует изначально проверить остаток на счету симки. В некоторых случаях даже небольшое количество средств не может быть использовано для доступа к сети. Посмотреть все рекомендации и требования к счету сим-карты можно на сайте компании. Возможно, есть ограничения, которые написаны мелким шрифтом или скрыты от клиента.

Дополнительно необходимо проверить работоспособность самого оборудования, используя его на другом ПК. Если он будет работать, значит, проблема кроется в личном компьютере или его ПО. Если модем не работает на разных устройствах, то поломка может быть в нем. Для этого тоже есть рекомендации и типичные проблемы, которые представлены на сайте.

Если причина не выявлена, то следует проверить совместимость модема и ОС компьютера. Можно запустить МТС Коннект и подождать пока пройдет идентификация модема в системе. Вместе с этим можно включить диспетчер устройств и проверить есть ли в нем оборудование МТС.

Для работы могут потребоваться свежие драйвера. Поэтому их следует переустановить, а скачать их можно на сайте МТС или на других ресурсах.

Каждый модем оснащен специальными индикаторами, которые указывают на состояние устройства. Индикатор начнет гореть, когда пойдет к нему питание, иными словами сразу после включения его в USB-порт. Разный цвет индикатора может отвечать за разные функции.

Теперь нужно разобраться с возможными проблемами детальнее.

Индикатор светится, но модем не работает

Когда индикатор светиться, значит, потребуется пройти в диспетчер задач и выявить определение модема на компьютере. Сделать это можно перейдя в список устройств, но можно просто проверить его работу. Для входа в диспетчер устройств, нужно пройти в меню управления и выбрать раздел «Система». Затем перейти по разделу оборудования и кликнуть на сам диспетчер.

Для другого метода можно использовать пару кнопок: Windows+R, после их нажатия на экране появиться меню, где нужно прописать devmgmt.msc и кликнуть на клавишу ОК.

Модема нет в перечне

Когда оборудование не находится компьютером, то это означает:

  1. Не включен модем в USB-порт.
  2. Нет нужных драйверов.
  3. Модем сломан.
  4. Не работает USB-порт.
  5. Сбой драйверов.

Если в перечне модема нет, а также нет неизвестных устройств, то потребуется проверить правильность его включения в порт, а еще лучше переставить его в иной порт. Когда индикатор начнет светиться, тогда модем не сгорел и работает. В инструкции к устройству есть обозначения для индикаторов, каждый цвет отвечает за разные функции. Если же по индикатору видно, что устройство подключилось к сети МТС, то проблема в ПО компьютера, но не исключен сбой драйверов модема.

В случае, когда индикатор указывает на работу устройства, то потребуется переустановить драйвера на модем. Если драйвера стоят, но модем не определен, то драйвера могут быть не подходящими для другой версии Windows.

Когда устройство нормально работало, но через время перестало, при этом определяется в диспетчере устройств, то следует просто вынуть и вставить его в порт. Потом перезапустить ПК.

В перечне модем есть, но не функционирует

Когда , но он есть в перечне устройств, то проводиться диагностика. Модем надо выделить на ПК, и вывести на экран его свойства. Сделать это можно, если нажать правой кнопкой мыши. Далее открывается окно диагностики и нажимается клавиша опроса модема. Как результат будет начало тестирования и появиться определенный текст. Если его не будет, то устройство не функционирует, так как должно. Может быть, у него неверные драйвера или модем не может работать совместно с другими устройствами. В меню, которое есть можно сделать еще одну диагностику, если нажать на клавишу дополнительных параметров связи.

Возможно, что строка инициализации прописана не правильно, за счет чего у устройства нет возможности нормально работать. Она должна быть в идеале пустой, если подключение проводиться через МТС Коннект.

Диагностирования в перечне устройств

После диагностики модем дает верный ответ, значить можно перейти к другому действию, а именно проверить наличие сетевого подключения. Следует пройти в панель управления и перейти в сетевое подключение. Действие можно упростить, если нажать Windows+R и прописать ncpa.cpl.

Далее нужно найти подключение и выделив его пройти в свойства. В открытом меню перейти по разделу «Общее» и проверить соединение с оборудованием. Затем открыть раздел «Сеть» и в протоколе TCP/IP должно быть пусто. Когда это так, то следует пробовать подключаться к интернету. После этого могут возникать определенные варианты исхода:

  1. С интернетом невозможно соединиться, а на мониторе появляется код ошибки и текст к нему.
  2. Доступ к сети есть, но по факту зайти в интернет не удается.

Если доступ закрыт тогда рекомендуется записать код ошибки и позвонить оператору для уточнения данных. Самым распространенным кодом является 619. Этот код означается, что на балансе недостаточно денег для серфинга. Не так часто код может говорить, что в сети произошел сбой или ведутся технические работы.

Если соединение есть, но в интернет зайти не удается, то проверяются параметры. Для этого вызывается меню через нажатие Windows+R и прописывается cmd. Далее появиться меню, в котором вписывается запрос ipconfig/all и жмется ввод. Далее получив данные нужно позвонить оператору МТС и выяснить причины или получить помощь. К проблемам можно отнести:

  1. Проблемы у оператора.
  2. Определенное приложение или программа блокирую трафик.
  3. Сбои ОС компьютера.

Не стоит огорчаться, если есть разные виды проблем с доступом к сети, нередко это сбои оператора, а не проблема оборудования. Как правило, у провайдера МТС сбои чаще всего происходят в вечернее время и днем, когда идет большой перегруз сети. Порой просто может ухудшаться скорость соединения.

Не устанавливается соединение с МТС Коннект

Почему не Работает Интернет на Модеме МТС После Оплаты на Ноутбуке

На сегодняшний день многие абоненты являются счастливыми обладателями модема от компании МТС. В этом нет ничего удивительного, ведь в современном мире без интернета сложно обойтись. Далеко не все имеют возможность использовать локальную сеть, а иногда модем намного удобнее, ведь он мобилен, его можно везде носить с собой.

Набор МТС Коннект является полноценным комплектов для выхода в сеть. В нем есть модем, сим-карта и инструкция для пользователя. Каждый абонент может выбрать наиболее выгодные и удобные условия обслуживания, ведь компанией разработано множество тарифных планов и опций, которые учитывают максимум потребностей абонентов. С помощью МТС Коннект можно всегда и везде находиться на связи, используя современное покрытие 3g и 4g. Однако для правильной работы оборудования необходимо корректно его подключить. Что делать, если подключиться не получается? Необходимо разбираться детально.

Грамотная настройка оборудования

Набор МТС Коннект дает возможность своему обладателю использовать выход в сеть в любом месте, где присутствует покрытие оператора. Для пользования интернетом можно обойтись только сим-картой с подключенным Коннектом, а в качестве модема использовать мобильный телефон. Но в любом случае, модем или смартфон необходимо правильно настроить.

Для настройки оборудования нужно:

  • стационарный компьютер или ноутбук;
  • модем или смартфон;
  • сим-карта с МТС Коннект;
  • покрытие оператора.

В первую очередь модем с сим-картой необходимо подключить к компьютеру в любой USB-разъем. После этого драйвера и программа Коннект будут автоматически загружены в компьютер. В случае, если компьютер находиться в зоне с покрытием 3g, то для выхода в сеть нужно только нажать кнопку для подключения. Ведь модем уже настроен по умолчанию.

Если мтс коннект не подключен к скоростной сети 3g, скорее всего оборудование находиться вне зоны покрытия скоростного интернета, или сигнал 3g не устойчив. В таком случае нужно изменить параметры сети. Данный пункт меню так и называется, в нем нужно перейти в сеть и изменить приоритет.

После всех проведенных изменений нужно обязательно перезапустить операционную систему. Только в таком случае оборудование будет работать корректно.

Доступ не осуществляется

Как уже стало ясно, первое, что нужно сделать в случае, когда сеть 3g недоступна, это пробовать подключаться к менее скоростному интернету. Однако бывает, что у абонента даже после смены приоритета не получается получить доступ к интернету. В таком случае, первое, что стоит предпринять, это обновление драйвера или замена прошивки оборудования.

Следующим пунктом нужно заново установить программу. Для этого нужно выполнить отключение модема и удалить все установленные драйвера. После этого можно заново выполнять подключение. Стоит также произвести сканирование жестких дисков при помощи антивирусных программ, ведь инфицирование компьютера может также быть причиной некорректной работы модема. Не лишним является и проверка стабильности приема сигнала сети модемом.

Основной проблемой невозможности выйти в интернет, как ни банально, является отсутствие средств на балансе. Чтобы избежать этой проблемы, состояние счета нужно держать под контролем и вовремя его пополнять.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...
Поделитесь с друзьями в социальных сетях: