🗣 Не Удалось Отправить Смс Для Подтверждения Счета Google Play Мтс
Почему не приходят СМС на телефон и что делать?
Пользователи нередко жалуются на то, что СМС-сообщения не приходят на телефон. Примечательно, что проблема в большинстве случаев никак не зависит от оператора сотовой связи, будь это МТС, Мегафон, Билайн, Теле2 и т. д. Вопрос: почему это происходит и что делать? Скажем сразу — в абсолютном большинстве случаев неполадка находится на стороне пользователя, а значит, ему и нужно искать решение. Мы в этом поможем.
Включение и выключение режима полета
Для начала попробуйте включить режим полета, который отключает передачу сигнала. Для этого проведите пальцем от верхней части экрана к нижней, чтобы открыть панель быстрого доступа. Найдите иконку «Режим полета» и нажмите на нее.
Связь будет отключена, в том числе и Wi-Fi. Подождите 5-10 секунд и отключите режим полета, тапнув все по той же иконке.
Перезагрузка устройства
Далее следует еще более простое действие — перезагрузка смартфона. Да, она необходима, ведь дело может быть в программном сбое, который, как правило, «лечится» обычной перезагрузкой.
Нажмите и удерживайте клавишу Power 1-2 секунды.
Появится меню. Выберите «Перезапуск» или «Перезагрузка».
Дождитесь перезагрузки смартфона и проверьте, приходят ли СМС.
Отключите режим «Не беспокоить»
В более свежих версия Android появился режим «Не беспокоить», в котором уведомления могут не отражаться вовсе и многие, кстати, недолюбливают этот режим, считая его неудобным.
Отображается включенный режим по-разному, может быть, например, вот такой значок:
Опускаете шторку и находите иконку, отображенную в статус-баре. Нажимаете для отключения режима.
Режим «Не беспокоить» был отключен.
Изменение номера SMS-центра
Посмотрите, верно ли указан номер СМС-центра, без которого сообщения не будут ни доставляться, ни отправляться.
На всех смартфонах инструкция по просмотру и изменению данного номера сильно различается. Мы покажем пример на смартфоне Samsung.
Нажмите на три точки в правом верхнем углу, затем, когда появится меню, выберите «Настройки».
Номер центра ввода перед вами.
Если тапнуть по нему, можно будет изменить.
Убедитесь, что номер корректен для вашего сотового оператора связи.
Удалите номер из черного списка
Если номер, с которого не приходят СМС, добавлен в черный список, его нужно оттуда удалить. Пример покажем на смартфоне Samsung.
Зайдите в приложение «Телефон».
Нажмите на три точки в верхней части окна, затем — «Настройки».
Выберите «Блокировка номеров».
Найдите нужный номер и удалите его из списка, тапнув по иконке напротив номера.
Номер был удален из черного списка.
Выньте лоток с сим-картой
Для сим-карт на большинстве современных смартфонов используется лоток. Выньте его и вставьте вновь.
Иногда лоток имеет два слота, что сути не меняет.
Если слот находится под батареей, просто выньте сим-карту и вставьте обратно.
Удалите стороннее приложение для СМС
Если на вашем смартфоне установлено стороннее приложение для получения/отправки СМС, рекомендуется его удалить. В то же время некоторым пользователям, наоборот, помогла установка стороннего приложения для работы с SMS-сообщениями из того же Play Market.
Замените сим-карту
Один из вариантов — замены сим-карты. Так происходит редко, но сим-карта и в самом деле может не принимать/отправлять СМС-сообщения, при этом со звонками проблем нет. Замена осуществляется в офисе вашего оператора связи.
Сброс данных
Последнее, к чему стоит обращаться, это , то есть «обнуление» устройства. В этом случае все данные будут удалены, поэтому не забудьте сделать бекап.
Сбрасывать данные нужно только в том случае, если вы уверены, что проблема имеет софтовый характер и все остальное тут не при чем.
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Загрузка...