Личный кабинет МТС Домашний интернет: как зарегистрироваться, авторизоваться и пользоваться
МТС помимо сотовой связи предлагает также пользователям домашний интернет и ТВ. Поскольку сервис постоянно расширяется, у клиентов появляется много дополнительных вопросов по обслуживанию, тарифным планам и прочим. Чтобы минимизировать их время, был разработан специальный персональный раздел. А для получения доступа к нему необходимо сначала зарегистрировать личный кабинет МТС Домашний Интернет.
МТС Домашний интернет — вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет МТС выполняется очень быстро. Для этого нужно следовать инструкции:
- Перейти на официальный сайт компании по ссылке: https://moskva.mts.ru/personal.
- Прокрутить главный экран немного вниз. Первоначально пользователю предлагается войти в ЛК сотовой связи. Сразу под этим предложением расположено несколько кнопок с персональными разделами для других сервисом организации.
- Если выбран домашний интернет, тогда переходят на https://login.mts.ru/amserver/UI/Login.
- Заполнить форму для авторизации, указывая логин пользователя и пароль.
- Нажать кнопку «Войти».
Внимание: если нужно проверить персональные данные спутникового ТВ, тогда переходят на страницу https://moskva.mts.ru/personal/podderzhka/sputnikovoe-tv, где выполняется вход в личный кабинет спутникового ТВ.
После завершения процедуры, если все было выполнено правильно, клиент перейдет в свой персональный раздел.
Регистрация личного кабинета
МТС ТВ доступна только тем пользователям, которые уже подписали с компанией договор на предоставление услуг. Если этот процесс выполнен, тогда нужно:
- Зайти на страницу регистрации по ссылке: https://kabinet.mts.ru/zpublic/registration.
- Ввести имя. Должно использоваться именно то имя, которое указывается в договоре на предоставление услуг от МТС.
- Получить регистрационные данные. Они указываются в договоре. Также можно попросить консультанта отправить их в СМС-собщении или на электронную почту.
Первая авторизация в личном кабинете после заключения договора фактически и является регистрацией.
Восстановление пароля от личного кабинета
Если пользователи не может войти в личный кабинет МТС. ру, системой предлагается удаленное восстановление доступа. Для этого нужно руководствоваться инструкцией:
- Зайти на страницу восстановления доступа по ссылке: https://kabinet.mts.ru/lost_password.
- Выбрать предложенный способ восстановления. Можно использовать номер телефона, логин клиента компании МТС или номер лицевого счета.
- Нажать кнопку «Восстановить пароль».
В некоторых случаях пользователи не могут применить указанный метод восстановления доступа к личному кабинету. Тогда им предлагается заняться восстановлением в одном из филиалов или офисов компании.
Функционал личного кабинета
В личном кабинете МТС пользователям предлагаются следующие функции:
- Просматривать историю платежей, контролировать собственные расходы.
- Проверять, какой на данный момент используется тарифный план. Также предлагается его удаленная смена через личный кабинет, если текущий тариф перестал устраивать.
- Переводить деньги на лицевые счета между своими личными кабинетами (например, с ЛК сотовой связи на интернет, спутниковое телевидение и т. д.).
- Выполнять оплату услуг. Для этого компания предлагает множество различных способов оплаты, включая банковские карты или электронные платежные системы.
- Просматривать детализацию расходов.
Совет: время от времени рекомендуется просматривать детализацию расхода трафика. Она помогает контролировать собственный расход и своевременно менять пароль от интернета, чтобы не позволять соседям или другим людям пользоваться чужим соединением.
Мобильное приложение
Компания предлагает своим клиентам удобное взаимодействие с сайтом и непосредственно личным кабинетом. Для этого было разработано МТС. Для его скачивания нужно перейти в магазины в соответствии с базой, которая используется на смартфоне пользователя.
Также можно сделать это непосредственно на сайте. Выполняется переход на , где нужно ввести номер телефона, после чего получить прямую ссылку для загрузки мобильного приложения.
Мобильное приложение обеспечивает аналогичными возможностями, что и официальный сайт. Тут можно зарегистрировать личный кабинет или авторизоваться в нем, а также пользоваться всеми перечисленными выше функциями.
Контактные данные для связи
Если у абонентов компании МТС возникают вопросы, они могут обратиться в службу технической поддержки. Если нужно воспользоваться помощью технических специалистов, тогда задействуется отдельный номер для роуминга: 8-495-766-01-66. Также можно позвонить по внутреннему телефону: 8-495-636-06-36.
Важно: короткий номер доступен только абонентам оператора МТС. С городских или других операторов нужно использовать последний номер.
Также получить полную информационную и техническую поддержку доступно в филиалах и офисах компании МТС. В личном кабинете предлагается форма обратной связи, через которую открывается прямой и живой чат с консультантом. Зарегистрированные пользователи обслуживаются в первостепенном порядке, поэтому ответы на вопросы абоненты МТС получают быстро.
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет цифрового ТВ от МТС
Современные сервисы здорово экономят время. С их помощью можно оплачивать счета и контролировать расходы. В этой статье рассмотрим, как зарегистрироваться и войти в личный кабинет цифрового телевидения МТС с пошаговыми инструкциями и полезными советами.
Что такое цифровое ТВ от МТС
Цифровое ТВ от провайдера МТС – это большой выбор каналов в хорошем качестве. Высокая скорость интернета и просмотр любимых передач и сериалов даже при отрицательном балансе.
При подключении интерактивной приставки пользователь получает дополнительные возможности – доступ к интернет-сервисам, архивам ТВ-передач и каталогу с фильмами и сериалами. Смотреть любимые передачи можно в любое удобное время. Плюс функция «Родительский контроль» – оградить ребенка от ненужной информации станет намного проще.
Возможности личного кабинета
Детализация расходов
- удобная разбивка расходов (связь, ТВ, интернет) – для удобства пользователей каждая категория отмечена разными цветами ;
- остаток на счете и сумма очередного платежа.
Еще один плюс – через личный кабинет можно заказать выписку платежных документов за период, не превышающий 3 месяца.
Оплата услуг, управление домашним интернетом и ТВ
Оплатить ТВ можно не выходя из дома. Любым удобным способом – картой или со счета мобильного телефона. А также:
- подключение и отключение услуг;
- изменение текущего тарифа;
- выбор пакетов ТВ каналов;
- просмотр полной информации о тарифах;
- подключение и отключение дополнительных опций (каналов).
А также возможность получать выгодные персональные предложения, получать бонусы, которые впоследствии можно использовать для оплаты услуг.
Как зарегистрироваться
На официальном сайте mts.ru
Для подключения нужно:
- На главной странице выбрать регион местонахождения (панель располагается в верхней части экрана).
- Нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- В выпадающем списке выбрать «Домашний интернет и ТВ».
- Заполнить поля формы (логин, пароль).
Данные для входа в ЛК можно посмотреть в договоре (выдается абоненту при подключении ТВ).
Через интерактивную приставку
С 2017 года абоненты интерактивного ТВ получили доступ к личному кабинету прямо с экрана телевизора. При этом введение пароля не требуется. Все что нужно, выбрать в меню ресивера соответствующий пункт и ввести в поля имя и фамилию абонента, указанную в договоре на подключение. Сделать это нужно один раз, повторная авторизация не нужна.
Приложение
Зарегистрироваться в ЛК можно, скачав на смартфон «Мой МТС». Порядок действий такой же, как и при регистрации на сайте. Только вместо логина система запросит номер телефона абонента оператора.
Авторизация в ЛК
Зайти в личный кабинет можно с официального сайта или по ссылке lk.mts.ru.
Система запросит номер абонента МТС и пароль. Если пароль никогда не задавался, нужно выбрать кнопку «Получить пароль по смс». Через пару минут на номер телефона придет случайно сгенерированный код. После авторизации пароль можно изменить в разделе «настройки».
Авторизация через мобильное приложение происходит автоматически при условии, что абонент пользуется мобильным интернетом. В этом случае пользователь идентифицируется по привязанному к ЛК номеру телефона.
Как восстановить пароль
Если пароль от ЛК утерян, то восстанови ть его можно следующим способом:
- Зайти во вкладку «Личный кабинет».
- Выбрать «Забыли пароль», отметить подходящий способ восстановления.
- Запросить сброс пароля.
- Ввести новый код из СМС.
Важно: при неправильном трехкратном вводе пароля, доступ к ЛК блокируется. Для разблокировки нужно запросить новый код доступа через официальный сайт или по номеру телефона.
Также для восстановления логина и пароля можно позвонить по бесплатному номеру службы поддержки клиентов 8 (800) 250-08-90 . Для соединения с оператором нажмите цифру «2» — раздел восстановления доступа к личному кабинету и цифру «0» для соединения с оператором. Будьте готовы сообщить оператору свои паспортные данные.
Важно: при высокой загруженности линии звонки абонентов фиксируются. В течение 30 -40 минут оператор перезвонит на номер телефона и поможет решить возникшие вопросы.
Если связаться с оператором все же не удалось, восстановить логин и пароль можно, обратившись в любой салон связи МТС, не забудьте захватить паспорт.
Личный кабинет от МТС – безопасный и удобный сервис. Быстрая регистрация и простая навигация по разделам. Контролировать расходы, выбирать пакеты услуг, отключать ненужные опции можно не выходя из дома.
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓

