Мтс Интернет Для Дома Оборудование Стоимость Краснодар

Есть несколько способов узнать модель устройства:

  1. посмотреть на коробке или в документации устройства
  2. в разделе «Настройки» вашего устройства
  3. посмотреть на стикере, расположенном на тыльной или нижней стороне модема или роутера

Процедура возврата товара

Условия возврата/обмена товара купленного по заказу через интернет-магазин МТС:

Если по каким-либо причинам Вам не понравился или не подошел товар, купленный в интернет-магазине МТС можно вернуть уплаченные за товар деньги, либо обменять при соблюдении следующих условий:

  • С момента покупки прошло не более 30 календарных дней (включая день покупки);
  • Товар не эксплуатировался, сохранен его товарный вид и потребительские качества (не нарушена оригинальная упаковка, сохранены пломбы, отсутствуют дефекты и неисправности, сохранена защитная пленка на экране, сохранена полная комплектация товара);
  • Товар надлежащего качества и приобретался розничным покупателем физическим лицом;
  • Имеются все сопутствующие продаже товара документы (паспорт, гарантийный талон, кассовый чек);
  • Для продукции Apple (планшеты, смартфоны, часы и т. п.) операционная система не должна быть активирована;
  • Не подлежат возврату устройства, поставляемые в комплекте с SIM-картой (модемы и wi-fi роутеры);
  • Возврату не подлежат товары, приобретенные юридическими лицами, оплаченные по безналичному расчету.

Возврат и обмен товара осуществляется по фактическому адресу, указанному в Вашем кассовом чеке. Информация о режиме работы салонов-магазинов МТС расположена по адресу

В случае если товар был доставлен курьером, то обмен/возврат товара производится на складе Интернет-Магазина.

В случае если товар не соответствует указанным условиям, то решение о возврате/обмене товара будет приниматься в соответствии с законом «О защите прав потребителей»

Специалисты Салона-Магазина МТС или Интернет-Магазина МТС при обращении клиента с заявлением на возврат/обмен товара купленного по заказу через интернет-магазин МТС:

  • Проверяют товар на соответствие условиям возврата;
  • Делают фотографии товара (передняя панель, наклейка под аккумуляторной батареей, индикаторы влаги на аккумуляторной батарее, либо на самом аппарате);
  • Сканируют кассовый чек (в случае если кассовый чек утерян, клиент пишет заявление в свободной форме об утере чека);
  • Создают заявку на получение кода на возврат/обмен товара;
  • Берут у клиента контактный номер, для связи, так как срок получения кода на возврат/обмен товара до 2-x часов;
  • Как только специалисты получают код на возврат/обмен товара, они связываются с клиентом и приглашают его для возврата денежных средств или обмена товара.

При покупке товара с оплатой по банковской карте для оформления обмена предусмотрена следующая процедура:

  • производится возврат денежных средств на карту клиента, с которой была совершена покупка;
  • денежные средства перечисляются на карту от 2 до 14 дней в зависимости от условий банка держателя карты;
  • для получения нового товара проводится новый платеж банковской картой, либо производится оплата наличными;
  • клиент получает новый товар с чеком.

В случае если у Вас возникли вопросы по условиям и процедуре возврата/обмена товара купленного по заказу через интернет-магазин МТС, можете задать их нам через Обратную связь.

Условия аннулирования заказа

Заказ считается аннулированным в случае:

  • отказа предъявить документ, удостоверяющий личность (при заказе SIM-карты или мобильного устройства и SIM-карты);
  • отказа от получения заказа клиентом;
  • Вашего отсутствия в оговоренное время по указанному адресу и недоступности по указанному контактному телефону.

Аннулировать заказ можно, связавшись с нашими операторами по телефону: 8 (800) 250 05 05
В случае если Вы оплатили заказ банковской картой и затем отказались от него, возврат переведенных денежных средств производится на Ваш банковский (карточный) счет.

Домашний интернет МТС

Мтс Интернет Для Дома Оборудование Стоимость Краснодар

Тарифы

ФИТ Интернет 500Весь МТС Супер

Абонентская плата первые 3 месяца — 725 руб/мес, затем — 825 руб/мес.

В тариф входит
— Мобильная связь: 1200 минут, 100 SMS, безлимитный моб. интернет.
— Домашний интернет на скорости 100 Мбит/сек.
— Цифровое телевидение.

Оборудование
— ТВ-приставка или CAM-модуль (на выбор) — включено в тариф.
— wi-fi роутер — 60 руб/мес.

Мультирум (подключение второго, третьего и т. д. телевизоров) — 160 руб/мес за каждый дополнительный телевизор (сумма уже включает аренду оборудования).

Акции и скидки
— Первый месяц — бесплатно, при условии пополнения счета на 1 руб.
— Скидка 10% при подключении автоплатежа (на первые 6 мес.).
— «Скидка для своих»: скидка 20% на мобильную связь для 5 других номеров.
— Приложение «МТС ТВ 2.0» для смартфона/компьютера/SMART TV: бесплатно.
— Скидка 20% на подключение онлайн-кинотеатров (IVI, Amediateka, START) и других полезных сервисов.

МЫ МТС+ 500

Абонентская плата первые 3 месяца — 850 руб/мес, затем — 950 руб/мес.

Особенность тарифа: возможность делиться пакетом мобильной связи (минутами, смс, гигабайтами) с 5 другими номерами.

В тариф входит
— Мобильная связь: 2500 минут, 500 SMS, безлимитный моб. интернет.
— Домашний интернет на скорости 500 Мбит/сек.
— Цифровое телевидение.

Оборудование
— ТВ-приставка или CAM-модуль (на выбор) — включено в тариф.
— wi-fi роутер — 10 руб/мес.

Мультирум (подключение второго, третьего и т. д. телевизоров) — всего 10 руб/мес за каждый дополнительный телевизор (оплата производится только за аренду оборудования).

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...
Поделитесь с друзьями в социальных сетях: