Банкомат МТС-Банка — просп. Рязанский, д. 75, корп. 2, Москва
Московский Индустриальный банк
г. Москва, ул. Зеленодольская, д. 3
г. Москва, ул. Академика Скрябина, д. 1/58, стр. 1
г. Москва, пр-кт Рязанский, д. 71, корп. 1
Сбербанк
Ипотека МТС-Банка в МосквеМТС Банк выдал на имя Юлии кредит мошенникам
В 2014-2015 годах была клиентом МТС Банка. Расстались мы с ним тогда без проблем, никаких задолженностей перед банком не было. Девятого июня мне позвонили из компании «МБА Финанс» и в грубой форме потребовали погасить задолженность в размере 16 тысяч рублей по виртуальной кредитной карте в МТС Банке, которая была открыта 23 марта. Довожу до сведения руководства банка сведения о том, что 23 марта я в банк не обращалась ни лично, ни посредством интернет. На номер телефона никакие сообщения не поступали, договор на открытие кредитной карты я не подписывала, доверенность на оформление банковских продуктов никому не выдавала. Более того, заявку на кредитную карту не отправляла и согласия на запрос моей кредитной истории не давала. Соглашение на использование электронной подписи не подписывала, согласия на обработку персональных данных не давала и деньги от банка не получала. МТС Банк незаконно использовал мои персональные данные и передал их третьему лицу. Оставила обращение № 2882847, в котором потребовала удалить из базы МТС Банка и «МБА Финанс» мои персональные данные, удалить из моей кредитной истории запись об обращении к ней и запись о просрочке, а также признать договор займа недействительным. 15 июня приехала в отделение полиции и написала заявление о мошенничестве. Считаю, что служба банка не выполняет свою функцию: вы выдали заем неизвестно кому только по паспортным данным? А позвонить?
МТС Банк создал задолженность на дебетовой карте Евы
В МТС Банке у меня открыто два карт-счета – ****1513 и ****6077. Десятого марта разблокировала первый из них и перевела на него со второго счета четыре тысячи рублей. Проверила через приложение состояние счета: деньги отобразились. После чего купила билет на сайте ponominalu.ru, оплатив разблокированной картой. Еще один такой же билет купила 17-го числа. После второй покупки мне стали звонить представители МТС-Банк с требованием погасить задолженность в размере 3 999 рублей. Тут-то и выяснилось, что переведенные 4 000 рублей на счет не пришли. Банк зафиксировал овердрафт 20 марта. Позвонила на «горячую линию» 21 марта и оставила претензию № 2447063 и попросила аннулировать задолженность, так как ошибка произошла со стороны банка. Однако МТС-Банк продал задолженность в коллекторское агентство «Кредитэкспресс Финанс». На всякий случай внесли на счет второй карты 4 300 рублей, которые банк может использовать для погашения задолженности по первой карте. С 29 апреля трижды звонили коллекторы, и я им объясняла, что документы уже переданы на исполнение (претензия в работе). Два месяца меня мучают звонками с вопросом, когда я погашу задолженность, которая появилась на дебетовой карте по вине банка. Скоординируйте работу отделов и избавьте меня от несуществующей задолженности! Также требую прислать письменный ответ на претензию, оставленную в марте.
Андрей возмущен удержанной комиссией за обслуживание
Оформил карту «МТС Деньги Промо» по тарифу 61. Кредитный лимит нулевой. Согласно пункту 61.2.1.2 договора стоимость обслуживания карты с нулевым лимитом со второго года пользования составляет триста рублей. Несмотря на прямо прописанную в договоре стоимость при определенных обстоятельствах, банк применяет произвольные тарифы. Так, 21 декабря 2017 года банк списал с моего счета 700 рублей. Когда я потребовал дать объяснения этому произволу, банк указал, что даже если теперь лимит нулевой, но прежде был иным, то стоимость обслуживания составляет 700 рублей, то есть фактически у меня вроде как есть кредитный лимит, отличный от нуля. Прошу банк вернуть на мой счет четыреста рублей, незаконно удержанные в качестве комиссии в конце прошлого года и исключить избыточные списания в будущем, иначе буду расценивать ваши действия как мошеннические и реагировать на них соответствующим образом.
МТС-Банк ул. Мясницкая, д. 11, Москва
МТС-Банк
г. Москва, пер. Большой Балканский, д. 20
г. Москва, ул. Мясницкая, д. 20
г. Москва, ул. Мясницкая, д. 20, стр. 1
Альфа-Банк
Ипотека МТС-Банка в МосквеАртем намерен обжаловать решение МТС Банка в суде
Шесть лет назад был у меня в МТС Банке кредит. Перед отъездом в трехмесячную командировку внес на счет деньги так, чтобы банк списывал платежи в мое отсутствие. Подробную консультацию дал сотрудник того салона МТС, где я и оформлял кредит. Вернулся из командировки и узнал, что МТС Банк списал всю сумму сразу в качестве частичного досрочного погашения, а два месяца шла просрочка. Странно, ведь я заявление на частичное досрочное погашение не писал. Не став тратить нервы, оплатил весь счет, выставленный банком и закрыл кредит. Прошло шесть лет, и я решил оформить ипотечный кредит в Газпромбанке. Заказал выписку в БКИ и увидел, что МТС Банк испортил кредитную историю, записав в нее данные о просрочке. Обратился в банк с просьбой исправить сведения в БКИ, так как в той «просрочке» моей вины нет. Получил от банка официальный отказ. МТС Банк не оставил другого выхода, кроме как писать заявление в суд с требованием разобраться в ситуации. Ваши сотрудники обманывают, а отвечать мне?
Андрей возмущен удержанной комиссией за обслуживание
Людмиле одобрили рефинансирование на выгодных условиях
Очень много банков вещают о рефинансировании, а когда дело доходит до обращения, возникают какие-то проблемы и неувязки. Я хотела рефинансировать долг по кредитке от Сбербанка на 105 тысяч рублей и «потреб» от «Ак Барса» на 240 тысяч рублей. Когда решила ставку уменьшить, обошла три банка и на свое удивление получила во всех отказ. То кредитные карты не рефинансируется, то кредиту должно быть больше года, то страховка обязательна. А зачем мне эта страховка, если по деньгам то же самое получается. На мое удивление, одобрение получила в МТС Банке, хотя вообще не думала сюда обращаться – коллега подсказала, говорит, просто сходи, спроси, вдруг получится. По условиям МТС Банка, «кредиты должны быть от полугода», и я подошла, страховку мне не навязали, а только из-за этого одобрили чуть большую процентную ставку, но, знаете, это не сравнить с суммой страховки. Выдали полностью всю сумму – 345 тысяч под 12, 9%, и я смогла полностью перекрыть кредиты. Осталась полностью довольна, что, наконец, свою кредитную карту со ставкой 26% закрыла и вместо всех вместе взятых ежемесячных платежей в 11 тысяч рублей теперь плачу только семь тысяч рублей. Разница ощутима.
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Загрузка...