🗣 Можно ли Сдать Модем Мтс Обратно в Магазин
Вернуть модем
Купили WiFi модем, с сим-картой Мегафон безлимитный интернет, 14 дней еще не прошло, модем перегревается и симка прогнулась в модеме, могу ли я вернуть свои деньги?
11.11 купила модем мегафон в магазине, его работа не соответствует тому, что я просила. Я могу в магазин и потребовать возврат денег? Сегодня 7 день со дня приобретения модема. Цена модема 1200 р, чек, документы у меня имеются.
Долго искал 3g модем определенную модель для оборудования по видеонаблюдению, найдя купил 12.12.2014 г и продавцам говорил что модем для определенных целей. Продали мне его с подарком сим картой. Как выяснилось позднее программная начинка модема (о чем не было сказано в документации к модему) оказалась не подходящей под оборудование, хотя на компьютере он работает. Решил вернуть или поменять. В магазине отказались менять, либо возвращать деньги сославшись на то что подарочная сим-карта оформлена на меня, а модем и симка являются комплектом + к тому же модем в исправном состоянии. Как быть в данном случае?
Скажите пожалуйста мы купили модем МТС 4G в салоне сотовой связи СВЯЗНОЙ в магазине проверили его работоспособность этого модема а по приезду домой оказалось что в нашем районе очень слабый сигнал едва дотягивает до 2G можем ли мы вернуть модем в магазин и вернуть деньги ну или поменять на другой с перерасчетом суммы модема.
Купила в магазине USB модем Скайлинк. Прошла неделя, скорость у модема очень низкая. Можно ли вернуть его обратно в магазин?
Я сегодня купила модем за 450 р. Причем продавец проверив мой старый модем сказал что модем неисправен! Пришлось у него же купить новый модем, и к сожалению я не спросила чек и ушла с новым товаром. Вернувшись домой я проверила оба модема и старый и новый, старый модем оказался в рабочем состоянии. Имею ли я право вернуть новый модем обратно?
Скажите пожалуйста мы купили модем МТС 4G в салоне сотовой связи СВЯЗНОЙ в магазине проверили его работоспособность этого модема а по приезду домой оказалось что в нашем районе очень слабый сигнал едва дотягивает до 2G можем ли мы вернуть модем в магазин и вернуть деньги ну или поменять на другой с перерасчетом суммы модема. (Я задавал этот вопрос сегодня уже но забыл дополнить в комплекте с модемом шла сим карта мы ее естественно активировали могут ли отказать в возрасте модема из за этой сим карты и не является ли модем каким то тех. сложным товаром, я читал вроде нет его в списке)
Помогите, пожалуйста, разобраться. Я купил в салоне — магазине «МТС» (оператор сотовой связи) модем для беспроводного доступа в Интернет. Предпродажная проверка модема не производилась из-за отсутствия у продавца компьютера. Нет компьютера и нет доступа в Интернет. В комплекте к модему есть программное обеспечение, которое должно устанавливаться автоматически. Дома модем не работал. Программное обеспечение устанавливается не корректно, даже в режиме ручной установки. Ответ специалистов службы поддержки такой: «Попробуйте установить модем в другой компьютер и проверить его работоспособность или отвезти модем в сервис-центр для тестирования. » Срок тестирования-45 дней. У меня есть аналогичный модем оператора сотовой связи «Мегафон», который в моем компьютере работает без ошибок. При работе с модемом оператора МТС происходят сбои. На основании всего этого я делаю вывод, что модем или программное обеспечение не работает или в моем районе местонахождения нет устойчивого беспроводного покрытия сети МТС, хотя оператор МТС утверждает, что покрытие в сети моего района есть. На следующий день после покупки модема МТС я обратился в офис-магазин МТС, где приобретался модем МТС, с целью возврата денег, потраченных на покупку модема МТС, согласно «Закона о защите прав потребителей», я имею право в течении 2-х недель вернуть покупку и получить обратно деньги. В возврате денег мне было отказано, мотивируя отказ тем, что Вы приобрели сложную технику (многофункциональное техническое устройство), которое необходимо протестировать в сервисном центре. Мне было навязано написать заявление о том, что я прошу протестировать модем. А в заявлении на возврат денег за приобретенный модем мне было отказано. Если устройство не работает, то возвращают деньги покупателю. В случае если устройство работает — его возвращают покупателю обратно (модем МТС).
Такое положение дел меня не устраивает, т. к. я остаюсь без интернета и не имею возможности приобрести другой модем. В итоге я остался без модема и без денег, ожидая результатов тестирования. Кроме этого, к модему были приобретены две сим-карты с оплаченным авансом за услуги интернета. Пока модем тестируют деньги с баланса списываются. Как быть, если модем исправен, и мой компьютер исправен? Время то ушло, дорога ложка к обеду!
Возврат модема
- Можно ли сделать возврат USB-модема если дома не ловит связь.
- Как правильно оформить претензия на мегафон 4G, ужасно слабый сигнал?
11.11 купила модем мегафон в магазине, его работа не соответствует тому, что я просила. Я могу вернуть модем в магазин и потребовать возврат денег? Сегодня 7 день со дня приобретения модема. Цена модема 1200 р, чек, документы у меня имеются.
21.10.13 г., проконсультировавшись с продавцом, приобрела USB модем к планшету. В магазине консультанты не смогли подключить модем к моему планшету и сослались на расшатанность USB гнезда планшета. На следующий день сдала планшет в ремонт в этом же магазине (т. к. был там же приобретен). 9.11.13 г., после ремонта, вновь попросила о подключении модема, на что этот же консультант ответил, что модем этой модели несовместим с моделью моего планшета. Обменять на соответствующую модель модема он отказался, пояснив, что модемы возврату не подлежат. Т. е. из-за некомпетентности консультанта я приобрела совершенно ненужный мне товар. Правомерны ли действия продавца?
Купил 4g модем МТС 28.12.15, мне он не подошел технически, принес на возврат 30.12.15, в возврате или обмене отказали сославшись на то что он является технически сложным товаром поскольку может работать еще как флешка, если в него поставить карту памяти. Модем полностью технически исправен. Возможно ли вернуть деньги или обменять модем на другую модель модема?
Купил высокоскоростной 4G USB модем, тариф МТС «Коннект-4» за 2600 руб. Модем не обеспечивает на рабочем месте высокую скорость соединения. Попытался сдать его в месте покупки. Мне заявили, что сам модем стоит 1 рубль, а SIM-карта, которая не подлежит возврату, т. к. является моей собственностью, стоит 2599 рублей. Получается, что я не смогу получить свои деньги при возврате модема?
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
(Средняя оценка 1,00 из 5) 
Загрузка...