Сборник полезных ссылок для системного администратора: 💫 💫 💫 💫 💫 💫 💫 читайте на сайте

Как узнать остаток трафика на МТС — все способы

Узнать количество оставшегося трафика пользователи смогут несколькими способами – на мобильном устройстве и компьютере, с возможностью выхода в сеть и без. Клиентам следует ознакомиться со всеми способами и подобрать наиболее удобный вариант для себя.

Проверка остатка трафика

Для проверки остатка трафика в МТС пользователи смогут воспользоваться программой для телефонов на базе IOS и Android, личным кабинетом на официальном сайте МТС или выбрать иной метод, для которого не потребуется выхода в сеть.

Личный кабинет

Чтобы узнать остаток трафика через , клиенту необходимо:

  1. Открыть страницу официального сайта, войти в систему по своему логину и паролю;
  2. На основной странице под разделом «Мой баланс» находится «Пакеты услуг». Там есть информация об остатке минут, SMS и интернет-трафика;
  3. Для проверки расхода трафика необходимо прокрутить страницу до конца и открыть вкладку «Детальная информация». В открывшемся окне отобразиться весь расход тарифного плана: звонки, сообщения и интернет.

Есть возможность просмотреть расходы пакета за конкретный период времени, задав нужные параметры из предложенных вариантов (за год, за неделю, за день) или ввести временной промежуток самостоятельно, отметив даты временного интервала.

Мобильное приложение

В приложении для телефонов «Мой МТС» можно также узнать об остатках пакета услуг, для этого потребуется:

  1. Запустить нужную программу на своем смартфоне;
  2. Все данные об остатках пакета услуг находится на основной странице;
  3. Далее открыть вкладку «Расходы»;
  4. Выбрать строчку «Интернет»;
  5. В появившемся окне отобразиться детальная информация расхода трафика.

Во вкладке «Период» можно выбрать временной интервал, за который необходимо отобразить данные.

Специальные команды

Узнать остаток гигабайтов в прошлом возможно было с помощью простого кода *217#. На данный момент, при вводе этого USSD-кода на телефон поступает сообщение с информацией о том, что узнать остаток пакета можно в Личном кабинете или в мобильном приложении.

Аналогичное положение с коротким кодом *107#. После набора команды можно ввести цифру 1, для выбора опции «Интернет». Но после этого на телефон также поступит информационное сообщение со ссылкой на официальный сайт и программу для смартфонов, которую нужно установить.

Служба поддержки

Также проверить остаток интернет-трафика можно с помощью звонка в службу клиентского сервиса МТС. Специалисты для идентификации клиента попросят назвать какие-либо данные из паспорта или кодовое слово для того, чтобы убедиться в том, что они говорят действительно с хозяином сим-карты. Только после этого смогут озвучить остатки трафика, расход сети и другие сведения.

СМС-сообщение

Для того, чтобы узнать остатки трафика, можно отправить текстовое сообщение на короткий номер 5340. В поле сообщение необходимо написать знак вопроса вместо текстового сообщения. В ответном сообщении поступят данные об остатке пакета интернета на данный момент.

Раздача трафика

Клиенты, у которых подключена безлимитная опция интернета (например, тариф «Тарифище»), имеют возможность раздавать интернет на другую технику, но в лимитированном количестве. Ограничение составляет 10 гигабайт ежемесячно.

Для того, чтобы узнать остаток трафика для раздачи сети, клиенту необходимо:

  1. Запустить программу для телефонов «Мой МТС»;
  2. В разделе «Поддержка» выбрать «Чат»;
  3. В диалоговом окне отправить текст: «Остатки по пакетам»;
  4. В ответном письме под надписью «Режим модема» будут отображаться необходимые сведения.

Здесь также можно ознакомиться с остатком минут, сообщений, интернет-трафика. Тут же отображается дата возобновления пакета услуг.

Выяснить, сколько интернет-трафика уже было роздано, можно при помощи детализации. Для заказа детализации следует в личном кабинете во вкладке «Расходы» выбрать «Заказать отчет», далее ввести свой адрес электронной почты и выбрать временные рамки детализации счета. Подробная отчетность поступит в ближайшее время на почту в текстовом формате.

Трафик на модеме МТС

Для того, чтобы узнать количество оставшегося трафика на модеме, следует открыть специальную программу для ПК «Коннект Менеджер», она устанавливается в автоматическом режиме при первом подключении МТС модема к ноутбуку или компьютеру. В основном меню приложения необходимо выбрать вкладку «Остаток трафика», после чего откроются все нужные сведения.

Пользователи МТС-услуг часто задаются вопросом, как можно проверить остаток гигабайтов до конца расчетного периода. Сделать это очень легко в личном кабинете на официальном сайте, в приложении для мобильных устройств на базе IOS и Android, с помощью коротких команд или SMS-сообщений, а также позвонив на горячую линию для абонентов. В телефонном приложении «Мой МТС» в разделе «Поддержка» можно открыть чат и получить любую необходимую информацию.

Автоматизированная система расскажет не только об оставшихся гигабайтах, но и предоставит информацию о том, сколько трафика еще можно раздать на другие устройства (на тарифных планах с безлимитной опцией интернет-трафика). Пользователи специализированных модемов смогут узнать неиспользованный до конца расчетного периода трафик с помощью определенного раздела в приложении для компьютеров и ноутбуков «Коннект Менеджер».

Получи доступ к своим расходам от компании МТС

Www ip МТС ru Контроль Расходов Крым

Современные мобильные телефоны оснащены различными опциями, к которым можно подключить большое количество разнообразных услуг. Естественно, что пользоваться ими можно только в том случае, когда счет абонента полон, ведь большинство подобных услуг являются платными. В том случае, когда опций и услуг мало, следить за тем, чтобы они все были оплачены и счет абонента не был пуст, достаточно легко. В случае, когда это сделать не получается, приходится проверять последние платные действия, совершенные, например, при пользовании услугами компании МТС.

Содержание услуги

Для того чтобы оперативно проверить, за какие именно действия были списаны денежные средства с абонентского счета, необходимо воспользоваться услугой «последние платные действия МТС». Она позволяет детально изучить и выяснить, какие именно платные действия вы совершали за последние двое суток, и за что именно с вашего абонентского счета была списана плата. Направив запрос оператору с просьбой, указать пять последних платных действий, абонент получить информацию о них в виде ответной СМС. Это прекрасный способ узнать о своих расходах, хотя если вам понадобится более подробная детализация, стоит воспользоваться другими способами.

Данная услуга доступна абонентам МТС не только при нахождении на территории России, но и в международном роуминге. Это позволяет оперативно контролировать баланс сотового телефона и всегда оставаться на связи. Это особенно важно, ведь в роуминге стоимость многих стандартных услуг значительно выше, чем стоимость аналогичных услуг в домашнем регионе. Об этом, многие абоненты сотовой связи, к сожалению, забывают.

Основные способы проверки

Последние 5 платных действий МТС можно проверить, используя различные варианты отправки запроса. Так для этого обычно используют:

  • функциональное меню СИМ-карты, зайти в Личный кабинет или воспользоваться приложением «Мой МТС»;
  • USSD-запрос;
  • подачу заявления в письменной форме в офисе компании (данная услуга платная).

Наиболее распространены первые два метода, которые просты в исполнении, быстры и эффективны. Кроме того, существует личный кабинет абонента МТС, который размещен на официальном сайте компании. С его помощью так же можно получить необходимую информацию. При этом стоит отдельно отметить, что дистанционно получить ответ на запрос о платных действиях может любой желающий, однако, письменный запрос может сделать только сам абонент. Дело в том, что предоставление информации о движении на его счету денежных средств третьим лицам запрещено законодательством.

Данная услуга предоставляется оператором абсолютно бесплатно и действует в международном роуминге. Это позволяет контролировать расходы и за границей. Таким образом, можно значительно сэкономить, отказавшись от тех услуг и опций, которые в международном роуминге стоят дороже всего.

Что же касается алгоритма действий для получения экстренной информации о расходах по абонентскому счету, то получить необходимую информацию прямо с мобильного телефона или смартфона можно следующим образом: набрав команду — *152*1# и нажав кнопку вызова. В ответ оператор вышлет владельцу мобильного устройства СМС, содержащее информацию о пяти последних платных действиях, совершенных им. В этом же сообщении будут указанны даты списания денежных средств с абонентского счета, а также время проведения той или иной операции.

Подача заявления в офисе

Существуют случаи, когда абоненту необходимо получить информацию о движении по счету в виде официального документа. Например, поводом для такого обращения может стать обращение в суд. Написать заявление по данному вопросу может только сам абонент лично, так как закон запрещает передавать конфиденциальную информацию третьим лицам. Детализацию расходов абонента, в некоторых случаях, могут заказать государственные органы по соответствующему запросу.

При обращении в офис компании МТС потребуется паспорт, без которого предоставление какой-либо информации об абоненте невозможно. В заявлении необходимо будет указать причину обращения и период, за который необходимо получить сведения. Обычно информация по такому запросу выдается сразу же при обращении клиента, при этом он может запросить необходимые сведения за любой период пользования тем или иным тарифным планом. Кроме того, при использовании данного метода можно сразу определить, какие услуги и номера вызывают необоснованные траты, и отключить их.

Недостатком письменного запроса детализации счета является длительное ожидание ответа, особенно если абонент находится в международном роуминге. Иногда по письменному запросу может прийти отказ.

Плюсы и минусы

Из плюсов рассматриваемой опции стоит отметить то обстоятельство, что детализация последних расходов абонента позволяет оперативно отследить, куда идут незапланированные траты. В этом случае можно предпринять своевременные меры для того, чтобы пресечь лишнюю «утечку» денег. Таким образом, сразу же отпадут претензии к оператору, так как картина движения денежных средств по счету будет наглядно видна.

Обычно за границей деньги могут немотивированно тратиться в случае, когда у абонента подключены какие-либо опции, которые требуют повышенных затрат денежных средств. Это может быть интернет-опция или же специальная услуга, действующая исключительно на территории России. Своевременное ее отключение или же изменение условий предоставления возможна, только по получению детализации по счету. Если это делать в письменной форме, то придется возвращаться на родину и там заказывать распечатку движения по счету. В том же случае, когда абонент использует услугу по проверке пяти последних расходов, он может избежать многих осложнений.

Что же касается минусов, то описываемая опция имеет только одну отрицательную сторону – малый объем предоставляемой информации, а именно, услуга не дает возможности проследить движение денежных средств по абонентскому счету за подозрительный период. Естественно, что таким образом трудно отследить утечку денег со счета в случае, когда они списываются мелкими суммами.

В этом случае придется делать полную детализацию, что возможно только в офисе МТС. В любом случае, пользоваться или нет опцией, позволяющей уточнить расходы, должен решить сам абонент.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...
Поделитесь с друзьями в социальных сетях: