Личный кабинет
– ваш персональный офис обслуживания на нашем сайте. Управляйте услугами в режиме онлайн, заказывайте дополнительные опции и сервисы, контролируйте расходы и получайте информацию о состоянии своего лицевого счета быстро, просто, без ожидания!
Возможности для владельцев Личного кабинета:
Чтобы создать личный кабинет для физических лиц, нужно выполнить простые действия:
▪ Кликнуть на вкладку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
2. Ввести свой логин (номер телефона или имя пользователя).
▪ Ввести пароль, полученный в форме регистрации, Центре обслуживания клиентов или по телефону Единого контактного центра.
4. Кликнуть на кнопку «Войти».
Регистрация личного кабинета МГТС занимает несколько минут, при этом дает множество привилегий. Его владельцы в любое время могут:
- проверить состояние счета, зачисление/списание средств и текущие расходы;
- получить информацию о подключенных услугах;
- изменить тарифный план на домашний Интернет, цифровое ТВ и мобильную связь;
- подписаться на электронный Единый счет и каждый месяц получать счет за услуги связи МГТС на e-mail;
- подключить любимые телеканалы и тематические ТВ-пакеты;
- выбрать и заказать дополнительные услуги;
- посмотреть детализацию телефонных разговоров домашнего и мобильного телефона МГТС.
Получить пароль для доступа в Личный кабинет можно по телефону Единого контактного центра МГТС 8 (495) 636-0-636 или в любом Центре продаж и обслуживания. В случае утери пароля необходимо заполнить специальную форму или позвонить по этим же номерам. Со страницы личного кабинета гораздо проще отправлять запросы и обращаться к консультантам при возникновении вопросов по предоставляемым услугам.
Возможности для пользователей мобильного приложения
Теперь пользоваться всеми функциями личного кабинета клиента МГТС физическое лицо может прямо со своего смартфона. С Мобильным приложением МГТС услуги связи всегда под контролем! Сразу после установки с его помощью вы сможете:
- контролировать баланс лицевого счета;
- узнать о вашем тарифном плане;
- получить информацию о подключенных услугах и сервисах;
- отправить заявку на подключение услуг посредством перехода по ссылкам на сайт МГТС.
Скачать приложение можно через App Store или Google Play. Ссылки для скачивания личного кабинета представлены на официальном сайте МГТС.
«Регистрация в личном кабинете МГТС»
Как зарегистрироваться в личном кабинете МГТС Как получить логин и пароль
Логином для регистрации в МГТС и последующей авторизации может служить:
- Пользовательское имя, указанное в договоре;
- Домашний телефонный номер, указанный без «8»;
- Мобильный номер.
После создания личного кабинета МГТС нужно получить временный пароль любым из способов:
- В центре обслуживания и продаж;
- Из регистрационной формы;
- Посредством телефонного звонка в центр поддержки клиентов.
Пошаговый алгоритм действий
После открытия личного кабинета МГТС надо выполнить последовательные действия:
- В специальное поле ввести новый надежный пароль, который содержит не менее восьми символов. Он должен состоять из заглавных и прописных латинских букв, а также, как минимум, одной цифры.
- В разделе с настройками указать мобильный номер и е-мейл.
- При желании подписаться на уведомления о новостях и акциях.
- Сохранить введенные сведения.
Как создать личный кабинет
Для обычных пользователей и представителей бизнеса действуют разные правила.
Для физических лиц
Чтобы сделать личный кабинет МГТС для физических лиц, требуется:
- Перейдя по ссылке «Личный кабинет» в правом углу вверху страницы сайта оператора, указать логин и пароль.
- Кликнуть по кнопке с надписью «Войти».
Открыв личный кабинет МГТС, можно в удобное время:
- Проверять счет;
- Следить за расходами;
- Знакомиться с условиями предоставления услуг;
- Проводить автоматическую смену действующих тарифов на более выгодные;
- Заказывать ежемесячные счета по e-mail;
- Подключать телеканалы и тематические ТВ-пакеты;
- Просматривать детализацию телефонных разговоров;
- Выбирать и подключать новые услуги.
Быстрая регистрация по номеру телефона позволит абоненту:
- Знакомиться с условиями выбранного тарифа;
- Держать под контролем баланс средств на личном счете;
- Отправлять заявки на подключение или отключение услуг.
Для юридических лиц
Регистрация в МГТС для юридических лиц осуществляется по-другому. Необходимо выполнить следующие действия:
- Обратиться в офис продаж или отправить заявку по электронному адресу contact_b2b@mgts.ru.
- Дождаться сообщения о предоставлении доступа к системе
- На авторизационной странице выбрать вариант «Для бизнеса».
- Ввести ИНН организации.
- Нажать на кнопку для получения временного пароля.
- Сменить его на постоянный и использовать для всех последующих авторизаций.
Это даст юридическому лицу возможность:
- Получать сведения о доступных услугах;
- Контролировать баланс;
- Получать платежные документы в электронном виде.
Возможные трудности
При авторизации вероятны трудности, связанные с неправильным вводом данных. Прежде всего нужно внимательно ввести данные повторно. Если система по-прежнему будет сообщать об ошибке (используемый логин не зарегистрирован или введен неверный пароль), необходимо выбрать один из двух способов:
- Посетить офис обслуживания;
- Позвонить в службу поддержки. Для жителей Москвы по номеру 8 495 636 0 636, а для Московской области — 8 800 250 0 050.
Ответы на вопросы
Как войти в кабинет мобильной связи?
В соответствующем разделе кликнуть по строчке «Получить пароль в СМС» и указать мобильный номер для отправки секретного кода доступа.
Как узнать свой номер телефона?
Если абонент забыл телефонный номер, нужно набрать команду *111*0887#.
Что делать для восстановления пароля?
Кликнуть по ссылке «Забыли пароль» на странице входа в Личный кабинет, ввести телефонный номер и проверочный код с изображения. Пароль будет отправлен по e-mail или в СМС.
Подводим итоги
Для дистанционного контроля за расходами и управления услугами нужен Личный кабинет МГТС. Регистрация проводится по телефонному номеру или лицевому счету. Оператор связи предоставляет временный пароль, который необходимо сменить на постоянный после первой авторизации.
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓

