🗣 Зарплата в Мтс Продавец Консультант Москва
Сколько платят продавцам-консультантам в МТС? Личный опыт
Система расчета заработной платы меняется постоянно. Помню, когда пришел, то сотрудники, которые работали больше 3х лет, застали 2 изменения. Я за свои 2 года застал столько же.
В лучшую или худшую сторону: трудно понять. Если спросить продавца, то в худшую, а если с точки зрения бизнеса и компании, то в лучшую (как всегда, впрочем).
Зарплата в текущие дни
Когда только устраивался, то обещали заработную плату от 25 000 до сколько сам заработаешь. Да, премия у них «неограниченна». То есть по стандарту есть 2 части: оклад (12 000 р.) + премия. С ней сложнее.
Если посмотреть на ценник смартфона, то можно заметить такие непримечательные цифры
Это обозначение для продавца, сколько он получит, если продаст этот смартфон. То есть при продаже голого смартфона Honor 10, можно получить 72 рубля! А вот за iPhone могут вообще ничего не дать («За ним люди сами придут»).
Если общими словами, то почти за каждый проданный товар небольшие части идут в премию. Самим продавцам невыгодно продавать пустой гаджет, а вот если с ним уйдут аксессуары и сим-карты (где тариф с абон. платой), то это куш.
Но! Если ты заработал за месяц, к примеру, 15 000 р.+оклад 12 000 р., при этом невыполнен план точки, например, по сим-картам больше 70%, то премия умножается на 0, 3, то есть в итоге получишь не 27 000, а 22 500 р. Это в лучшем случае. Обычно план не выполняется по нескольким направлениям. И в итоге от премии, в лучшем случае, остается 4 000 р. Итого 15 000 — 16 000 р. средняя зарплата.
И таких нюансов очень много. На самом деле, расчет премии настолько запутан, что и сами менеджеры путаются и не могут тебе толком объяснить, что к чему и почему так получилось.
Почему нельзя сделать премию прозрачной? Упростить ее? Ах, да. надо же сорвать бабла и с рабов. Именно так я ощущал себя, когда лишался премии или получал ее жалкие гроши. Что удивительно, общаясь с продавцами-консультантами в Москве, у них была похожая ситуация!
Итоги
Из плюсов:
Выплаты 2 раза в месяц вовремя всегда
Отпуск 2 раза в год стабильно (если штат полный, если нет, то и отпусков нет)
Соцпакет + медстраховка
Но, например, я не использовал его, ибо не было такой ситуации
Минусы:
Маленький оклад
Непонятный расчет премии
Результат зарплаты зависит не только от тебя, но и от всего коллектива
Если украли гаджет или другой товар, то службы безопасности не помогут, надо платить из своего кармана
Неадекватные планы
Например, у нас точка была еле рентабельной, 3 месяца мы выполняли с натяжкой 80% от плана, на 4ый месяц удалось выполнить 110%, на пятый месяц нам поставили план в 2 раза больше — и в мае мы не выполнили план даже на 70%. В июне план для точки остался таким же, пока спустя полгода нам все также не удавалось выполнить план даже на 80%.
Хочу еще подчеркнуть, что продавцами мы были хорошими. До этой точки работали в центральном офисе в городе и там, несмотря на высокие планы, все же удавалось их сделать и получить хорошую зарплату. Помню, в первый же месяц на этой точке получил 32 000 р. (напомню, что работал в небольшом городе).
В этом офисе был постоянный поток абонентов и просто покупателей (абонентов обслуживали не продавцы-консультанты, а отдельные сотрудники, которые специализировались только на сервисе).
А потом нас перекинули на почти нерентабельную точку, которая вот-вот открылась, и все пошло, как я описывал выше.
Ну и на вопрос: сколько зарабатывает продавец-консультант в МТС? Однозначный ответ трудно дать. Я бы сказал: от 12 000 до 30 000 р. в небольших городах. И заработок зависит далеко не только от тебя.
Если статья понравилась, то ставьте палец вверх!
> Подписывайтесь
Дорожит ли компания «МТС» своими сотрудниками? Разбираем отзывы работников
Технологии сотовой связи и телекоммуникаций развиваются семимильными шагами. И, наверное, нет в нашей стране человека, который бы не слышал о компании МТС: благодаря массированной рекламе сотовый оператор ассоциируется с оком вездесущим, от которого невозможно скрыться даже в самой глухой деревушке. Но каково это – быть частью огромной организации, можно узнать из отзывов сотрудников о своем работодателе.
Характеристика компании
Закрытое акционерное общество «МТС» было зарегистрировано в 1993 году в Москве. Его родоначальниками выступили крупнейшие телефонные компании АО «МГТС», DeTeMobil, Siemens и еще несколько акционеров.
На первом этапе деятельность велась только в Московском регионе, но в 1997 году компания получила лицензию и заработала в Тверской области, Костроме и Республике Коми. С этого времени организация быстро наращивала темпы присутствия в различных регионах и крупных городах, в том числе в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и других.
В 2000 году произошло слияние ЗАО «МТС» и ЗАО «РТК» в результате было образовано ОАО «Мобильные ТелеСистемы». Акции новой компании сразу стали торговаться на международных биржах. В 2002–2003 годы оператор вышел за пределы страны, наладив сотовую связь в Республике Беларусь и на Украине. В 2004 году лицензия МТС и ее дочерних компаний покрыла практически всю территорию России.
Благодаря активной деятельности в 2010 году компания была признана самым дорогим брендом в России. В 2015 году число абонентов превысило 107 млн, на компанию работало более 31 тыс. человек, а чистая прибыль за год составила 49, 5 млрд руб.
Компания выступает как один из крупнейших ритейлеров в сфере связи и мобильной техники, владея тысячами точек розничных продаж. На сегодняшний день организацией открыто семь контактных центров по работе с клиентами.
Основное из отзывов
В редакцию портала поступил ряд отзывов от работников компании МТС. Несмотря на то что организация давно ведет деятельность, большинство сотрудников – молодежь: студенты, молодые специалисты, кадры без опыта. Больше всего негативных отзывов пришло от работников розницы. Офисные сотрудники в целом довольны своей корпоративной жизнью.
Общая информация
Оформление официальное, по ТК. Карьерный рост у работников низшего звена минимальный. Гибкий график, но из-за нехватки продавцов и консультантов могут вызвать на работу в выходной. В рознице и у операторов большая текучка из-за высоких показателей. Убытки после инвентаризационной проверки ложатся на плечи работников.
Компания регулярно проводит различные тренинги, обучающие курсы, корпоративные мероприятия. Новые работники проходят стажировку. Организация оформляет сотрудникам бесплатный полис ДМС и компенсирует часть затрат на фитнес.
Условия работы
Сотрудники розничных продаж работают на оборудованных точках, где, как правило, сидеть нельзя, поэтому проводят весь день на ногах. Есть дресс-код. Работа нервная. Компания требует повышать продажи, поэтому продавцам-консультантам приходится навязывать клиентам ряд товаров и ненужных услуг. Не все посетители довольны таким сервисом, поэтому бывают конфликты.
Операторы колл-центров жалуются на жесткие ограничения по времени, высокие планы по звонкам и минимальные перерывы на обед. На работу заставляют приходить за 30 минут до официального начала смены и уходить так же.
Вопрос окладов
Полностью «белая» зарплата, соцпакет, перечисляют вовремя. По отзывам, оплата труда рядовых сотрудников – продавцов, консультантов, торговых представителей – оставляет желать лучшего. Для получения премии необходимо выполнять развернутый план продаж, при невыполнении которого хотя бы по одному из нескольких показателей применяются понижающие коэффициенты.
Мотивационные выплаты маленькие. Переработки не оплачиваются. За выход в выходной платят по минимуму. Уровень заработной платы офисных сотрудников средний.
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Загрузка...