Сборник полезных ссылок для системного администратора: 💫 💫 💫 💫 💫 💫 💫 💫 читайте на сайте

Услуги по коротким номерам

Вы можете проверить, кто звонит или присылает SMS с коротких номеров, и узнать стоимость SMS и звонка на такие номера. Также вы можете найти информацию о подключенных услугах по идентификатору* контентной услуги.

Для этого воспользуйтесь поиском по коротким номерам и идентификаторам*.
*Идентификатор услуги — уникальный 14-значный код, который отображается в графе «Номер» в детализации. Например, Контроль расходов

Как узнать, за что списали деньги?

Информацию обо всех списаниях с вашего счета вы можете получить в приложении Мой МТС в разделе «Расходы» или в Личном кабинете: выберите период и получите выписку онлайн.

Как контролировать списания за развлекательные сервисы?

Чтобы держать под контролем расходы на развлекательные сервисы и услуги, рекомендуем открыть отдельный лицевой счет. Он создается специально для оплаты контентных услуг, которые МТС оказывает с привлечением контент-провайдеров. Так вы защитите себя от непредвиденных списаний с основного счета. Подробности читайте в разделе Отдельный лицевой счет в Порядок предоставления контентных услуг.

Как узнать стоимость отправки SMS и MMS на короткий номер?

Укажите в SMS короткий номер и отправьте это сообщение на номер 2282 (бесплатно в домашней сети, в роуминге — согласно вашему тарифу).

В детализации странный номер с надписью Dostup_k. Что это такое?

Это указание на определенную контентную услугу. Чтобы понять, какая услуга подключена, важно знать уникальный 14-значный идентификатор. Он отображается в графе «Номер» в детализации. Например, *152*2# (бесплатно).

  • В приложении Мой МТС в разделе «Услуги».
  • В Личном кабинете в разделе «Услуги».
  • Зачем нужна услуга?

    Услуга блокирует платные звонки и SMS на короткие номера и некоторые подписки. Это значит, что, если вы подключаете подписку на стороннем ресурсе* — запрет сработает, подписка не подключится. Но если вы подключаете эту же подписку на ресурсе МТС** (например, в Личном кабинете или в приложении «Мой МТС») — блокировка не сработает, а подписка активируется.

    Кому она полезна?

    Услуга особенно полезна родителям, которые могут обезопасить телефон своего ребенка от случайного и нежелательного подключения платных услуг. Уместна услуга будет и на телефоне того пожилого человека, который не очень дружит с техникой и не всегда может понять, к чему могут привести те или иные действия на телефоне.

    Сколько стоит услуга?

    Как подключить?

    Наберите команду *984# .

    Как отключить?

    Наберите команду *985# .

    Можно ли пользоваться короткими номерами МТС, служб спасения или банков, если услуга подключена?

    Многие короткие номера обеспечивают работу информационных служб разных компаний. Среди них, например, банки, от которых вы получаете сообщения о событиях, связанных с вашими счетами. Короткие номера также помогают работе благотворительных фондов, государственных и коммерческих структур, упрощая взаимодействие с клиентами. На работу таких коротких номеров-исключений услуга «Ограничение информационно-развлекательных сервисов» не влияет.

    Услуги: Apple Music, Опция с подпиской IVI***, МТС ТВ, МТС Music, МТС Библиотека, МТС Игры, МТС Фитнес, Kaspersky Security для МТС, МТС Радио, МТС Радио+, МТС GOOD’OK

    Голосовые номера: 101, 102, 103, 104, , 0515, 0530, 0544, 0547, 0548, 0550, 0551, 0563, 0567, 0570, 0590, 0793, 0850, 0851, 0860, 0876, 0880, 0887, 0890, 0990, 111, 112, 122, 1117, 1331, 1350, 3210

    SMS: 333, 900, 999, 0250, 0321, 0567, 1071, 1093, 1110, 1124, 1200, 1207, 1223, 1255, 1265, 1307, 1315, 1326, 1352, 1414, 1453, 1681, 1922, 1976, 2101, 2134, 2222, 2256, 2307, 2407, 2415, 2424, 2425, 2558, 2590, 2655, 2722, 2888, 2913, 2917, 2929, 3116, 3189, 3210, 3242, 3315, 3316, 3333, 3339, 3888, 4105, 4108, 4345, 4411, 4447, 4545, 4555, 4556, 4741, 4767, 4935, 5000, 5115, 5248, 5500, 5507, 5541, 5542, 5878, 6162, 6222, 6452, 6470, 6566, 6749, 6990, 6996, 7128, 7195, 7243, 7377, 7392, 7515, 7535, 7545, 7676, 7715, 7722, 7734, 7736, 7740, 7755, 7757, 7760, 7761, 7762, 7763, 7764, 7839, 7878, 8069, 8118, 8385, 8462, 8776, 8860, 8888, 8910, 9000, 9051, 9091, 9092, 9112, 9118, 9119, 9125, 9126, 9333, 9848, 111001, 770256, 770321, 770420, 770527, 770536, 770568, 770575, 771093, 771401, 771524, 771572, 771903-771913, 772200, 772492, 772537, 772544, 772546, 772555, 228200-228299.

    Есть ли другие ограничения по использованию услуги?

    Если вы создали для своего номера отдельный лицевой счет для контентных услуг, то вы не сможете подключить услугу «Ограничение информационно-развлекательных сервисов». Однако услуга подключится автоматически, если отдельный лицевой счет попадет в блокировку задолженности на нем. Обращаем внимание, что подача заявления о создании отдельного лицевого счета влечет отключение на абонентском номере, по которому подано такое заявление, услуги «Ограничение информационно-развлекательных сервисов».

    * Сторонний ресурс — сайты без домена МТС и другие ресурсы, не принадлежащие компании.
    ** Ресурсы МТС — сайты с доменом МТС, номера, USSD-команды, и другие ресурсы, принадлежащие МТС.

    *** При подключении Опции с подпиской IVI, услуга «Ограничение информационно-развлекательных сервисов» автоматически отключается.

    Узнать баланс, отключить услуги, проверить списания: ТОП-8 вопросов абонентов МТС

    Подавляющее большинство частых вопросов всех новых абонентов МТС решается просто. При этом не нужно куда-то идти или звонить — все можно сделать быстро, не вставая с дивана. Каков номер и тариф, как подключать услуги и проследить за тратами на мобильную связь — все ответы в нашей небольшой подборке.

    1. Как узнать свой номер МТС?

    Введите на своем телефоне в режиме набора номера команду:

    *111*0887#

    Нажмите кнопку вызова. Ответ с вашим номером придет в SMS.

    2. Как узнать баланс номера МТС и остатки пакетов минут, интернета, SMS?

    В бесплатном приложении «Мой МТС» вверху на главном экране вы увидите сумму, которая есть на вашем счету. Цифры в красных кругах ниже — это информация о том, сколько у вас осталось бесплатных минут, SMS и гигабайт интернета.

    Как Узнать Платный Номер Или Нет на МТС

    3. Как узнать свой тариф МТС?

    На главном экране бесплатного приложения «Мой МТС», под информацией о балансе номера и остатках ваших пакетов минут, SMS и интернета есть надпись «Тариф». Нажмите на нее и в открывшемся окне увидите название вашего текущего тарифного плана.

    Как Узнать Платный Номер Или Нет на МТС

    4. Как абоненту МТС поменять свой тариф?

    В том же разделе «Тариф» из предыдущего пункта нажмите на вкладку «Доступные» и увидите тарифы, из которых вы можете выбирать. Они разбиты на группы:

    • для смартфона и телефона;
    • для планшета и компьютера;
    • для особых случаев.

    Нажимайте на нужный пункт и знакомьтесь с базовыми условиями других тарифных планов. Для того чтобы подключить понравившийся тариф, нажмите на его название, а затем на красную кнопку «Перейти и настроить» или «Перейти на этот тариф» (в зависимости от тарифа).

    Как Узнать Платный Номер Или Нет на МТС

    5. Как отключить и подключить услугу МТС?

    На главном экране бесплатного приложения «Мой МТС» зайдите в раздел «Услуги». Там вы увидите, какие именно услуги у вас подключены. Для удобства платные и бесплатные опции разделены. Здесь же вы сможете отключить любую услугу, нажав на красный переключатель рядом с ее названием.

    Чтобы подключить другие услуги, нажмите на вкладку «Доступные» и выберите ту, что вам подходит.

    Как Узнать Платный Номер Или Нет на МТС

    6. Как узнать детализацию своих звонков в МТС?

    На главном экране бесплатного приложения «Мой МТС» найдите и перейдите в раздел «Расходы». На открывшейся диаграмме будет видно, сколько средств вы потратили за последнее время и на какие именно услуги.

    Как Узнать Платный Номер Или Нет на МТС

    Для получения более детальной информации прокрутите страницу ниже. Под списком всех статей расходов есть три кнопки:

    • История пополнений: нажмите, когда и какие суммы вы вносили на ваш счет за последний месяц.
    • История транзакций: нажмите, чтобы узнать, за что у вас списывались средства со счета за последний месяц. Как правило, это длинный список со всеми звонками, SMS, выходами в интернет, включая бесплатные, и расходами на прочие услуги.
    • Заказать детализацию на email: нажмите, чтобы получить детализацию за нужный период (в том числе за несколько месяцев), и введите адрес электронной почты, на который вам будет отправлен файл с запрошенной информацией.

    Как Узнать Платный Номер Или Нет на МТС

    7. Как узнать о подключенных на номер МТС подписках и управлять ими?

    В режиме набора номера введите команду:

    *152*2#

    Следуйте приходящим на ваш телефон инструкциям, чтобы увидеть действующие подписки и отключить лишнее или посмотреть на доступные вам подписки и подключить нужное.

    8. Как позвонить оператору в контактный центр МТС?

    Если у вас как у абонента МТС есть вопросы, ответы на которые вы не можете найти, бесплатно позвоните в контактный центр:

    • находясь в России: 8-800-250-08-90 с любого телефона или 0890 с мобильного МТС;
    • из-за границы: +7-495-766-01-66 с вашего мобильного МТС.
    Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
    Оцените, пожалуйста, публикацию:
    Загрузка...
    Поделитесь с друзьями в социальных сетях: