Сборник полезных ссылок для системного администратора: 💫 💫 💫 💫 💫 💫 💫 читайте на сайте

🗣 Как Отключить Обещанный Платеж на Мтс Через Телефон Без Комиссии Россия

Как вести обещанный платеж на МТС

Когда нет возможности быстро внести средства на баланс мобильного, абоненты МТС могут воспользоваться специальным сервисом, который продлит обслуживание связью, пока не появится шанс пополнения счета. Чтобы всегда быть в плюсе, пользуясь удобной услугой оператора, необходимо изучить правила проведения «Обещанного платежа».

Отмена Обещанного Платежа При Регистрации Платежа МТС за Что Сняли Деньги

Условия получения средств на счет

Чтобы продлить время использования сотовой связи, оставаясь на связи с минусовым балансом, необходимо следить, чтобы задолженность не опускалась ниже 300 рублей. Абонент получает право совершать звонки, отправлять сообщения и пользоваться интернетом в пределах пополненной суммы.

Главное условие – следить за сроками погашения. МТС, предоставив шанс пополнения баланса, предупреждает, что на погашение отводится определенное количество дней. Клиент может самостоятельно определить необходимую сумму пополнения, исходя из среднего количества используемых минут связи, но не более 1 тысячи рублей.

Помимо стандартного предложения для абонентов сотовой связи аналогичную услугу предлагают участникам спецпрограммы «Премиум сервис». Максимальная сумма пополнения для них увеличена до 1, 5 тысяч рублей.

Обещанным платежом пользуются и клиенты, заключившие договор о предоставлении домашнего интернета и ТВ. Доверительный платеж для пользователей ТВ и интернета увеличен до 3 тысяч рублей с пополнением баланса в течение ближайших 7 дней. Неважно, каким пакетом услуг пользуется абонент, главное, чтобы услуга предоставлялась в комплексе (например, интернет+TV или сотовая связь+TV+интернет).

Способы сделать обещанный платеж на МТС

Отмена Обещанного Платежа При Регистрации Платежа МТС за Что Сняли Деньги

Предусмотрено 3 варианта, как сделать обещанный платеж на МТС:

  1. Бесплатное приложение «Мой МТС».
  2. Личный кабинет на официальном портале сотового оператора через выполнение дистанционных настроек.
  3. Набрать USSD-команду с мобильного * 111 * 123 # .
  4. Позвонить по бесплатному номеру 1113 .

Компания не предусмотрела такой вариант продления сервиса, как звонок в службу поддержки, однако она поможет определить способ оформления и расскажет нюансы.

Услуга предоставляется по всей территории РФ, а для продления сервиса в Беларуси пользуются «Обещанным платежом 5», заплатив единоразовое вознаграждение оператору 0, 2280 рублей. Помимо стандартных способов пополнения счета выбранной суммой, предлагают позвонить по бесплатному телефону 0870 13 или отправить сообщение в горячую службу, введя запрашиваемый размер пополнения.

Как управлять обещанным платежом

Отмена Обещанного Платежа При Регистрации Платежа МТС за Что Сняли Деньги

Услуга предоставляется на короткий период, с расчетом быстрого восполнения баланса и возвратом средств компании.
Размер доступной суммы пополнения определяют с учетом среднемесячных фактических трат:

  • до 50 рублей предполагает аналогичный размер пополнения;
  • не более 300 рублей – можно внести до 200 рублей;
  • до 500 рублей – позволяют получить 400 рублей;
  • более активным пользователям сотовой связи предоставят услуги в объеме до 1 тысячи рублей.

Если сложно самостоятельно определить размер среднемесячных трат, регистрируются в личном кабинете и отслеживают цифры фактических расходов. Провайдер услуг сотовой связи предлагает также вести учет через приложение «Мой МТС» (вкладка с контролем расходом в разделе «Счет и оплата»).

Услугу не предоставляют, если:

  • долг перед сотовым оператором превысил 300 рублей;
  • по номеру телефона введены кредитные расчеты;
  • абонент уже подключил другую опцию «На полном доверии»;
  • уже использовано право на обещанный платеж;
  • время сотрудничества с МТС слишком мал, чтобы компания могла оценить степень надежности клиента.

Не предоставят дополнительную сумму, если есть другие симки или лицевые счета с задолженностью и отрицательным балансом.
Иногда воспользоваться сервисом не удастся, поскольку клиент выбрал и пользуется тарифными планами, не предусматривающими сервис пополнения.

Если нет возможности продлить обслуживание, компания рекомендует альтернативные варианты оставаться на связи:

  • подключить «Выручай», чтобы вызываемый абонент сам оплатил расходы на сотовую связь звонящего абонента;
  • направить запрос по опции «Пополни мне счет»;
  • использовать функцию «Перезвони мне», направляя оповещение другим клиентам сотовой связи, что нужно перезвонить.

Чтобы сделать работу с МТС непрерывной независимо от наличия возможности зачислить нужную сумму на счет, каждый добросовестный абонент вправе выбрать продление сервиса через обещанный платеж. Но для повторного запроса понадобится четко соблюдать сроки, отведенные для погашения. Если баланс мобильного или расчетного счета не будет пополнен на сумму одолженную у оператора МТС, компания блокирует симку.

В зависимости от выбранных параметров опции, время погашения может увеличиться с 3 до 7-10 дней. Рекомендуется отслеживать время, отведенное для возврата долга оператору, чтобы не оказаться с окончательно заблокированной sim-картой.

Как отменить услугу обещанный платеж на МТС, если уже взял

Абоненты МТС могут не беспокоиться, если не удастся пополнить баланс своевременно. Оператор предлагает в 2024 году воспользоваться кредитными услугами, продлив обслуживание сотовой связью и интернетом на ближайшие дни. Сервис подключают дистанционно, либо наносят визит в салон. Не всем клиентам удастся получить кредит на пополнение баланса, а при нарушении правил погашения человек рискует остаться без связи. Чтобы обещанный платеж обеспечивал связью независимо от количества денег на текущий момент, клиентам рекомендуется изучить особенности подключения и отключения опции.

Отмена Обещанного Платежа При Регистрации Платежа МТС за Что Сняли Деньги

Условия получения обещанного платежа

Одним из популярных способов подключения до недавних пор считался звонок на горячую линию, однако сейчас такой способ подключения не работает. Необходимо искать дистанционные самостоятельные способы оформления обещанного платежа.

Через этот сервис можно взять необходимую сумму в долг, и продолжать пользоваться услугами МТС, если:

  1. Баланс положительный или задолженность не ниже 300 рублей.
  2. Длительность сотрудничества – не менее 2 месяцев.
  3. Функции «Кредит» или сервис «На полном доверии» отключены, поскольку дублируют предложенную опцию.
  4. Отсутствуют иные задолженности по другим счетам МТС.
  5. Оператор не предоставил связь по постоплатной схеме с отложенным пополнением.

Не все тарифные планы поддерживают опцию. Абонентам, выбравшим тариф по планам Гостевой или Курортный, а также по программам «МТС iPad» или «Базовый 092013», кредитный лимит не предоставляется, поскольку тарифы перемещены в архив.

Чтобы подключить сервис, пользуются:

  • короткой командой * 111 * 123 # ;
  • личным кабинетом на сайте компании (раздел «Оплата»);
  • приложением «Мой МТС» (раздел «Счет и оплата», опция с возможностями при нуле.

Способы отключения обещанного платежа на МТС

Отмена Обещанного Платежа При Регистрации Платежа МТС за Что Сняли Деньги

Если потребность в услугах отпала, абонент сможет отказаться от опции. Предусмотрены следующие способы отключения опции обещанного платежа:

  1. В личном кабинете на сайте оператора самостоятельно.
  2. Через приложение оператора.
  3. В офисе МТС.
  4. По телефону техподдержки по короткому номеру 0890 .

Отключение через смс не предусмотрено. Понадобится обращение в компанию онлайн или при личном общении.

Через личный кабинет МТС

Отмена Обещанного Платежа При Регистрации Платежа МТС за Что Сняли Деньги

Каждый абонент, имеющий доступ в интернет, может отключить услугу доверительный платеж на МТС, настроив нужную опцию в личном кабинете. Для регистрации понадобится знать свой номер телефона и создать пароль. После авторизации переходят в раздел управления услугами. Во вкладке «Оплата» находят соответствующую ссылку и вносят изменения в настройки.

Мобильное приложение МТС

Чтобы отменить обещанный платеж на МТС через приложение, потребуется предварительно убедиться в возможности установки соответствующей программы на телефоне.

После скачивания приложения, необходимо авторизоваться в системе и перейти во вкладку по ссылке «Возможности при нуле» и далее отписаться от услуги через настраивание обслуживания.

Звонок на короткий номер

Отмена Обещанного Платежа При Регистрации Платежа МТС за Что Сняли Деньги

Если необходимо отключить услугу «Обещанный платеж» МТС, но с самостоятельным отказом от опции возникли затруднения, можно воспользоваться помощью оператора кол-центра по номеру 0890 или по федеральному номеру 8 (800) 250-08-90 (для звонков по России).

Оператор порекомендует, как именно выполнить отключение, предварительно проведя идентификацию. Клиента могут попросить назвать данные паспорта и назвать код.

Существуют ли другие способы

Хотя по смс отключение опции не предусмотрено, есть не менее удобный бесплатный режим выполнения операции – через короткую команду USSD. Для этого потребуется набрать комбинацию цифр: * 111 * 1230 # . После набора нажимают клавишу вызова.

Система обработает запрос и автоматически отключит ставшую ненужной опцию.

Можно ли снять обещанный платеж МТС

Отмена Обещанного Платежа При Регистрации Платежа МТС за Что Сняли Деньги

Если клиент попросил у компании в долг деньги на оплату сотовой связи, отменить пополнение баланса и снять деньги со счета не получится.
Компания выдает средства прямым зачислением на счет и после отправки запроса (например, USSD команды) отменить не удастся.

Дело в том, что при активации услуги, клиент заявляет о своем согласии с предоставлением опции и взимаемой комиссией. Обратно убрать опцию не удастся без возврата денег с комиссией невозможно – компания сохранит баланс пополненным, а по истечении установленного времени (3-10 дней), средства автоматически спишутся с баланса сим-карты.

Если не выполнить обязательства, номер уйдет в минус, а средства снова вернутся в компанию без дополнительного вмешательства клиента.

Можно ли досрочно оплатить обещанный платеж

После подключения сервиса у клиента есть несколько дней, чтобы найти средства и зачислить их на баланс мобильного. При досрочном погашении будут действовать те же правила – автоматическое списание со счета телефона в отведенное время в размере суммы задолженности плюс комиссия МТС.

Компания предусматривает возможность частичной или полного погашения, если необходимая сумма поступит на счет своевременно.
Чтобы избежать блокировки по истечении предоставленного срока, необходимо внести средства на счет в течение ближайших дней.

Как погасить обещанный платеж

Отмена Обещанного Платежа При Регистрации Платежа МТС за Что Сняли Деньги

Для возврата одолженной у МТС суммы не требуется делать специальных перечислений по реквизитам оператора. Достаточно просто вернуть средства назад на счет в достаточном объеме.

Чтобы не обнулить счет снова после возврата обещанного платежа, понадобится пополнить баланс сотового одолженной суммой денег плюс оплатить комиссию (в зависимости от суммы платежа) и зачислить средства сверх обязательного платежа. Это позволит оставаться на связи после того, как оператор проведет автоматическое погашение.

Для пополнения счета сотового телефона используют любой из доступных вариантов. На сайте компании есть специальный платежный сервис, чтобы аннулировать задолженность и пополнить баланс из средств со счета карты.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
(Средняя оценка 1,00 из 5)
Загрузка...
Поделитесь с друзьями в социальных сетях: