Как узнать свой тариф на МТС
Компания МТС популярна среди абонентов России и стремится сделать свои услуги максимально доступными и простыми. Оператор постоянно выпускает новые предложения и вам будет полезно сравнить новые условия с действующими. Иногда абоненты забывают, какой тарифный план подключили и хотят узнать подробности предоставления услуг и их стоимость. В этой статье вы найдете подробное описание всех способов узнать свой тариф.
Способы узнать свой тариф МТС
Оператор предусмотрел несколько способов, чтобы каждый абонент мог получить полную информацию о тарифе в любое удобное время. Просто выберете подходящий вариант и пользуйтесь им.
USSD команды
Это быстрый и бесплатный способ моментально получить информацию о тарифе. Для этого наберите команду *111*59# и нажмите кнопку «Вызов». Вы сможете узнать свой тарифный план, находясь в домашней сети или роуминге, без доступа к интернету и с отрицательным балансом на счету. По отзывам абонентов, это самый простой и быстрый способ получить нужную информацию. Команду нужно отправить с того мобильного телефона, в который вставлена сим-карта МТС.
«МТС Сервис»
Это меню, которое позволяет получить полную информацию о подключенном тарифе. Доступ к меню осуществляется с помощью команды *111#. С помощью «МТС Сервис» вы без труда сможете узнать параметры тарифного плана, остаток на счету, пополнить баланс, перейти на другой тариф, подключить или отключить услуги. Чтобы перейти к управлению тарифом можно сразу набрать команду *111*2*5#. Если на экране появились нечитаемые символы, возможно, ваш телефон не поддерживает русский язык. В этом случае наберите *111*6*1# (переключение на русский язык) или *111*6*2# (переключение на транслитерацию).
Мобильный помощник
Это еще один способ управлять услугами и получать нужную информацию. Чтобы воспользоваться им, наберите номер 111 и следуйте инструкциям голосового меню. Есть несколько комбинаций быстрого доступа, которые помогут вам сэкономить время:
- Узнать свой тариф: 111, 4, «вызов».
- Узнать об услугах и акциях: 111, 7, «вызов».
- Проверить баланс: 111, 1, 1, «вызов».
- Плата с банковской карты: 111, 2, 1 «вызов».
- Обещанный платеж: 111, 3, «вызов».
Если вам нужно получить информацию о тарифном плане с планшета, наберите для доступа к Мобильному помощнику команду *111*1111#. Услуга предоставляется бесплатно всем абонентам МТС независимо от тарифа и региона. Чтобы подключить услугу «Мобильный помощник» наберите команду USSD: *111*23# и нажмите клавишу вызова. Вы получите уведомление с подтверждением активации услуги. Также услугу можно подключить в Личном кабинете абонента.
Перед использованием опции «Мобильный помощник» нужно создать пароль. Для этого наберите команду *111*25# и «Вызов». Вам придет смс-сообщения от оператора. Придумайте надежный пароль и отправьте его в ответном сообщении. Еще один способ – позвонить на номер 0022, дождаться соединения набрать комбинацию 2, 2, 2. Выполните инструкции голосового информатора чтобы завершить подключение «Мобильного помощника».
Проверка тарифа в личном кабинете МТС
На главной странице Личного кабинета вы найдете подробную информацию о тарифном плане и подключенных услугах. Здесь же можно пополнить баланс, добавить новые услуги и опции. Для авторизации понадобится номер телефона и пароль.
Если вы впервые используете Личный кабинет, вам нужно будет зарегистрироваться. Для этого укажите номер телефона, дождитесь разового кода для доступа на сайт. Затем этот код введите в поле авторизации. После успешного входа в Личный кабинет рекомендуется сразу сменить временный пароль на постоянный.
Тариф в приложении «Мой МТС»
Скачайте приложение с официального сайта или в магазине приложений. «Мой МТС» работает на смартфонах с операционной системой Android и iOS. Авторизуйтесь в приложении и нажмите на значок «Тариф». Вы получите подробную информацию о выбранном тарифном плане и других, доступных в вашем регионе.
Вы можете управлять сразу несколькими номерами мобильных телефонов одновременно. Для подключения дополнительный номеров наберите команду *111*828*1#, клавиша вызова. Чтобы удалить номера, используйте команду *111*828*2#(вызов). Также номера можно добавить в Личном кабинете на сайте МТС в разделе «Управление услугами». После этого нужно обратиться в офис МТС в Москве или другом городе и написать заявление с просьбой добавить номера. Услуга предоставляется бесплатно.
Информация от оператора МТС
Для соединения с оператором наберите номер 0890. Чтобы поговорить с сотрудником наберите 1, затем 0 и ждите соединения. Объясните консультанту проблему, и он даст вам подробный ответ. Дозвониться можно в любое время суток, служба работает без выходных. Звонок на номер 0890 всегда бесплатный для абонентов МТС.
Информация о тарифе в договоре
Если с момента подключения к МТС вы ни разу не меняли тарифный план, то в договоре оказания услуг содержится нужная вам информация. Нет ничего сложного в том, чтобы узнать подробности предоставления услуг по абонентскому договору. Внимательно изучите документ и найдите ответ на свой вопрос.
Другие способы
На сайте МТС вы можете обратиться к специалисту службы поддержки в чате. Для этого в правом нижнем углу страницы нажмите «Чат». Перед тем, как задать вопрос по поводу тарифа, вам придется указать свои данные: имя, номер телефона. Затем задайте вопрос в специальном поле и дождитесь, пока сотрудник даст вам ответ. Чат доступен 24 часа в сутки.
Можно лично обратиться в салон связи или центр обслуживания МТС. При себе нужно иметь паспорт, мобильный телефон с сим-картой, договор обслуживания. Объясните сотруднику проблему, предоставьте документы, и вам помогут выяснить, какой у вас тариф.
Кратко и понятно о том, . У данного оператора имеется множество количество различных способов контроля за своим номером, ниже — самые удобные из них.
Как узнать тариф на МТС с помощью USSD-команды
Для получения информации по тарифу необходимо ввести команду *111*59# и нажать вызов. Вам срезу же высветятся данные о действующем тарифном плане: его стоимость, условия использования и т. д. Услуга полностью бесплатная, команда работает не только на территории РФ, но и в роуминге. Количество запросов не ограничено.
Также узнать какой тариф установлен на вашем номере МТС можно через Мобильного помощника. Для этого наберите 111 и нажмите вызов, далее необходимо нажать 4, после чего робот сообщит вам информацию о тарифе.
Как узнать мобильный тариф на МТС с мобильного телефона при помощи SMS
Отправьте число 6 на номер 111. Сообщение бесплатное, может использоваться неограниченное количество раз.
Узнать тариф МТС на сайте МТС или через приложение
Войдя в личный кабине на официальном сайте оператора вы сразу сможете увидеть название подключенного тарифа.
Что касается мобильного приложения Мой МТС на телефоне, то на главном экране оного есть кнопка Тариф, нажав на которую можно узнать посмотреть информацию о тарифе.
Позвонить в контактный центр МТС
Для связи с оператором контактного центра следует набрать номер 0890. Сразу стоит отметить, что ответа приходится ждать довольно долго, иногда до десяти минут. Далеко не самый удобный способ, однако подойдет тем, кто по каким-либо причинам не имеет возможности воспользоваться описанными выше методами.
Лично посетить офис МТС
МТС активно занимаются развитием сети офисов по всей России, поэтому найти один из них можно в почти любой точки страны. Живое общение позволяет не только узнать свой тариф МТС, но и получить информацию о новых актуальных тарифных планах, которые с высокой вероятностью куда более выгодны, чем старые. Перед посещением салона связи не забудьте захватить с собой SIM-карту и паспорт.
Получить информацию о последних тратах
Если вы заметили, что на мобильную связь уходит слишком много денег, то наверняка решите уточнить информацию по поводу своего тарифного плана, однако проблема может заключаться не в нем. Чтобы установить причину утечки средств со счета, закажите детализацию расходов в личном кабинете или при помощи команды *152#. По нажатии Вызова вы попадете в специальное меню, при помощи которого можно узнать свои расходы за последнее время. Так вы всегда сможете проверить, не появилось ли у вас несколько ненужных платных опций.
Таким образом, ответ на вопрос о том, как узнать, какой тариф подключен, весьма прост, вне зависимости от используемого вами устройства, географического положения и умения обращаться с техникой. МТС предоставляет своим клиентам максимальный комфорт при мониторинге расходов и управлении подключаемыми опциями.
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Загрузка...