Сборник полезных ссылок для системного администратора: 💫 💫 💫 💫 💫 💫 💫 💫 💫 читайте на сайте

Контактный центр МТС

Перед обращением в , пожалуйста, воспользуйтесь разделом Часто задаваемые вопросы, в нем вы можете найти ответ на свой вопрос.

Как связаться с МТС:

При обращении в Техническую поддержку вам потребуется:

  • номер лицевого счета, адрес подключения или ФИО владельца договора.
  • для проведения диагностики находиться рядом с оборудованием
  • при технических неполадках назвать код/тип ошибок
    • настройка оборудования, приобретенного в компании МТС
    • прием заявок на вызов мастера
    • прием заявок на подключение к сети
    • подключение услуг, дополнительных ТВ-пакетов
    • изменение тарифного плана
    • информация о балансе и задолженности;
    • информация о способах оплаты
    • информация о тарифах, акциях, услугах с указанием преимуществ и ограничений
    • информация о месторасположении салонов-магазинов МТС
    • информация о порядке и сроках совершения сервисных операций, таких как заключение/расторжение договора, смена владельца, объединение/ разделение лицевых счетов

    При невозможности обратиться в Контактный центр, вы можете написать в чат в мобильном приложении «Мой МТС».

    Как связаться с оператором МТС?

    Интересно 1 2 6
    Отправить экспертам 6

    1 0 3 Хороший ответ

    Номер для абонентов на территории РФ, Украины и Беларуси — 0890,

    для международного роуминга — +7 495 7660166,

    для звонков с городских и телефонов других операторов — 8 800 250 0890.

    1 9 7 Хороший ответ
    Мтс хрень полная деньги уходят только так

    Никак ребята вы с ними не свяжетесь. Хочу положить деньги им на счет-видимо зажрались и работать не хотят. Автомат трепется ни о чем: т к ничего не работает у них по подсказке автомата. Это ужас.

    3 3 4 Хороший ответ
    Связаться с «живым» оператором можно по номеру 0890, после ответа голосового помощника, набрать 1 затем 0. И ожидать, уже не быстро, ответа оператора.

    7 Хороший ответ
    Прекрасный оператор. ожидание на линии сказали более 10 минут. 30 минут ждали

    и вот когда осталось одна минута! вуа-ля! погнали заново.
    МТС( Медлительные тупые Собаки)

    2 2 8 Хороший ответ
    Не зря я ушел с мтс на билайн, не зря)

    Очень паршивый сервис на МТС. подключают платные услуги от которых хрен отпишется. Связаться с оператором большая проблема. А если и свяжешься то он находит причину, что мол идет обновление по региону и он ничего не может сделать. Вот так нас грабят нас грабят нагло и открыто.

    1 3 0 Хороший ответ
    Ответьте пожалуйста:Если убрать симку из телефона продолжится снятие спедств

    По короткому номеру 0890, впрочем каки по длинному номеру — 8 800 250 0890, доступно только голосовое меню. Поговорить с живым консультантом невозможно.

    6 6 Хороший ответ
    Вообще не удобно, отстой

    Ушли со счета 400 руб. куда. 26 декаб. 350р. положила и 29 декаб. 100р. на счете говорят осталось 12. 59 руб. кто стащил деньги . будет заявление в прокуратуру

    5 7 Хороший ответ

    Пора уходить с ИТС дурят а с оператором можно часами звонить кроме робота никто не ответит

    В общем, дозвониться до этих . с номера МТС просто нереально. Зато если позвонить с номера другого оператора, то соединение происходит сразу же. Вывод — звоните с номеров других операторов, чтобы решить проблемы с номером МТС, а в дальнейшем не пользуйтесь услугами МТС, если это возможно.

    5 0 Хороший ответ
    Нормально дозвонилась до короткого номера 0890. Буквально в течении 3ех минут. девушка быстро мне все сделала! спасибо! молодцы!

    Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
    Оцените, пожалуйста, публикацию:
    Загрузка...
    Поделитесь с друзьями в социальных сетях: