Контактный центр МТС
Перед обращением в , пожалуйста, воспользуйтесь разделом Часто задаваемые вопросы, в нем вы можете найти ответ на свой вопрос.
Как связаться с МТС:
При обращении в Техническую поддержку вам потребуется:
- номер лицевого счета, адрес подключения или ФИО владельца договора.
- для проведения диагностики находиться рядом с оборудованием
- при технических неполадках назвать код/тип ошибок
- настройка оборудования, приобретенного в компании МТС
- прием заявок на вызов мастера
- прием заявок на подключение к сети
- подключение услуг, дополнительных ТВ-пакетов
- изменение тарифного плана
- информация о балансе и задолженности;
- информация о способах оплаты
- информация о тарифах, акциях, услугах с указанием преимуществ и ограничений
- информация о месторасположении салонов-магазинов МТС
- информация о порядке и сроках совершения сервисных операций, таких как заключение/расторжение договора, смена владельца, объединение/ разделение лицевых счетов
При невозможности обратиться в Контактный центр, вы можете написать в чат в мобильном приложении «Мой МТС».
Как позвонить в Краснодар
ТЕЛЕФОННЫЙ КОД города КРАСНОДАР: 861
Как позвонить на стационарный телефон в Краснодаре с мобильного телефона:
+7 — 861 – ХХ — ХХХ — ХХ, где ХХ-ХХХ-ХХ номер абонента.
Как позвонить со стационарного телефона в Краснодаре на мобильного телефона:
8 – код оператора – ХХ – ХХХ – ХХ, где ХХ-ХХХ-ХХ номер абонента.
Например: 8 – 917 – 55 – 555 – 55, где 917 – код оператора «МТС», 55-555-55 номер абонента
Как позвонить со стационарного телефона другого города России на стационарный телефон в Краснодаре:
8 гудок 861 – ХХ – ХХХ – ХХ, где 8 – выход на межгородскую связь, 861 – телефонный код Краснодара, ХХ-ХХХ-ХХ номер абонента.
Как позвонить со стационарного телефона другой страны на стационарный телефон в Краснодаре:
00 – 7- 861 – ХХ – ХХХ – ХХ, где 00 – выход на международную телефонную линию, 7- международный телефонный код России, 861 – телефонный код Краснодара, ХХ-ХХХ-ХХ номер абонента.
Как позвонить со стационарного телефона в Краснодаре на стационарный телефон другого города России:
8 гудок КККк – ХХ – ХХХ –ХХ, где КККк – код города, ХХ-ХХХ-ХХ — номер абонента.
Например: 8 гудок 8692- 23-23-23, где 8692 – код Севастополя, 23-23-23 — номер абонента
8 гудок 863 – 233 -23 -23, где 863 – код Ростова- на-Дону, 233-23-23 — номер абонента
Как позвонить со стационарного телефона в Краснодаре на стационарный телефон другой страны:
АРМЕНИЯ: 8 гудок 10 – 374 – код города – номер абонента
374 – международный телефонный код Армении
АЗЕРБАЙДЖАН: 8 гудок 10 – 994 – код города – номер абонента
994 – международный телефонный код Азербайджана
БЕЛАРУСЬ: 8 гудок 10 – 375 – код города – номер абонента
375 – международный телефонный код Беларуси
ГРУЗИЯ: 8 гудок 10 – 995 – код города – номер абонента
995 – международный телефонный код Грузии
КАЗАХСТАН: 8 гудок 10 – 7 – код города – номер абонента
7 – международный телефонный код Казахстана
КЫРГЫЗСТАН: 8 гудок 10 – 996 – код города – номер абонента
996 – международный телефонный код Кыргызстана
МОЛДОВА: 8 гудок 10 – 373 – код города – номер абонента
373 – международный телефонный код Молдовы
ТАДЖИКИСТАН: 8 гудок 10 – 998 – код города – номер абонента
998 – международный телефонный код Таджикистана
УКРАИНА: 8 гудок 10 – 380 – код города – номер абонента
380 – международный телефонный код Украины
Ниже приведены международные телефонные коды ряда стран:
1 – США и Канада
86 – Китай
20 – Египет
90 — Турция
43 – Австрия
32 – Бельгия
36 – Венгрия
49 – Германия (ФРГ)
30 – Греция
45 – Дания
34 – Испания
39 – Италия
33 – Франция
44 – Великобритания
47 – Норвегия
81 — Япония
359 – Болгария
357 – Кипр
230 – Маврикий
223 – Мали
960 – Мальдивы
377 – Монако
977 – Непал
216 – Тунис
679 – Фиджи
385 – Хорватия
420 – Чехия
248 – Сейшельские острова
Как позвонить с мобильного телефона на стационарный телефон другой страны:
Yyy – номер абонента (без +7 или 8), где YYy – международный телефонный код страны
Например: звоним в Штутгарт (Германия):
+49 – 711 – 55 – 555 – 55, где 49 — международный телефонный код Германии (ФРГ), 711 – код Штутгарта, 55-555-55 номер абонента.
Узнайте также, как звонить в экстренные службы Краснодара: правильный набор кодов и номера телефонов. Полезно записать себе и, при необходимости, воспользоваться для решения разных ситуаций, связанных со здоровьем, телефонами частных клиник Краснодара. Их можно найти тут: Где в Краснодаре есть платные клиники. Не лишними будут и телефоны краснодарских лабораторий.