Сборник полезных ссылок для системного администратора: 💫 💫 💫 💫 💫 💫 💫 читайте на сайте

Обещанный платеж

Подробности

Чем активнее вы общаетесь, тем выше сумма обещанного платежа:

Если вы тратите на связь в месяц Доступная сумма обещанного платежа
Если вы тратите на связь в месяц: до 50 руб. Доступная сумма обещанного платежа: до 50 руб.
Если вы тратите на связь в месяц: от 51 до 300 руб. Доступная сумма обещанного платежа: до 200 руб.
Если вы тратите на связь в месяц: от 301 до 500 руб. Доступная сумма обещанного платежа: до 400 руб.
Если вы тратите на связь в месяц: от 501 руб. Доступная сумма обещанного платежа: до 1000 руб.

Ежемесячные расходы смотрите:

  • в Личном кабинете.
  • в приложении «Мой МТС». Для этого перейдите в раздел «Счет и оплата» «Контроль расходов»

Если вы тратите на связь больше 500 руб. в месяц, вы можете установить дополнительный при наличии действующего. Общая сумма установленных платежей не должна превышать 1000 руб.

Все цены указаны с учетом НДС.
Плата за услугу «Обещанный платеж» зависит от суммы обещанного платежа:

Сумма обещанного платежа Стоимость услуги
Сумма обещанного платежа: до 30 руб. Стоимость услуги: 0 руб.
Сумма обещанного платежа: от 31 до 99 руб. Стоимость услуги: 7, 3 руб.
Сумма обещанного платежа: от 100 до 199 руб. Стоимость услуги: 15 руб.
Сумма обещанного платежа: от 200 до 499 руб. Стоимость услуги: 35 руб.
Сумма обещанного платежа: более 500 руб. Стоимость услуги: 52 руб.

Каждый обещанный платеж оплачивается отдельно. Списание производится по истечении срока действия платежа сверх суммы введенного ранее обещанного платежа.

Все цены указаны с учетом НДС.
Услуга доступна для подключения при балансе до минус 300 руб.

1 способ. Наберите бесплатную команду *111*123# .

2 способ. Подключите услугу в приложении «Мой МТС». Для этого перейдите в раздел «Услуги» «Доступные» «Возможности при нуле».

3 способ. Подключите услугу в Личном кабинете.

4 способ. Позвоните по бесплатному номеру 1113 .

Чтобы автоматически пополнять счет без комиссии с помощью банковской карты, используйте услугу «Автоплатеж».
Услуга доступна абонентам всех тарифных планов, кроме линеек тарифов «Гостевой», «МТС iPad», «Базовый», «Твоя страна» и «Курортный», «Позвони маме».

Для подключения услуги «Обещанный платеж» убедитесь, что:

  • Вы абонент МТС более 60 дней.
  • У вас нет задолженности по другим лицевым счетам в МТС.
  • У вас не подключены услуги «На полном доверии» или «Кредит».
  • У вас нет действующего обещанного платежа. Исключением являются случаи, когда дополнительный платеж доступен.
  • Вы не обслуживаетесь на кредитном методе расчетов.

При использовании услуги «Обещанный платеж» действуют условия текущего тарифа, метод расчетов не изменяется.
Баланс отображается с учетом суммы установленного обещанного платежа.

1 способ. Наберите команду *111*1230# .

2 способ. Воспользуйтесь Личным кабинетом.

3 способ. Позвоните по бесплатному номеру 11131 .

Чтобы погасить обещанный платеж, пополните счет на сумму, равную сумме обещанного платежа и стоимости его подключения.
При пополнении счета любым из способов производится автоматическое погашение установленного ранее обещанного платежа и платы за услугу:

  • Частичное. Если поступившие на счет денежные средства не полностью покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.
  • Полное. Если поступившие на счет денежные средства покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.

Важно, чтобы ваш номер не оказался заблокированным, в течение трех дней пополнить счет на сумму, которая больше, чем размер реальной задолженности по счету без учета установленного ранее платежа.

Пример Представьте, что ваш баланс минус 200 рублей и вы подключили обещанный платеж в 500 рублей – на счете появилось 300 рублей. Вы потратили 150 рублей, остаток по счету стал равен 150 руб. По истечению трех дней с вас спишется 552 рублей (сумма обещанного платежа и 52 рубля стоимость его использования), а остаток на счете будет равен минус 402 рублей (т. е. 150 – 552 рублей).

Изменились условия обслуживания в Контактном центре: подключить «Обещанный платеж» через сотрудника Контактного центра невозможно. Вы можете подключить услугу самостоятельно при балансе не ниже -300 рублей и соблюдении других условий.

Это сделано для экономии времени и для вашего удобства — чтобы Вы легко могли самостоятельно управлять своими финансами, без ожидания оператора на линии.

Причин может быть несколько:

  • Ваш баланс больше, чем минус 300 рублей.
  • У вас подключены услуги «На полном доверии» и «Кредит».
  • У вас уже подключен «Обещанный платеж», за исключением случаев, когда доступен дополнительный обещанный платеж.
  • У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
  • Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
  • У вас подключен тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.

Если вы не можете подключить «Обещанный платеж», воспользуйтесь услугами «Выручай», «Пополни мне счет» и «Перезвони мне».
Чтобы пополнить счет с банковской карты, позвоните по номеру 111749 .

Обещанный платеж – это виртуальные средства. Через сервис «МТС Деньги» возможно переводить только реальные денежные средства. Не переводятся корректировки, компенсации, средства из первоначального баланса, обещанные платежи, а также средства из кредитного лимита.

Около нуля

Деньги на счете мобильного телефона имеют свойство заканчиваться. В общении с приятными людьми – заканчиваться стремительно и в самый неподходящий момент. Что же делать, если требуется или просто очень хочется позвонить, а поблизости нет ни одного пункта приема платежей, терминала или банкомата? Все выходы из ситуации для абонентов МТС мы вместе с Mforum собрали в одном обзоре.

На полном доверии

Радикальным решением проблемы «абсолютного нуля» может стать подключение услуги «На полном доверии», позволяющей установить кредитный лимит баланса лицевого счета. Первоначальный размер лимита – 300 рублей. В первые 6 месяцев использования кредитный лимит будет рассчитываться как величина средних расходов на связь за последние три месяца плюс еще 20%. После полугода – плюс 50%. Самый простой способ подключения услуги – мобильное приложение «Мой МТС».

Важно понимать, что полученные при помощи услгуи деньги – не подарок, а кредит, и его нужно во-время возвращать, а иначе лимит будет сокращен до первоначальных 300 рублей. При желании можно самостоятельно зафиксировать лимит или возобновить его пересчет, используя USSD-команду *111*2136# или соответствующий раздел Личного кабинета на сайте МТС. Услуга «На полном доверии» бесплатна и доступна для абонентов всех тарифных планов, за исключением тарифов «Классный», всех тарифов линейки «Гостевой», «Твоя страна», линейки тарифов «МТС Коннект» и МТС iPad.

Подключить услугу смогут лишь те, в отношении кого выполняются четыре условия:

  • обслуживание на некорпоративных тарифах МТС не менее трех месяцев;
  • положительный баланс счета;
  • средние начисления за последние 3 месяца не менее 300 руб.;
  • отсутствие задолженности по другим лицевым счетам в МТС более 30 дней.

Обратите внимание, что одно из условий – требование положительного баланса – делает невозможным подключение услуги тогда, когда вы уже в «минусе»: вступайте в «доверительные» отношения с МТС загодя.

Иногда услуга «На полном доверии» включена в первоначальный пакет услуг тарифного плана, и в этом случае порядок ее подключения регулируется условиями тарифа, а не так, как описано выше.

Фактичекски, подключение этой услуги даст возможность пополнять счет за мобильный телефон один раз в месяц. Оплату необходимо производить ежемесячно, согласно счету, выставленному за предыдущий период, до 24 числа того месяца, в который был выставлен счет.

Если вы увлечетесь, и в какой-то момент проявите гиперобщительность, то при израсходовании 75% предоставленного кредитного лимита вы получите уведомление об этом по SMS. Наконец, при неоплате счета в установленный срок номер будет заблокирован, а для разблокировки потребуется-таки погасить задолженность.

Обещанный платеж

Постоянной услуге «На полном доверии» есть разовая альтернатива – «Обещанный платеж». При помощи него можно мгновенно пополнить баланс мобильного телефона на срок до 7 дней. Нужный размер такого платежа абонент может установить самостоятельно. Максимальная величина «Обещанного платежа» зависит от объема потребления услуг связи и составляет от 200 до 800 рублей. Если запрашиваемая сумма составляет менее 30 рублей, услуга предоставляется бесплатно. При более крупном «кредите» за него взимается умеренная плата в размере 7 рублей за каждый платеж.

«Обещанный платеж» доступен, даже если счет уже в «минусе», но долг не должен превышать 30 рублей. Подключение услуги может быть выполнено посредством USSD-команды *111*123#, в Личном кабинете, звонком на номер 1113, в мобильном приложении «Мой МТС».

Услуга доступна для абонентов всех тарифных планов, кроме тарифов линейки «Гостевой», «Твоя страна», «МТС iPad». «Обещанный платеж» невозможен, если уже подключены услуги «На полном доверии» или «Кредит». Погашение «Обещанного платежа» выполняется автоматически при пополнении лицевого счета. Для исключения блокировки номера погашение необходимо произвести в течение 7 дней после подключения услуги.

Выручай

Еще одна удобная возможность общения при нулевом или отрицательном балансе – услуга «Выручай», с помощью которой можно позвонить или отправить SMS другому абоненту МТС за его счет. Немаловажно, что запросить «помощь друга» можно и из-за рубежа. Услуга «Выручай» не требует подключения и бесплатна для использующего ее абонента. Чтобы воспользоваться услугой, перед номером вызываемого абонента нужно добавить специальный префикс. При нахождении на территории России используется префикс 0880, в международном роуминге вызов осуществляется с помощью USSD-команды, начинающейся с *880*. Для SMS используется префикс 5880.

Как Пополнить Счет При Нулевом Балансе МТС с Карты

Злоупотребить услугой сложно, так как принимающий абонент, прежде чем принять вызов за свой счет, может уточнить его стоимость. К вызовам в рамках услуги «Выручай» не применимы опции, предоставляющие любые скидки, например, любимые номера. Так же данные вызовы не участвуют в программах расходования и накопления пакетов минут, в том числе, включенных в тариф по умолчанию. Если вызываемый абонент будет занят или недоступен, то ему придет SMS с просьбой перезвонить, подобных SMS может быть отправлено не более 10 в сутки.

Перезвони мне

Название услуги «Перезвони мне» говорит за себя. Это универсальный способ сообщить абоненту любого мобильного оператора России о своем желании связаться с ним. Чтобы воспользоваться услугой, потребуется набрать USSD-команду вида *110*(номер абонента)# (без скобок). На указанный в запросе номер поступит SMS с текстом «Перезвоните мне, пожалуйста». Также в сообщении будут отражены ваш номер, дата и время отправления запроса. В сутки можно отправить не более 20 запросов.

Пополни мне счет

Услуга «Пополни мне счет» позволяет отправить просьбу о пополнении счета абоненту любого мобильного оператора в России. Формат USSD-запроса *116*(номер абонента)# (без скобок), либо *116*(номер абонента)*(сумма пополнения)# (без скобок). На указанный в запросе телефонный номер поступит SMS с текстом: «Пожалуйста, пополните мне счет».

Как Пополнить Счет При Нулевом Балансе МТС с Карты

Услуга «Пополни мне счет» предоставляется бесплатно, не требует подключения, доступна для всех абонентов МТС в домашней сети и в роуминге. В сутки при помощи этой услуги можно отправить не более 5 запросов.

Резюме

Для преодоления временного неудобства в виде обнулившегося баланса есть целый букет услуг. Некоторые из них предполагают автоматическое решение проблемы, но подключать их нужно заранее. Другие позволяют действовать по ситуации. В любом случае, ноль на счету не вырывает абонентов МТС из привычной среды общения.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...
Поделитесь с друзьями в социальных сетях: