Как взять обещанный платеж
Если ваш баланс не ниже минус 300 рублей, то вы можете подключить услугу «Обещанный платеж» и быстро пополнить счет. Вернуть деньги необходимо в течение трех дней, в противном случае номер будет заблокирован. Сумму «Обещанного платежа» вы выбираете и устанавливаете сами, максимальная составляет 1000 рублей.
Для подключения услуги есть несколько вариантов. Первый — воспользоваться бесплатным приложением Мой МТС.
На стартовой странице приложения нажмите на красную кнопку «Пополнить» и выберите «Обещанный платеж».
Чем активнее вы общаетесь, тем больше сумма обещанного платежа.
Траты на связь в месяц
- до 50 руб.
- от 51 до 300 руб.
- от 301 до 500 руб.
- от 501 руб.
Доступная сумма «Обещанного платежа»
- до 50 руб.
- до 200 руб.
- до 400 руб.
- до 1000 руб.
Посмотреть свои траты на месяц можно:
- в Личном кабинете
- в приложении Мой МТС. Для этого перейдите в раздел «Финансы» «Расходы с…»
Если вы тратите на связь больше 500 руб. в месяц, вы можете взять еще один платеж, не оплатив предыдущий. Главное, чтобы их общая сумма не была больше 1000 рублей.
Размер платы за услугу зависит от суммы, на которую вы пополнили баланс. Она списывается за каждый «Обещанный платеж», когда заканчивается срок его действия.
Сумма «Обещанного платежа»
- до 30 руб.
- от 31 до 99 руб.
- от 100 до 199 руб.
- от 200 до 499 руб.
- более 500 руб.
Размер платы за платеж
- 0 руб.
- 7, 3 руб.
- 15 руб.
- 35 руб.
- 52 руб.
Причин может быть несколько:
- Ваша задолженность больше, чем 300 рублей.
- На вашем номере действует кредитный метод расчетов.
- У вас подключена услуга «На полном доверии».
- У вас уже подключен «Обещанный платеж».
- У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
- Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше двух месяцев.
- У вас подключен тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.
Чтобы быть на связи в одном из таких случаев, воспользуйтесь услугами:
- «Выручай» — позволяет позвонить за счет вызываемого абонента;
- «Пополни мне счет» — позволяет отправить просьбу о пополнении счета абоненту любого мобильного оператора России;
- «Перезвони мне» — позволяет отправить абонентам любых операторов мобильной связи SMS с просьбой перезвонить.
Номера, которые могут быть Вам полезны
- Проверка баланса
- Получение счета
- Пополнение счета
- Ошибочный платеж
- Контроль расходов
- Адреса салонов-магазинов
- Услуги салонов МТС
- Контактный центр
- Опрос по удовлетворенности абонентов телефонным обслуживанием в Контактном центре
- Информация
- Документы для подключения
- Условия оказания услуг связи МТС
- Мгновенные денежные переводы в салонах-магазинах МТС
Иногда так бывает, что вам нужно обратиться за помощью, узнать остаток по счету, найти ближайший салон МТС или просто получить справочную информацию, а вы не знаете, куда позвонить, какой номер набрать.
Чтобы не оказаться в такой ситуации, сохраните в записной книжке своего телефона .
| *111# | Бесплатный, быстрый и простой способ управления тарифом и услугами с телефона. |
| *111*0887# | Узнать свой номер. |
Контролировать расходы:
| *100# | Узнать остаток по счету |
| *152# | Узнать стоимость последних 5 платных действий |
| *100*3# | Узнать задолженность по счету с подключенной услугой На полном доверии |
Управлять тарифом и услугами:
| *111*59# | Узнать свой тариф |
| *100*1# | Узнать остаток периодических пакетов минут, SMS, MMS |
| *100*2# | Узнать остаток разовых пакетов минут, SMS, MMS |
| *111*919# | Управление подписками на контентные услуги — сервис Мой контент |
Пополнение счета и возможности при нуле:
| *115# | Пополнить счет с банковской карты – сервис МТС Деньги |
| *111*123# | Мгновенно пополнить свой счет, даже если у вас ноль на счете – услуга Обещанный платеж |
| *110* номер клиента, с которым вы хотите связаться # | Отправить SMS с просьбой перезвонить — услуга Перезвони мне |
| *116* номер клиента, которого вы просите пополнить вам счет # | Отправить SMS с просьбой о пополнении счета — услуга Пополни мне счет. |
В поездках по России в зоне действия сети МТС, в поездках по России, где отсутствует сеть МТС, а также поездках за границу перемещение по меню портала *111# не тарифицируется. Списание происходит только за платные операции: операции по изменению тарифа, подключение / отключение услуг и т. д. в соответствии с тарифом абонента МТС.
Доступность портала в поездках по России, где отсутствует сеть МТС, а также поездках за границу зависит от поддержки USSD-технологии роуминговым партнером компании МТС.
Голосовые номера:
0887 – Узнать номер вашего телефона.
Звонок бесплатный при нахождении в домашнем регионе.
0890— Контактный центр МТС.
Звонок бесплатный на территории России и в сетях «UMC» (Украина), «МТС» (Беларусь).
+7 495 766 0166 — Контактный центр МТС для бесплатных звонков из международного роуминга.
+7 800 250 98 90 — Используется для автоинформирования абонентов ПАО «МТС» о возникшей задолженности. Если вы не успели ответить на звонок, то перезвонив на этот номер со своего мобильного МТС (звонок бесплатный) можно прослушать информацию о задолженности за оказанные услуги связи, запросить SMS с суммой задолженности, узнать способы оплаты и т. д
Номера экстренных служб:
101 — пожарная охрана,
102 — полиция,
103 — скорая помощь,
104 — аварийная служба газа,
112 — Единая Служба спасения.
Звонки на номера экстренных служб бесплатны по всему миру.
SMS с текстом «МТС» на номер 6677 – Адрес ближайшего салона МТС (в г. Москве и Московской области).
SMS с текстом «XXXX (цифры короткого номера)» на номер 2282 — узнать стоимость отправки SMS на короткий номер.

