Мобильный Банкинг
— это сервис, позволяющий управлять вашими денежными средствами через меню мобильного телефона. Для использования сервиса необходим мобильный телефон с установленным приложением МТС Деньги.
Подключение и обслуживание — бесплатно!
Для пополнения счета выберите пункт меню «Платежи и переводы» > «Переводы» > «Сотовая связь» Для пополнения счета выберите пункт меню «Платежи и переводы» > «Переводы» > «Сотовая связь»
В пункте меню «Платежи и переводы» > «Платежи» представлен широкий список поставщиков услуг.
Вы можете осуществлять переводы денежных средств с использованием международных платежных систем Visa Incorporated и MasterCard WorldWide со своей карты МТС Банка на карту любого другого банка.
Вы можете посмотреть адреса ближайших офисов и банкоматов МТС Банка, а также офисов МТС как списком, так и на карте.
В пункте меню «курсы валют» вы можете посмотреть информация о курсах валют, установленных Банком и ЦБ РФ по безналичным операциям на текущую дату.
Как пользоваться Интернет-банкингом
Процедура совершения платежа:
- Откройте приложение МТС Деньги в своем телефоне;
- Перейдите в меню «Мобильный банкинг» и введите логин и пароль,
полученные в SMS при подключении к сервису; - Выберите необходимый пункт меню для совершения платежа / перевода;
- Укажите карту, с которой будет производится оплата, а также поставщика услуг и сумму;
- Нажмите кнопку «Оплатить»;
- Введите для подтверждения платежа код APIN в соответствующее поле на веб-странице.
Платеж выполнен!
Как подключить Мобильный Банкинг?
При оформлении банковской карты МТС Деньги сообщите продавцу, что желаете подключить сервис «Мобильный банкинг». После активации карты на ваш телефон поступит SMS с логином и паролем для доступа к сервису «Мобильный банкинг».
Введите в браузере адрес и авторизуйтесь, введя свой логин и пароль из поступившего SMS. Войдите в раздел «СМЕНА ПАРОЛЕЙ» и выберите пункт «ЗАПРОСИТЬ APIN». На экране телефона появится сообщение со значением APIN:
Запишите появившиеся цифры. Это ваша цифровая подпись (код), которой вы будете подписывать все операции, осуществляемые через сервис «Мобильный банкинг».
Надежно храните свои логин, пароль и APIN. Не сообщайте их третьим лицам.
Далее скачайте и установите на свой мобильный телефон приложение для мобильного банкинга МТС Деньги.
Приложение доступно для устройств:
- на платформе iOS (iPhone и iPad) — в AppStore
- на платформе Android — в Android Market
- на платформе Java, WM
▪ У меня есть карта МТС Деньги, но не подключен сервис «Мобильный банкинг», и в салоне-магазине МТС при оформлении карты не подключили к сервису (SMS с логином и паролем для доступа не поступало).
- Необходимо заполнить бланк соответствующего заявления и направить его почтой по адресу: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 75. Реквизиты для доступа поступят по SMS.
- Также можно обратиться в ближайшее отделение МТС Банка для оформления заявления на подключение к сервису «Мобильный банкинг МТС Деньги».
▪ Я потерял логин / пароль для доступа в Мобильный Банкинг.
- Необходимо позвонить в контактный центр 8-800-250-08-90. Оператор попросит вас назвать кодовое слово, и в случае правильного ответа на ваш телефон поступит SMS с логином и новым паролем.
▪ Я ввожу логин и пароль в приложение, но система сообщает, что вводимые данные неверны / аккаунт заблокирован.
- Скорее всего, вы неверно ввели реквизиты доступа. Обратитесь в контактный центр. Оператор попросит вас назвать кодовое слово, и в случае правильного ответа на ваш телефон поступит SMS с логином и новым паролем.
▪ Я произвел платеж и хочу получить подтверждение, заверенное банком.
- Распечатайте соответствующую выписку из своего Интернет-Банкинга, в ней уже будет указано совершение платежа.
- Если требуется документальное подтверждение, обратитесь в ближайшее отделение МТС Банка для получения заверенной выписки проведенных операций по карте МТС Деньги.
▪ При подтверждении платежа я ввожу код APIN, но приложение сообщает, что информация неверна.
- Необходимо сформировать новый код APIN. На сайте перейдите в раздел «СМЕНА ПАРОЛЕЙ», выберите пункт «ЗАПРОСИТЬ APIN» и получите новый код.
▪ Как быстро зачисляются деньги при оплате через сервис «Мобильный банкинг»?
- Скорость зачисления денег при оплате услуг зависит от платежной системы, осуществляющей перевод средств. Как правило, денежные средства поступают моментально.
▪ Я поменял телефон, на котором было установлено приложение МТС Деньги.
- Необходимо установить на новый телефон приложение МТС Деньги. Для входа в приложение используйте имеющиеся у вас реквизиты.
▪ Изменятся ли мои логин и пароль, если я поменяю карту МТС Деньги на именную или на карту МТС Деньги GOLD?
- Реквизиты доступа при смене карты не изменяются.
▪ Я периодически перечисляю одну и ту же сумму на один и тот же номер телефона. Могу ли я создать шаблон для оплаты?
- Да, после проведения каждого платежа / перевода система автоматически предлагает сохранить данную операцию в качестве шаблона. Свои шаблоны можно редактировать / удалять в Личном кабинете сервиса «Мобильный банкинг МТС Деньги». Реквизиты доступа к Личному кабинету те же самые, что и для доступа к мобильному приложению.
▪ Я давно получил карту и хочу, чтобы доступ к Мобильному Банкингу и Интернет-Банкингу были по единому логину и паролю, что мне нужно сделать?
- Восстановить средства доступа для Интернет-Банкинга и Мобильного Банкинга через Контактный Центр по телефону 8-800-250-05-20 (если ранее у клиента были подключены Интернет-Банкинг и Мобильный Банкинг);
или - Подключить Интернет-Банкинг и Мобильный Банкинг в офисах МТС Банка (если не подключен Мобильный Банкинг );
или - Восстановить средства доступа для Интернет-Банкинга и Мобильного Банкинга в офисах МТС Банка.
Мобильный банкинг — это сервис, позволяющий управлять вашими денежными средствами через меню мобильного телефона. Для использования сервиса необходим мобильный телефон с установленным приложением МТС Деньги.
Для пополнения счета выберите пункт меню «Платежи и переводы» > «Переводы» > «Сотовая связь»
Для пополнения счета выберите пункт меню «Платежи и переводы» > «Переводы» > «Сотовая связь»
В пункте меню «Платежи и переводы» > «Платежи» представлен широкий список поставщиков услуг.
Вы можете осуществлять переводы денежных средств с использованием международных платежных систем Visa Incorporated и MasterCard WorldWide со своей карты МТС Банка на карту любого другого банка.
Вы можете посмотреть адреса ближайших офисов и банкоматов МТС Банка, а также офисов МТС как списком, так и на карте.
В пункте меню «курсы валют» вы можете посмотреть информация о курсах валют, установленных Банком и ЦБ РФ по безналичным операциям на текущую дату.
- Откройте приложение МТС Деньги в своем телефоне;
- Перейдите в меню «Мобильный банкинг» и введите логин и пароль,
полученные в SMS при подключении к сервису; - Выберите необходимый пункт меню для совершения платежа / перевода;
- Укажите карту, с которой будет производится оплата, а также поставщика услуг и сумму;
- Нажмите кнопку «Оплатить»;
- Введите для подтверждения платежа код APIN в соответствующее поле на веб-странице.
При оформлении банковской карты МТС Деньги сообщите продавцу, что желаете подключить сервис «Мобильный банкинг». После активации карты на ваш телефон поступит SMS с логином и паролем для доступа к сервису «Мобильный банкинг».
Введите в браузере адрес и авторизуйтесь, введя свой логин и пароль из поступившего SMS. Войдите в раздел «СМЕНА ПАРОЛЕЙ» и выберите пункт «ЗАПРОСИТЬ APIN». На экране телефона появится сообщение со значением APIN:
Запишите появившиеся цифры. Это ваша цифровая подпись (код), которой вы будете подписывать все операции, осуществляемые через сервис «Мобильный банкинг».
Надежно храните свои логин, пароль и APIN. Не сообщайте их третьим лицам.
Далее скачайте и установите на свой мобильный телефон приложение для мобильного банкинга МТС Деньги.
Приложение доступно для устройств:
- на платформе iOS (iPhone и iPad) — в AppStore
- на платформе Android — в Android Market
- на платформе Java, WM
▪ У меня есть карта МТС Деньги, но не подключен сервис «Мобильный банкинг», и в салоне-магазине МТС при оформлении карты не подключили к сервису (SMS с логином и паролем для доступа не поступало).
- Необходимо заполнить бланк соответствующего заявления и направить его почтой по адресу: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 75. Реквизиты для доступа поступят по SMS.
- Также можно обратиться в ближайшее отделение МТС Банка для оформления заявления на подключение к сервису «Мобильный банкинг МТС Деньги».
▪ Я потерял логин / пароль для доступа в Мобильный Банкинг.
- Необходимо позвонить в контактный центр 8-800-250-08-90. Оператор попросит вас назвать кодовое слово, и в случае правильного ответа на ваш телефон поступит SMS с логином и новым паролем.
▪ Я ввожу логин и пароль в приложение, но система сообщает, что вводимые данные неверны / аккаунт заблокирован.
- Скорее всего, вы неверно ввели реквизиты доступа. Обратитесь в контактный центр. Оператор попросит вас назвать кодовое слово, и в случае правильного ответа на ваш телефон поступит SMS с логином и новым паролем.
▪ Я произвел платеж и хочу получить подтверждение, заверенное банком.
- Распечатайте соответствующую выписку из своего Интернет-Банкинга, в ней уже будет указано совершение платежа.
- Если требуется документальное подтверждение, обратитесь в ближайшее отделение МТС Банка для получения заверенной выписки проведенных операций по карте МТС Деньги.
▪ При подтверждении платежа я ввожу код APIN, но приложение сообщает, что информация неверна.
- Необходимо сформировать новый код APIN. На сайте перейдите в раздел «СМЕНА ПАРОЛЕЙ», выберите пункт «ЗАПРОСИТЬ APIN» и получите новый код.
▪ Как быстро зачисляются деньги при оплате через сервис «Мобильный банкинг»?
- Скорость зачисления денег при оплате услуг зависит от платежной системы, осуществляющей перевод средств. Как правило, денежные средства поступают моментально.
▪ Я поменял телефон, на котором было установлено приложение МТС Деньги.
- Необходимо установить на новый телефон приложение МТС Деньги. Для входа в приложение используйте имеющиеся у вас реквизиты.
▪ Изменятся ли мои логин и пароль, если я поменяю карту МТС Деньги на именную или на карту МТС Деньги GOLD?
- Реквизиты доступа при смене карты не изменяются.
▪ Я периодически перечисляю одну и ту же сумму на один и тот же номер телефона. Могу ли я создать шаблон для оплаты?
- Да, после проведения каждого платежа / перевода система автоматически предлагает сохранить данную операцию в качестве шаблона. Свои шаблоны можно редактировать / удалять в Личном кабинете сервиса «Мобильный банкинг МТС Деньги». Реквизиты доступа к Личному кабинету те же самые, что и для доступа к мобильному приложению.
▪ Я давно получил карту и хочу, чтобы доступ к Мобильному Банкингу и Интернет-Банкингу были по единому логину и паролю, что мне нужно сделать?
- Восстановить средства доступа для Интернет-Банкинга и Мобильного Банкинга через Контактный Центр по телефону 8-800-250-05-20 (если ранее у клиента были подключены Интернет-Банкинг и Мобильный Банкинг);
или - Подключить Интернет-Банкинг и Мобильный Банкинг в офисах МТС Банка (если не подключен Мобильный Банкинг );
или - Восстановить средства доступа для Интернет-Банкинга и Мобильного Банкинга в офисах МТС Банка.

