Win mobile. Наглый развод на деньги от крымского оператора сотовой связи.
За все свои 15 лет работы в сфере мобильной связи мы ни разу не сталкивались с такой откровенной наглостью.
Всегда своим клиентам мы говорим о том, что просто так ничего с баланса номера не списывается, что на все есть причины, и кто виноват можно легко выяснить, связавшись со своим оператором.
Да, действительно это так и есть. Но, как выяснилось совсем недавно, операторы теперь идут на все, даже на скрытый обман, ради дополнительного заработка на абонентах.
С одним из таких моментов мы и столкнулись совсем недавно.
Крымский оператор Win mobile запустил тарифный план «Твой», который задумывался, как альтернатива предложению конкурентов (тарифу «Море» оператора Волна-мобайл). Однако, популярности бренду Win mobile это особо не прибавило, а кто успел воспользоваться новым предложением и приобрел тарифный пакет «Твой», думаю, в большинстве случаев заплатил за него двойную цену.
Суть проблемы состоит в правильной (особенной) активации сим-карты. Нигде об этом нет ни слова. Простой человек никак не может узнать об этом. Мы (со своим опытом) также были крайне удивлены и возмущены, когда 2 раза не смогли правильно включить сим-карту, тем самым заплатив за тариф двойную цену. Кроме того, было несколько клиентов, которые купили тариф, активировали его сами и столкнулись с этой же проблемой.
Первая наша попытка научила нас, что нельзя делать первый звонок с данного тарифа на любой номер . Необходимо позвонить на номер оператора 0545. Иначе вся сумма, которая была на балансе (250 руб) и должна была бы пойти в счет первого месяца использования тарифа, будет списана, а сам тариф не подключен.
Как это? Да, вот так просто! Сколько бы по тарифу не стоила минута звонка, даже за пару секунд спишется вся сумма и тариф не включится. Чтобы можно было пользоваться им, необходимо пополнить баланс на 250 рублей в дополнение к стоимости (тоже 250-300 рублей).
Настало время второй попытки. Делаем все по инструкции. Звоним на номер 0545, происходит активация сим-карты, но ТАРИФ СНОВА НЕ РАБОТАЕТ, А ДЕНЬГИ СПИСАНЫ!
Оказывается, абонент перед тем, как поставить сим-карту с этим «чудо-тарифом»в свой смартфон должен убедиться в том, что на устройстве отключена функция передачи данных, иначе гаджет для обновления приложений автоматически подключается к сети, еще до первого звонка на сервисный номер, что приводит к неправильной активации сим-карты и списанию средств. Снова абонент вынужден дважды заплатить за свой первый месяц в этом тарифе.
Еще раз отметим, что о данных особенностях активации тарифного плана нигде не сказано.
И, справедливости ради, обращаем внимание гостей полуострова, что с тарифом конкурентов «Море», оператора Волна-мобайл, подобных проблем нет. Тариф активируется автоматически при любых условиях, средства списываются корректно и пакеты услуг предоставляются сразу же и в полном объеме.
Следите за новостями вместе с нами!
Читайте нас и будьте в курсе!
Ставьте лайки! Подписывайтесь! Делитесь с друзьями в соцсетях!
Если Вы заметили ошибку в тексте, напишите нам в Telegram, спасибо!
Мобильная связь в Крыму: что выбрать, чтобы не попасть на деньги
Без связи и интернета нынче никуда. Крым — особенный регион, который вроде как и Россия, но привычные сотовые операторы работают по совершенно иным правилам и ценам.
МТС, Мегафон, Билайн, Теле2 работают в Крыму в роуминге через местных операторов. Часто отдыхавшие в Крыму привозят оттуда счета на несколько тысяч рублей.
Так, например, у абонентов МТС из Москвы, в Крыму без подключения дополнительных опций стоимость исходящих звонков получается 3 рубля за минуту, а интернета — чудовищные 1000 рублей/гигабайт. А что такое по нынешним времена гигабайт? Достаточно посидеть в соцсетях и посмотреть несколько роликов на ютубе.
Есть вариант подключения дополнительных опций. Опция «Домашний пакет» стоит 10, 5 рублей в сутки. По ней предоставляется интернет-трафик 500 МБ в сутки на нормальной скорости, далее скорость режется до 128 Кбит/с.
Самое интересное, что на сайте МТС все это написано максимально запутано: информация находится в разных разделах, что-то указано мелким шрифтом в тарифах, в поиске выдается куча неактуальных сообщений. А еще сотовые операторы любят изменить действующие тарифы, уведомив абонентов где-нибудь в уголке у себя на сайте.
У остальных операторов тарифы на связь и интернет в Крыму тоже гораздо выше чем в домашних регионах. Поэтому имеет смысл по приезду в Крым купить сим-карты местных операторов. Самые популярные из них Win mobile и Волна мобайл. Чаще всего в крымских салонах связи предложат именно их. Нам так и сказали в салоне, мол, это дочки МТС, поэтому разницы между ними нет. Сразу оговорюсь: информация насчет дочек МТС неофициальная.
Тарифы и зона покрытия у местных операторов очень похожи.
Оптимальные тарифы в Крыму для того, чтобы была связь и безлимитный интернет
Win mobile
Тариф «Просто» . За 100 рублей в неделю предоставляется безлимитный интернет, безлимитные звонки на Win Mobile, 100 SMS и 100 минут на звонки по номерам других российских операторов.
Сайт: mobile-win.ru
Волна мобайл
Тариф «Космос». За 450 рублей в месяц предоставляется безлимитный интернет, безлимитный звонки на , 450 SMS и 450 минут на звонки по номерам других российских операторов.
Сайт: volnamobile.ru
Как видите, если брать на месяц, то тарифы совпадают. Нам было удобнее брать с оплатой по неделям, поэтому взяли Win mobile.
Покрытие было приемлемое, в крупных городах работал 4G, а вот прямые эфиры вести из Севастополя у меня не получилось. Сначала скорость очень хорошая, потом резко падает. Еще особенность: за раздачу интернета взимается дополнительная плата 30 рублей в сутки.
Раньше в Крыму предлагали еще симки МТС с номерами, начинающимися с 978, формально относящиеся к Краснодарскому краю. Такая схема позволяла обойти санкции. Но сейчас в продаже таким симки найти не удалось. Поэтому во избежание всяких неприятностей, советую при въезде на полуостров отключить использование интернета в роуминге, а в Крыму купить сим-карту местного оператора.
Надеюсь, что эта информация будет полезна тем, кто ездит в Крым.
Если заметите какие-то неточности или у вас есть дополнения, напишите об этом в комментариях.
Спасибо за внимание и за лайки! Заходите ко мне на канал о путешествиях по России . Подписывайтесь , чтобы не пропустить новые материалы.
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
(Средняя оценка 2,75 из 5) 
Загрузка...