Сборник полезных ссылок для системного администратора: 💫 💫 💫 💫 💫 💫 💫 💫 читайте на сайте

Как отключить автоответчик на МТС: виды голосовой почты и способы их отключения

Автоответчик или голосовая почта – эта полезная услуга, которая срабатывает, когда ваш телефон выключен или находится вне зоны действия сети. Такая услуга удобна тем, что позволяет всегда оставаться на связи. Однако, подобный сервис актуален чаще для бизнесменов, нежели для обычных пользователей МТС, более того, услуга не является бесплатной. Поэтому в этом обзоре мы рассмотрим способы, позволяющие отключить автоответчик на МТС.

Как работает автоответчик

После активации опции, вызывающий абонент периодически слышит следующую запись вместо гудков: «Вас приветствует автоответчик МТС», что это значит? Это значит, что вы находитесь вне зоны действия сети или ваш мобильник выключен, а вызывающий абонент может оставить свое сообщение посредством голосовой почты. Вы получите уведомление о том, что на почту поступило сообщение и сможете его вовремя прослушать.

Как Отключить Мелодию Вместо Гудка на МТС на Телефоне Через Смс Бесплатно Крым

МТС предлагает клиентам три варианта опции «Автоответчик»:

  1. Базовая голосовая почта. Предоставляется минимальное время хранения звуковых сообщений: 1 день хранятся непрослушанные записи и 1 день – прослушанные записи. Ограничено время самой записи – 1 минута. Один абонент может оставить только 15 голосовых записей. Голосовая почта по e-mail и ММС отсутствуют, также отсутствует доступ к записям через web и приложение. Этот вариант является бесплатным, но сильно ограниченным по функционалу.
  2. Стандартная голосовая почта. Здесь предлагаются расширенные возможности по сравнению с предыдущей модификацией: 7 дней хранятся непрослушанные записи, 10 дней – прослушанные записи. Длительность голосового СМС может составлять 1, 5 минуты. Один абонент может оставить максимум 20 сообщений. Опция «Голосовая почта по e-mail/ММС» и доступ через web присутствуют. Отсутствует доступ через приложение. Стоимость данной модификации – 2, 3 рубля в сутки.
  3. Голосовая почта плюс. Позволяет хранить 10 непрослушанных записей и 14 прослушанных записей. Длительность сообщения – 2 минуты. Один абонент может отправить максимально 30 записей. Опция «Голосовая почта по e-mail/ММС», а также доступы через приложение и web присутствуют. Цена модификации – 3, 3 рубля в сутки.

Способы отключения автоответчика

Некоторые способы отключения голосовой почты на номере МТС зависят от вида подключенного автоответчика. Отключить опцию можно несколькими способами:

  1. Через USSD-команду;
  2. Через СМС-сообщение;
  3. В Личном кабинете;
  4. В приложении «Мой МТС»;
  5. В Call-центре;
  6. В салоне МТС.

Рассмотрим детально все методы деактивации опции ниже.

Отключение через USSD-команду

Чтобы убрать базовый автоответчик на номере МТС нужно набрать USSD-комбинацию: *111*2919*2#. Напомним, что этот вид услуги является бесплатным, поэтому, если вы передумаете и решите вновь активировать ее, введите команду: *111*2919#.

Как Отключить Мелодию Вместо Гудка на МТС на Телефоне Через Смс Бесплатно Крым

Чтобы отключить стандартную версию услуги наберите на смартфоне USSD-комбинацию: *111*90#. Этот же код вводится в случае подключения услуги.
Чтобы отключить версию «Голосовая почта +», наберите на смартфоне USSD-комбинацию: *111*900*2#. Для повторного подключения введите код: *111*900#.

Отключение через СМС-сообщение

Чтобы отключить базовую голосовую почту с помощью СМС-сообщения, отправьте на сервисный номер МТС 111 текст «29190» (без кавычек). Для подключения на тот же номер нужно отправить текст «2919».

Для отключения стандартной версии услуги отправьте сообщение на номер 111 с текстом «90 2» (без кавычек). Для подключения вместо цифры «2» отправьте цифру «1».

Для отключения услуги «Голосовая почта +» отправьте на номер 111 цифры «90 10». Для повторного подключения отправьте СМС на тот же номер с цифрами «90 9».

Отключение через Личный кабинет

Чтобы деактивировать опцию через Личный кабинет перейдите на официальный сайт МТС и найдите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу. Нажав на нее, выберите во всплывающем окне первый пункт «Мобильная связь». На новой странице введите свой телефон и пароль (если нет пароля, нажмите на ссылку «Получить пароль по СМС»).

На главной странице Личного кабинета в меню справа нажмите на раздел «Услуги». Во вкладке «Подключенные» расположен перечень всех активированных на вашем номере услуг и подписок. В описании каждой услуги предложены инструкции для их отключения.

Если же ранее вы уже отключали автоответчик, а теперь снова хотите его активировать, то в том же разделе «Услуги» во вкладке «Доступные» нажмите на кнопку «Управление вызовами и СМС». Ниже откроется список подходящих под данную категорию опций, среди которых будет «Голосовая почта». Нажмите на нее, и вам откроется подробная информация о данной опции. Если нажать на кнопку «Подключить», то опция активируется.

Отключение в приложении «Мой МТС»

Выключить автоответчик можно в приложении для телефона «Мой MTS». Приложение можно скачать в интернет-магазине: для смартфонов на базе Android – Google Play, для айфонов (iOS) – App Store. Скачав приложение, введите свой телефонный номер и пароль для входа. Если пароль утерян, можно запросить новый код через СМС.

В приложении на главном экране расположена кнопка «Услуги». Нажав на нее, вам будут доступны два раздела – «Подключенные» и «Доступные». Если автоответчик активирован на вашем номере, то вам нужно нажать на вкладку «Подключенные», найти в списке нужную опцию и отключить ее. Если автоответчик не активирован на вашем номере, но вы желаете его подключить, то нажмите на вкладку «Доступные» и в перечне выберите подходящую опцию, затем в соответствии с предложенной инструкцией подключите ее.

Отключение через Call-центр МТС

Убрать опцию можно также через информационно-справочный центр компании МТС. Для этого нужно позвонить по номеру 0890 с СИМ-карты МТС и в меню выбрать подходящую категорию, а именно «Тарифы и услуги» под цифрой «4», далее нажать на цифру «0», чтобы переключиться на специалиста.

Как Отключить Мелодию Вместо Гудка на МТС на Телефоне Через Смс Бесплатно Крым

Внимание! Время ожидания ответа специалиста может составлять более десяти минут, поэтому в целях экономии времени лучше выбрать один из вышеописанных способов отключения услуги. Самым быстрым способом является ввод USSD-кода.

Если у вас не получилось воспользоваться ни одним из перечисленных методов, то вы всегда можете обратиться в салон-магазин МТС (с паспортом). Также важно помнить, что при удалении опции «Голосовая почта» автоматически стираются все хранящиеся звуковые сообщения, которые будут восстановлены при повторном подключении опции. Это позволит избежать неконтролируемого удаления записей.

Как отключить услугу «Гудок» на МТС быстро и бесплатно

Опция «GOOD’OK» создана для того, чтобы разнообразить скучные гудки, которые вынужден слушать вызывающий абонент в ожидании ответа. С помощью этой опции вы можете сменить обычные сигналы на любую понравившуюся мелодию или веселую шутку, которая будет радовать вызывающих вас абонентов. Однако из-за того, что опция не является бесплатной, некоторые абоненты желают отказаться от услуги, чтобы сэкономить денежные средства на своем балансе. Мы расскажем подробнее о том, как можно отключить «Гудок» на МТС, чтобы деньги больше не списывались с баланса телефона.

Способы отключения опции «GOOD’OK»

Деактивировать платную опцию можно одним из семи способов, перечисленных ниже начиная от самых удобных и быстрых, заканчивая менее удобными, но действенными. Каждый из приведенных способов отключения является бесплатным:

Как Отключить Мелодию Вместо Гудка на МТС на Телефоне Через Смс Бесплатно Крым

  1. Наберите в тоновом режиме смартфона специальный короткий код: *111*29#. Эта USSD-команда избавит вас от нежеланной услуги. После ее отправки на телефон поступит СМС-сообщение, оповещающее владельца о том, что заявка на деактивацию принята, а еще через несколько минут поступит СМС с информацией о том, что опция аннулирована.
  2. Откройте официальный сайт оператора МТС и, нажав на кнопку «Личный кабинет», укажите свой номер и пароль от Личного кабинета. Если пароль утерян или забыт, нажмите на ссылку «Получить пароль по СМС», расположенную под формой ввода логина и пароля. В персональном кабинете найдите раздел «Тарифы и услуги», затем нажмите на подраздел «Управление услугами». В списке активированных услуг выберите нужную, в вашем случае «Гудок», и отключите ее.
  3. Если вам удобнее отключить «Гудок» через мобильный телефон, а не компьютер, то скачайте и установите приложение «Мой МТС». В приложении выберите пункт «Услуги», перейдите в перечень активированных на вашей СИМ-карте услуг, выберите нежеланные опции и отключите их.
  4. Воспользуйтесь специальным номером 0550, предназначенным для управления опцией «GOOD’OK». Дозвонившись по указанному короткому номеру, вы окажетесь в голосовом меню. Выберите в меню нужный пункт и нажмите соответствующую цифру в тоновом режиме. После завершения действия на телефон придет сообщение, информирующее об успешной деактивации музыкальной услуги.
  5. Воспользуйтесь мобильным помощником, вызвав его через команду: *111#. Выберите в списке нужную категорию, затем саму услугу и отключите ее согласно предложенной инструкции. Таким способом можно не только отключать, но и подключать любые предложения компании МТС.
  6. Позвоните в информационно-справочный центр сотового оператора «Мобильные ТелеСистемы» по телефону 0890, если вы звоните с устройства, в котором установлена симка МТС, или по телефону 8 (800) 250-08-90, если вы звоните со стационарного устройства или телефона с симкой другого сотового оператора. Дозвонившись, выберите в меню пункт, позволяющий переключиться на живого оператора компании МТС, специалист поможет вам отключить мелодию вместо обычного гудка. Звонок по указанным номерам с СИМ-карты МТС бесплатный.
  7. Обратитесь в ближайший офис компании «Мобильные ТелеСистемы» и попросите сотрудника деактивировать опцию на вашем номере. Обязательно возьмите с собой паспорт, при этом СИМ-карта должна быть оформлена на вас, иначе вы не сможете выполнить деактивацию.

Часто мобильные операторы предлагают своим клиентам некоторые услуги в бесплатное пользование, но не всегда информируют о том, что бесплатным пользование будет лишь определенный срок, например, один месяц. Далее услуга становится платной, а клиент даже и не подозревает о том, что с баланса начали списываться денежные средства. Если вы выявили утечку средств со счета, но не можете понять, за какие услуги они списываются, закажите детализацию в Личном кабинете, мобильном приложении «Мой МТС» или в офисе компании. Детализация поможет вам понять, куда, когда и сколько денег было списано.

Внимание! Жители Украины и пользователи украинского МТС могут отключить музыку вместо гудка, отправив СМС с текстом «off» (без кавычек) на номер 700. Если вы не можете отправить СМС, то позвоните на номер 700 и в голосовом меню выберите пункт отключения. Запрос на деактивацию может обрабатываться в течение 24-х часов.

Повторное подключение услуги «Гудок»

Если вы отключили «Гудок» на вашем телефоне, а через некоторое время решили снова подключить его, то ниже мы расскажем о том, как это сделать.

Как Отключить Мелодию Вместо Гудка на МТС на Телефоне Через Смс Бесплатно Крым

Подключиться к музыкальной опции можно следующими способами:

  1. Позвоните по номеру 0550 и в голосовом меню выберите пункт подключения, набрав соответствующую цифру. После выполнения данной манипуляции вы также получите СМС-оповещение об успешно активированной мелодии вместо гудков.
  2. Наберите USSD-комбинацию: *111*221#. Далее выберите категорию и задайте мелодию.
  3. Аналогично отключению активируйте опцию через Личный кабинет или телефонное приложение «Мой MTS».
  4. Наберите на телефоне команду вызова мобильного помощника «МТС-Сервис»: *111#. Выберите в программе категорию и услугу, затем подключите ее, проследовав инструкции.
  5. Позвоните в Call-центр по номеру 0890, прослушайте голосовое меню и выберите пункт переключения на специалиста. Попросите специалиста активировать опцию.
  6. Обратитесь в офис МТС (с паспортом).

Важно! Подключение услуги платное. При отсутствии на балансе достаточной суммы произвести активацию мелодии вместо гудка не удастся, для начала нужно будет пополнить баланс. Цена за услугу начинается от 49 рублей. Узнать подробную информацию о ценах и возможностях услуги можно здесь.

Клиентам МТС также доступна услуга «Корпоративный Гудок», которая позволит установить мелодию или определенную звукозапись, например, информирующую о часах работы, на телефоны всех сотрудников. Получить подробную информацию и подключить корпоративный гудок можно по телефону 8 (800) 250-09-90, если у вас уже есть персональный менеджер и вы являетесь корпоративным клиентом. Если у вас еще нет персонального менеджера, то позвоните по телефону 8 (800) 250-20-00.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...
Поделитесь с друзьями в социальных сетях: