Сборник полезных ссылок для системного администратора: 💫 💫 💫 💫 💫 💫 читайте на сайте

Если телефон не принимает входящие вызовы, данные стандарты позволят одновременно и принимать звонки от других абонентов, и серфить в интернете. Довольно забавная ситуация, когда два абонента пытаются дозвониться друг до друга и не могут этого сделать, так как друг другу мешают. Пользователи смартфонов Samsung сталкиваются с тем, что дозвониться к ним не могут из-за активированной функции мобильного интернета на смартфоне чаще всего из-за подключения к 2G сетям.

Почему не проходят звонки на телефон

Если звонки не приходят, следует решать такие проблемы сразу, после того как они будут проявлены. Иначе можно просто пропустить важный вызов.

1. Неисправна SIM-карта или лоток

В первую очередь необходимо провести анализ сим-карты и лотка, в котором она находится. Часто неисправность заключается именно в этих элементах. Обычно это заметно сразу, так как на телефон не только не приходят звонки, но и сообщения, не подключается интернет.

Проверить симку и разъем можно по следующему алгоритму:

  • сначала нужно совершить пробный звонок;
  • если вызов не пошел, необходимо проверить SIM-карту на другом телефоне;
  • проверить слот, вставив в него новую симку того же оператора;
  • если первая карта не отправила вызов, значит дело в ней, если же вторая симка не определилась в телефоне, значит, неисправность в лотке;
  • внимательно осмотреть слот и SIM-карту.

Рекомендуется проверить контактную часть карты, можно протереть ее чистой, мягкой тряпочкой или салфеткой. Возможно, проблема возникла из-за того, что карта была обрезана до нужного размера в домашних условиях. В этом случае необходимо обратиться к провайдеру, он должен заменить симку.

Также может быть загрязнен слот. Его следует как можно лучше протереть сухой и чистой тканью. Если это не помогло, и повреждение лотка значительное, стоит обратиться в центр ремонта гаджетов.

Если оба элемента исправны, проблема кроется в другом. Нужно переходить к поиску других причин.

2. Некорректное обновление операционной системы

Плохо установленное или просто не самое качественное обновление ОС может привести к различным ошибкам. Одна из них заключается в непринятии звонков.

В большей части случаев это происходит неверная установка другой версии системы, однако бывают случаи, когда у официальной версии некачественные обновления. В этом случае необходимо сообщить в поддержку о багах в модификации ОС.

Если пользователь не уверен, что сможет правильно провести смену прошивки, то не рекомендуется начинать этот процесс. Некорректная установка ОС приведет к обрыву связи, неправильному копированию данных.

Ошибки могут вызвать блокировку всех функций смартфона, он может просто не включиться. Поэтому важно, чтобы смену ОС проводили только опытные пользователи.

3. Сбой программного обеспечения

Если с системой и сим-картой все в порядке, но вызовы все равно не поступают на смартфон, необходимо провести работу с программным обеспечением «Телефон». Чтобы определить масштаб поломки и устранить ее, необходимо:

Это стандартные действия, если они не помогли, требуется перейти к более сложным вариантам. Например, проверить устройство на наличие вирусов, для этого:

  • на ПК скачивается антивирусное приложение;
  • телефон подсоединяется к компьютеру по USB в режиме «Накопитель»;
  • файлы и папки системы смартфона сканируются с помощью антивирусной программы.

image

Не могу принять звонок на Android. Что делать.
«До обновления мой телефон работал абсолютно нормально, но после того, как я установил новую версию приложения Google, функция звонков как будто отключилась. Теперь единственный для меня способ связи с внешним миром – это интернет».
Городской Телефон не Принимает Входящие Вызовы • Мобильная связь
Мнение эксперта
Логинов Александр Евгеньевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Если у вас что-то не получается освоить самостоятельно, задавайте вопросы мне!
Задать вопрос эксперту
Когда готовности нет это обычно сигнализирует обрыв на линии от распределительного шкафа к телефону, или проблемы с кабелем от телефонной станции до шкафа. Если вам нужна дополнительная консультация, пишите мне!

Не работают звонки на телефоне Android. Что делать.

  • важные данные копируются на облако или ПК;
  • из телефона вытаскивается симка, одновременно нажимается нижняя клавиша громкости и кнопка включения;
  • телефон перезапускается, система запускается снова в состоянии системных настроек;
  • из списка опций выбрать «Soft Reset» и подтвердить действие.

Как восстановить звонки на смартфоне

В общем, для восстановления есть несколько вариантов. Они различаются по сложности и заключаются в следующем:

При восстановлении функции принятия звонков пользователь может применить любой из методов. При этом могут возникать вопросы, на самые распространенные из них можно найти ответы в таблице.

Некоторое время работал в салоне связи МТС. Хорошо разбираюсь в технике, интересуюсь сферой мобильных компаний и приложений

Возможно, телефон просто находится вне зоны покрытия. Рекомендуется перейти в другое место и заново проверить сеть. Если не помогло, стоит проверить симку и слот для карты.

Если время позволяет, можно немного подождать, пока вышка снова начнет передавать сигнал. Когда время ограниченно, можно подсоединиться к другой станции, скачав на смартфон специальные приложения.

В этом случае, необходимо просто позвонить на нужный номер. Робот ответит, что «Абонент временно заблокирован». Выяснить, что стало причиной блокировки можно у оператора, посетив его офис.

Приняв к сведению полученную информацию, можно легко починить смартфон либо отдать его специалистам, чтобы ошибка не сказалась на прочих функциях телефона.

image

После каждого из предложенных способов необходимо проверять, принимает ли телефон звонки. Для этого нужно, чтобы на смартфон звонили с другого телефона. Это может быть знакомый, либо просто можно приобрести другой аппарат и сим-карту, и звонить с нее. Когда упаковки от устройства нет, то номер IMEI можно узнать, посмотрев на корпусе телефона, или под батарею, если она вытаскивается. Телефон включен и работает без сбоев, но другие абоненты не могут дозвониться оператор сообщает о недоступности и звучит сигнал занятой линии.

Не могут дозвониться на телефон

Проблема, которая не позволяет вам принимать звонки, так же может заключаться в том, что этому мешает приложение, которым вы пользуетесь. Если вы когда-либо меняли штатный «Телефон» на сторонний, то следует вернуть всё назад. Практика показывает, что иногда это становится первостепенной причиной.

По умолчанию

Установите по умолчанию штатное приложение телефона

Сила сотового сигнала — как посмотреть

Возможно, вы не можете принять звонок из-за слабого сигнала сети. Деления в левом верхнем углу, которые указывают на качество приёма, зачастую могут не соответствовать действительности. Поэтому нужно проверять в более достоверных источниках. Например, в специальном разделе системных настроек:

У меня вкладка «Сеть» неактивна, потому что в телефоне нет сим-карты, но у вас она откроется

Напишите в поддержку и объясните, что до вас не могут дозвониться

Ну, и, если ничего из выше перечисленного не помогает, следует обратиться к оператору. Иногда это оказывается единственным спасением. Например, когда я только перешёл на Тинькофф Мобайл, мой телефон периодически оказывался вне зоны доступа, хотя я не покидал городской черты. Поэтому я обратился в поддержку. Они что-то там пошаманили, и всё пришло в норму.

Лучше всего обращаться в поддержку через чат, потому что телефон, как правило, у вас не работает. Впрочем, если довозить до оператора по телефону получается, тем лучше. Обрисуйте свою ситуацию и пригрозите, что уйдёте к конкурентам. Обычно в течение дня-двух-трёх проблема решается, и всё начинает работать так, как и должно.

Почему телефон не звонит и что делать - инструкция
Чаще всего с проблемой можно столкнуться в подвальных помещениях, на удаленных от населенных пунктов территориях.
Городской Телефон не Принимает Входящие Вызовы • Мобильная связь
Мнение эксперта
Логинов Александр Евгеньевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Если у вас что-то не получается освоить самостоятельно, задавайте вопросы мне!
Задать вопрос эксперту
Если телефон не принимает входящие вызовы, данные стандарты позволят одновременно и принимать звонки от других абонентов, и серфить в интернете. Если вам нужна дополнительная консультация, пишите мне!

6 причин почему не могут дозвониться на телефон до абонента

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...
Поделитесь с друзьями в социальных сетях: