Сборник полезных ссылок для системного администратора: 💫 💫 💫 💫 💫 💫 💫 💫 💫 читайте на сайте

Услуги по коротким номерам

Вы можете проверить, кто звонит или присылает SMS с коротких номеров, и узнать стоимость SMS и звонка на такие номера. Также вы можете найти информацию о подключенных услугах по идентификатору* контентной услуги.

Для этого воспользуйтесь поиском по коротким номерам и идентификаторам*.
*Идентификатор услуги — уникальный 14-значный код, который отображается в графе «Номер» в детализации. Например, Контроль расходов

Как узнать, за что списали деньги?

Информацию обо всех списаниях с вашего счета вы можете получить в приложении Мой МТС в разделе «Расходы» или в Личном кабинете: выберите период и получите выписку онлайн.

Как контролировать списания за развлекательные сервисы?

Чтобы держать под контролем расходы на развлекательные сервисы и услуги, рекомендуем открыть отдельный лицевой счет. Он создается специально для оплаты контентных услуг, которые МТС оказывает с привлечением контент-провайдеров. Так вы защитите себя от непредвиденных списаний с основного счета. Подробности читайте в разделе Отдельный лицевой счет в Порядок предоставления контентных услуг.

Как узнать стоимость отправки SMS и MMS на короткий номер?

Укажите в SMS короткий номер и отправьте это сообщение на номер 2282 (бесплатно в домашней сети, в роуминге — согласно вашему тарифу).

В детализации странный номер с надписью Dostup_k. Что это такое?

Это указание на определенную контентную услугу. Чтобы понять, какая услуга подключена, важно знать уникальный 14-значный идентификатор. Он отображается в графе «Номер» в детализации. Например, *152*2# (бесплатно).

  • В приложении Мой МТС в разделе «Услуги».
  • В Личном кабинете в разделе «Услуги».
  • Зачем нужна услуга?

    Услуга блокирует платные звонки и SMS на короткие номера и некоторые подписки. Это значит, что, если вы подключаете подписку на стороннем ресурсе* — запрет сработает, подписка не подключится. Но если вы подключаете эту же подписку на ресурсе МТС** (например, в Личном кабинете или в приложении «Мой МТС») — блокировка не сработает, а подписка активируется.

    Кому она полезна?

    Услуга особенно полезна родителям, которые могут обезопасить телефон своего ребенка от случайного и нежелательного подключения платных услуг. Уместна услуга будет и на телефоне того пожилого человека, который не очень дружит с техникой и не всегда может понять, к чему могут привести те или иные действия на телефоне.

    Сколько стоит услуга?

    Как подключить?

    Наберите команду *984# .

    Как отключить?

    Наберите команду *985# .

    Можно ли пользоваться короткими номерами МТС, служб спасения или банков, если услуга подключена?

    Многие короткие номера обеспечивают работу информационных служб разных компаний. Среди них, например, банки, от которых вы получаете сообщения о событиях, связанных с вашими счетами. Короткие номера также помогают работе благотворительных фондов, государственных и коммерческих структур, упрощая взаимодействие с клиентами. На работу таких коротких номеров-исключений услуга «Ограничение информационно-развлекательных сервисов» не влияет.

    Услуги: Apple Music, Опция с подпиской IVI***, МТС ТВ, МТС Music, МТС Библиотека, МТС Игры, МТС Фитнес, Kaspersky Security для МТС, МТС Радио, МТС Радио+, МТС GOOD’OK

    Голосовые номера: 101, 102, 103, 104, , 0515, 0530, 0544, 0547, 0548, 0550, 0551, 0563, 0567, 0570, 0590, 0793, 0850, 0851, 0860, 0876, 0880, 0887, 0890, 0990, 111, 112, 122, 1117, 1331, 1350, 3210

    SMS: 333, 900, 999, 0250, 0321, 0567, 1071, 1093, 1110, 1124, 1200, 1207, 1223, 1255, 1265, 1307, 1315, 1326, 1352, 1414, 1453, 1681, 1922, 1976, 2101, 2134, 2222, 2256, 2307, 2407, 2415, 2424, 2425, 2558, 2590, 2655, 2722, 2888, 2913, 2917, 2929, 3116, 3189, 3210, 3242, 3315, 3316, 3333, 3339, 3888, 4105, 4108, 4345, 4411, 4447, 4545, 4555, 4556, 4741, 4767, 4935, 5000, 5115, 5248, 5500, 5507, 5541, 5542, 5878, 6162, 6222, 6452, 6470, 6566, 6749, 6990, 6996, 7128, 7195, 7243, 7377, 7392, 7515, 7535, 7545, 7676, 7715, 7722, 7734, 7736, 7740, 7755, 7757, 7760, 7761, 7762, 7763, 7764, 7839, 7878, 8069, 8118, 8385, 8462, 8776, 8860, 8888, 8910, 9000, 9051, 9091, 9092, 9112, 9118, 9119, 9125, 9126, 9333, 9848, 111001, 770256, 770321, 770420, 770527, 770536, 770568, 770575, 771093, 771401, 771524, 771572, 771903-771913, 772200, 772492, 772537, 772544, 772546, 772555, 228200-228299.

    Есть ли другие ограничения по использованию услуги?

    Если вы создали для своего номера отдельный лицевой счет для контентных услуг, то вы не сможете подключить услугу «Ограничение информационно-развлекательных сервисов». Однако услуга подключится автоматически, если отдельный лицевой счет попадет в блокировку задолженности на нем. Обращаем внимание, что подача заявления о создании отдельного лицевого счета влечет отключение на абонентском номере, по которому подано такое заявление, услуги «Ограничение информационно-развлекательных сервисов».

    * Сторонний ресурс — сайты без домена МТС и другие ресурсы, не принадлежащие компании.
    ** Ресурсы МТС — сайты с доменом МТС, номера, USSD-команды, и другие ресурсы, принадлежащие МТС.

    *** При подключении Опции с подпиской IVI, услуга «Ограничение информационно-развлекательных сервисов» автоматически отключается.

    Номера, которые могут быть Вам полезны

    • Проверка баланса
    • Получение счета
    • Пополнение счета
    • Ошибочный платеж
    • Контроль расходов
    • Адреса салонов-магазинов
    • Услуги салонов МТС
    • Контактный центр
    • Опрос по удовлетворенности абонентов телефонным обслуживанием в Контактном центре
    • Информация
    • Документы для подключения
    • Условия оказания услуг связи МТС
    • Мгновенные денежные переводы в салонах-магазинах МТС

    Иногда так бывает, что вам нужно обратиться за помощью, узнать остаток по счету, найти ближайший салон МТС или просто получить справочную информацию, а вы не знаете, куда позвонить, какой номер набрать.

    Чтобы не оказаться в такой ситуации, сохраните в записной книжке своего телефона .

    *111# Бесплатный, быстрый и простой способ управления тарифом и услугами с телефона.
    *111*0887# Узнать свой номер.

    Контролировать расходы:

    *100# Узнать остаток по счету
    *152# Узнать стоимость последних 5 платных действий
    *100*3# Узнать задолженность по счету с подключенной услугой На полном доверии

    Управлять тарифом и услугами:

    *111*59# Узнать свой тариф
    *100*1# Узнать остаток периодических пакетов минут, SMS, MMS
    *100*2# Узнать остаток разовых пакетов минут, SMS, MMS
    *111*919# Управление подписками на контентные услуги — сервис Мой контент

    Пополнение счета и возможности при нуле:

    *115# Пополнить счет с банковской карты – сервис МТС Деньги
    *111*123# Мгновенно пополнить свой счет, даже если у вас ноль на счете – услуга Обещанный платеж
    *110* номер клиента, с которым вы хотите связаться # Отправить SMS с просьбой перезвонить — услуга Перезвони мне
    *116* номер клиента, которого вы просите пополнить вам счет # Отправить SMS с просьбой о пополнении счета — услуга Пополни мне счет.

    В поездках по России в зоне действия сети МТС, в поездках по России, где отсутствует сеть МТС, а также поездках за границу перемещение по меню портала *111# не тарифицируется. Списание происходит только за платные операции: операции по изменению тарифа, подключение / отключение услуг и т. д. в соответствии с тарифом абонента МТС.
    Доступность портала в поездках по России, где отсутствует сеть МТС, а также поездках за границу зависит от поддержки USSD-технологии роуминговым партнером компании МТС.

    Голосовые номера:

    0887 – Узнать номер вашего телефона.
    Звонок бесплатный при нахождении в домашнем регионе.

    0890— Контактный центр МТС.
    Звонок бесплатный на территории России и в сетях «UMC» (Украина), «МТС» (Беларусь).

    +7 495 766 0166 — Контактный центр МТС для бесплатных звонков из международного роуминга.

    +7 800 250 98 90 — Используется для автоинформирования абонентов ПАО «МТС» о возникшей задолженности. Если вы не успели ответить на звонок, то перезвонив на этот номер со своего мобильного МТС (звонок бесплатный) можно прослушать информацию о задолженности за оказанные услуги связи, запросить SMS с суммой задолженности, узнать способы оплаты и т. д

    Номера экстренных служб:

    101 — пожарная охрана,
    102 — полиция,
    103 — скорая помощь,
    104 — аварийная служба газа,
    112 — Единая Служба спасения.
    Звонки на номера экстренных служб бесплатны по всему миру.

    SMS с текстом «МТС» на номер 6677 – Адрес ближайшего салона МТС (в г. Москве и Московской области).
    SMS с текстом «XXXX (цифры короткого номера)» на номер 2282 — узнать стоимость отправки SMS на короткий номер.

    Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
    Оцените, пожалуйста, публикацию:
    Загрузка...
    Поделитесь с друзьями в социальных сетях: