Сборник полезных ссылок для системного администратора: 💫 💫 💫 💫 💫 💫 💫 читайте на сайте

Сим-карта размагнитилась — что делать?

Многие пользователи сотовой связи сталкиваются с ситуацией, что их сим-карта перестает работать — не ловит сеть, не получается открыть контакты на симке, не работает интернет. При обращении к сотовому оператору, некоторые абоненты получают ответ консультантов, что сим-карта размагнитилась, и требуется получение дубликата.

Сегодня рассказываем, может ли размагнититься сим-карта в телефоне, а также почему симка перестает работать, и что делать в этой ситуации.

Что такое сим-карта

Привычный для всех кусочек пластика с контактным полем, является незаменимым элементом в использовании услуг сотовой связи у любого оператора. Разумеется, что сегодня уже доступно использование встроенной eSIM — на нее можно записать несколько номеров, и переключаться между ними при необходимости. Однако, пока стандарт не получил широкого распространения — небольшое число аппаратов поддерживают технологию, а российские операторы только начинают ее внедрение.

Именно поэтому, на протяжении ближайших лет, обычные симки будут актуальными, как и решение проблем, связанных с их использованием.

Что же означает размагничивание сим-карты, и действительно ли такое может произойти? На самом деле сим-карта не может размагнититься, поскольку в ней нет компонентов, подверженных влиянию магнитного поля.

Давайте разберемся, из чего состоит сим, и почему могут возникать проблемы при ее использовании.

Что Делать Если Симка Размагнитилась МТС

Сим карта — это миниатюрный компьютер, позволяющий хранить данные. Если выражаться более точно, то основным элементом является чип, хранящий информацию о номере телефона, контакты и сообщения, а также дополнительную программу оператора, позволяющую выполнять простые действия по своему номеру через SIM-меню. Получается, что основным элементом сим, является микропроцессор, и он является электронным устройством, а не магнитным.

Обмен данными с телефонным аппаратом происходит через контактное поле сим-карты — металлическая пластинка на поверхности карточки. Большинство проблем, приводящим к сбоям в работе, является именно повреждение контактного поля.

Это происходит в результате механических воздействий — от частой перестановки контакты могут затереться. Также к проблеме в работе может привести загрязнение контактного поля, либо его повреждение под воздействием влаги и резких перепадов температуры. Это приводит к деформации и коррозии.

Внутренний компонент сим — микропроцессор, также может получить повреждения. Привести к этому может как механическое воздействие — попадание влаги, или деформация, так и воздействие статического напряжения. Последнее может привести к повреждению внутренних компонентов чипа, и плата может просто перегореть от высокого электрического тока.

Именно поэтому, есть несколько простых правил, позволяющих продлить срок службы вашей симки.

Избегайте воздействия на нее высоких и низких температур, а также их резких перепадов. Для сим-карты такое воздействие имеет точно такие же последствия, как и для любого другого электронного устройства.

Не допускайте попадания на сим-карту влаги, а если это произошло, то обязательно просушите ее, перед тем как использовать. Однако не стоит использовать для этого нагревательные устройства, включая фен.

Не стоит забывать, что любое электронное устройство требует бережного обращения, и пусть вас не смущают компактные размеры микропроцессора в сим-карте. Именно поэтому, старайтесь не переустанавливать сим слишком часто, а если такая потребность возникла, то делайте это с предельной осторожностью — старайтесь не надавливать с силой на карточку, при установке ее в слот.

Что делать, если сим не работает

Если ваша сим перестала регистрироваться в сети оператора, либо у вас не получается воспользоваться услугами, то рекомендуем проверить сим-карту. Для этого установите ее в другое устройство, и проверьте работоспособность.

Если проблема сохраняется и в другом гаджете, то вам потребуется обратиться к сотовому оператору, для получения новой сим-карты.

Что Делать Если Симка Размагнитилась МТС

Обратите внимание, что запросить оформление дубликата может только тот, на кого оформлен договор с сотовым оператором. При себе обязательно необходимо иметь паспорт.

После подачи заявки, сотрудник салона выдаст вам новую карточку — на нее будет перенесен ваш прежний номер, тариф, подключенные услуги.

Обратите внимание, что при замене сим, у вас не получится перенести на новую сохраненные контакты или сообщения. Поэтому, если на старой сим-карте эта информация доступна для отображения на вашем телефоне, рекомендуем скопировать ее на внутреннюю память устройства предварительно.

У большинства сотовых операторов, услуга по замене сим-карты предоставляется бесплатно. Плана в размере тридцати рублей будут списана с баланса у абонентов Билайна. Однако если старая симка не поддерживала работу в сети 4G, то плата за услугу будет возвращена на бонусный баланс номера.

Отметим, что есть ряд ситуаций, когда у вас не получится получить у оператора новую сим-карту с прежним номером телефона. Так, если ваша сим перестала работать из-за длительного неиспользования номера, то восстановить его не получится. Также оператор не сможет оформить заявку на получение дубликата, если вы не являетесь владельцем номера, либо при себе у вас нет документа, подтверждающего личность.

Перестала работать сим-карта МТС

Что Делать Если Симка Размагнитилась МТС

Для использования услуг связи любого оператора, обязательным условием является установленная сим-карта в устройство — телефон, планшет, модем. Благодаря этому чипу, происходит идентификация абонента в операторской сети, ведь на нем содержится вся необходима информация о лицевом счете. Если симка не работает, то не получится использовать свой номер — совершать звонки, отправлять сообщения, подключаться к интернету.

Рассказываем что делать, если : как узнать, что произошло с симкой, определить причину неисправности, и как поменять на новую бесплатно, и когда можно обойтись без замены.

Почему симка перестает работать?

Прежде чем решить, что необходимо делать в случае, если сим-карта от оператора МТС перестала на телефоне или другом устройстве работать, нужно проверить почему это произошло. Ведь причина неполадок возможно и не в симке. Для начала выделим проблемные ситуации:

  • На дисплее отображает «Нет SIM-карты»;
  • SIM не регистрируется в MTS;
  • Услуги связи недоступны.

Теперь попробуем разобраться, почему симкарта с номером телефона МТС на вашем сотовом не работает, и как получится проверить причину неполадок, и что потребуется для решения проблемы делать.

1. Симка не определяется телефоном. Данная неполадка возникает не только в случае неисправности сим-карты МТС, но и если связана с работоспособностью вашего девайса.

Современные устройства хоть и отличаются простотой использования, нередко пользователи могут столкнуться с проблемой, что при установке симки она не определяется. Что же делать, если симка МТС не работает на вашем телефоне?

Что Делать Если Симка Размагнитилась МТС

Проверить работает ли симка, или ошибка связана с гаджетом, сможете с помощью другого устройства. Установите сим-карту в любой доступный вам смартфон, телефон, планшет. Если проблема сохраняется, то вам потребуется заменить сим на новую.

Если установив сим в другое устройство неполадка решается — причина в используемом вами устройстве. Для начала попробуйте снова установить карту, включите телефон. Обязательно убедитесь, что карточка установлена правильно. Обычно это простое действие позволяет исправить проблему.

Если используется устройство со съемным аккумулятором, и симка устанавливается под ним, то проверьте насколько плотно она прилегает к контактному полю лотка. Временным решением проблемы станет использование бумажного листка, сложенного в несколько слоев — положите его между сим и батарейкой.

Также убедитесь, что ваша сим-карта не имеет повреждений, глубоких царапин металлического контактного поля. Нередко неполадки возникают при попадании воды или температурных перепадов — окисляется или деформируется симка.

Что Делать Если Симка Размагнитилась МТС

Временным решением может стать использование обычной стерки. Легкими движениями без усилий, почистить металлическую часть симки. Если это не решает проблему, то необходимо заменить сим-карту у оператора на новую.

2. Отсутствует операторская сеть. Используя симкарту любого оператора связи, такая неполадка также не является редкой. Такое наблюдается не только при неисправности симки, но и вызванной настройкой вашего девайса.

Для начала проверьте, не активирован ли на телефоне режим полета — отключите его. Также в настройках посмотрите, какой режим поиска сети установлен. Если автоматический, то попробуйте перейти на ручной поиск и регистрацию, и выберите MTS RUS после сканирования доступных.

Если автономный режим отключен, а сеть не подключается, то возможно сим недействительная, или истек срок ее использования. Для примера, установлен тариф без абонплаты, и на протяжении нескольких месяцев не было платных событий на номере.

Что Делать Если Симка Размагнитилась МТС

Проверить, что проблема не связана с телефоном, можете с помощью другой работающей сим-карты. Если другая карточка регистрируется в сети, то стоит выяснить, возможно ли восстановить неработающую.

В таком случае, возможность восстановления номера зависит от срока неактивности — отсутствие платных действий. Для этого обратитесь с паспортом в салон оператора, или уточните информацию через контактный центр — 88002500890 . На этот номер можно позвонить бесплатно с телефона любого российского оператора, включая стационарные.

3. Не работают звонки и/или интернет. С такой проблемой также нередко сталкиваются пользователи оператора МТС, и чаще всего причина заключается в отсутствии средств на балансе номера. Однако это может означать и неполадки в сети провайдера связи.

Если возникает ситуация, что телефонный номер регистрируется в сети, а позвонить, отправить сообщение, или не подключается телефон к сети интернет, то для начала проверьте счет. Для этого наберите на телефоне команду * 100 # .

Если же не работают услуги связи на сим-карте МТС, но деньги на ней есть, то причина вероятно связана со сбоем в работе операторской сети. Попробуйте уточнить информацию по звонку на номер 0890 (если данный номер получится набрать), или проверить работоспособность сим позднее.

Если же при проверке баланса обнаружили ноль или минусовой, то снова использовать симку получится сразу после того, как внесете деньги на счет. Сделать это можно любым удобным способом — наличными или с платежной карты.

Как заменить сим на МТС

Если вам потребовалось заменить неисправную симку на новую, то сделать это можно бесплатно. Самый простой вариант — обратиться в любой из операторских офисов своего региона с паспортом. После подачи заявки, вам будет предоставлена новая симкарта. На ней вы сохраните всю сумму средств с прежней, подключенный тариф и опции.

Что Делать Если Симка Размагнитилась МТС

В случае если проблема застала вас во время поездки в другой регион, то получение дубликата может быть недоступно через офисы компании. Уточнить данную информацию можно по звонку на номер контактного центра 88002500890 с любого другого номера.

Также по звонку можно заказать доставку новой сим-карты курьером — это доступно и во время поездки в другой регион. Стоимость услуги зависит от региона, и срока доставки. Если в данном городе такой способ получения новой сим не доступен, то альтернативой станет получение через «Почту России». Однако стоит учитывать, что такой вариант доставки может занять до двух недель. Услуга предоставляется платно, и платеж будет списан с баланса номера.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Оцените, пожалуйста, публикацию:
Загрузка...
Поделитесь с друзьями в социальных сетях: