Банк отклонил платеж: что делать?
Операции по картам происходят постоянно. Кто-то выводит деньги через банкомат. Кто-то платит картой за покупки. Другие оплачивают билеты на самолет, третьи коммунальные счета. А что делать, если банк отклонил платеж? Давайте вместе разберемся в причинах. Выстроим план действий.
Причины, почему отклонен платеж
Все банковские платежи проходят тщательную обработку специальной системы. Операции в ней полностью автоматизированы. Перед одобрением платежа система проверяет данные счетов, откуда и куда поступят средства. Это и общая информация, и срок действия карты или счета. Если хотя бы один пункт система сочла подозрительным, платеж не осуществится. Это чрезмерно щепетильная защита от мошенничества.
Другие причины, почему может быть отказано в платеже:
- на счету нет средств или их недостаточно;
- превышен лимит вывода денежной суммы на определенном счете;
- счет или сама карта не активна;
- действуют мошенники.
Обратите внимание на эти причины. Хотя в большинстве случаев виноват сам держатель карты. Ввел неправильный пин-код. Следует проверить код от карты.
Платеж отклонен: что делать?
В первую очередь, проверьте правильность ввода реквизитов для перевода средств. Возможно, что-то было введено неправильно.
Идите в банк-отправитель. Обратитесь к консультанту. При необходимости запросите актуальную информацию по счету, куда планируете вывести средства.
Посмотрите, действует ли карта или счет. Если срок действия истек, счет недействителен. Операции в данном случае не пройдут. Вы только вчера платили по этой карте? А сейчас она недействительна? И такое бывает. Срок действия карты истек, в прошлом успешный платеж в будущем уже не проходит.
Вы собирались оплатить картой покупки и платеж не прошел? Удостоверьтесь, что на карте были деньги. Если да, то проверьте баланс в ближайшем банкомате. Средства внезапно пропали со счета? Бегите в банк. Возможно, вашими деньгами воспользовались мошенники.
Советы для владельцев депозитных карт
Чтобы с вами не происходили подобные неприятные ситуации, примите к сведению следующие советы:
- не давайте свою зарплатную или пенсионную карту кому бы то ни было;
- не храните карту и пин-код от нее в одном месте, не пишите код на самой карте;
- не оставляйте на карте большие суммы, лучше храните сбережения на депозитных счетах;
- никому не сообщайте информацию по вашей карте – пин-код либо логин к личному кабинету;
- не вводите персональные данные в интернете, социальных сетях, на сайтах.
Часто осуществляете платежи через личный кабинет в интернете? Ориентируйтесь на интернет-магазины с чистой репутаций. Ежедневно проверяйте компьютер на вирусы. И не паникуйте, когда банк вдруг отклонил платеж. Попробуйте самостоятельно разобраться в проблеме. Или следуйте в отделение банка за разъяснениями.
Ошибка 70108: почему МТС Банк отклонил платеж?
Сервисы оператора связи МТС, как и финансовые инструменты компании, не застрахованы от ошибок и сбоев. Сложности периодически появляются у пользователей при совершении каких-либо действий с деньгами.
Пополнение мобильного номера или вывод денег со счета телефона на пластиковую карту от МТС иногда сопровождаются ошибкой с кодом 70108 и комментарием «Банк отклонил платеж».
Когда появляется ошибка 70108?
Ошибка 70108 возникает в различных ситуациях:
- пополнение мобильного номера через официальный сайт МТС;
- вывод денег с телефона на банковскую карту;
- при попытках совершить оплату услуг через сервис Apple Pay.
В первую очередь пользователи, столкнувшиеся со сбоем, обращаются в службу поддержки клиентов МТС. Однако общение со специалистами не всегда разрешает проблему. В некоторых случаях рекомендуется перезагрузить телефон или составить письменное обращение в ближайшем офисе МТС.
Специалисты горячей линии не всегда знакомы со спектром ошибок и их кодовыми обозначениями. Оператор вовсе не может предложить решение проблемы. Такие действия отталкивают клиентов от активного использования сервисов МТС. У пользователей возникают предположения, что оператор мобильной связи не желает содействовать выводу денег с абонентского номера на платежные карты.
Как решить ошибку с кодом 70108?
К сожалению, самостоятельно устранить ошибку 70108, которая появляется при переводе денег на мобильный номер или с телефона на карту МТС Банка, не получится. В любом случае придется обращаться в службу поддержки клиентов.
Ошибка с кодом 70108 связана с техническими сбоями у оператора. Устранить проблемы на сервере можно после подачи заявки о рассмотрении ошибки в индивидуальном порядке, таким образом ускоряется реакция технических специалистов. Через некоторое время платежи и переводы вновь производятся без помех, в том числе при использовании карты МТС Банка.
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓